السلام عليكم

تعتبر بطاقة Easy Pay أفضل طريقة لسحب الأموال من PayPal في مصر، للمزيد من التفاصيل حول مميزات البطاقة يرجى الإطلاع على هذه الموضوع
https://khamsat.com/community/stories/306722-easypay-الطريقة-الأفضل-لسحب-رصيد-خمسات-للمصريين
_________

ولكن للأسف البعض منا يواجه مشكلة في تحويل الأموال من باي بال إلى البطاقة؛ حيث تظل العملية معلقة على باي بال (Pending) لمدة ثلاثة أيام ثم تفشل ويعود الرصيد إلى باي بال مرة أخرى (Refunded).

# إليكم الحل النهائي لهذه المشكلة (عن تجربة شخصية):

- ترجع هذه المشكلة إلى عدم تطابق الاسم في باي بال مع الاسم في بطاقة إيزي باي، ولذلك يجب تغيير الاسم في باي بال مع مراعاة:
- يجب أن يكون اسمك الأول في باي بال هو اسمك الأول في البطاقة.
- يجب أن يكون اسمك الأخير في باي بال هو أكثر اسم مميز (غير منتشر) في الأسمين الثالث والرابع (يجب عدم إستخدام اسم الأب).

# مثال:
أسمك: "أحمد خالد جمال محمد"
- الأسم الأول على باي بال سيكون "Ahmed".
- الأسم الأخير على باي بال سيكون "Gamal"، (لأنه مميز أكثر من "محمد")

______
# طريقة تغيير الأسم:

لا تقم بتغيير الأسم من الإعدادات لأن ذلك يأخذ وقت طويل وفي معظم الأحيان يرفض باي بال تغيير الأسم.
الطريقة الأفضل والأسرع (عن تجربة شخصية) هي تغيير الأسم من خلال إرسال رسالة إلى الدعم الفني لباي بال

# الخطوات:

1- من الأفضل أن تقوم بتغيير اللغة من الإعدادات إلى اللغة العربية ثم تسجل الخروج وبعد ذلك تدخل مرة أخرى إلى حسابك حتى يتم تغيير اللغة بنجاح.

2-أدخل إلى المساعدة >> ثم مركز الرسائل >> ثم إضغط على زر إنشاء.

3- أختر الموضوع (حسابي) والموضوع الفرعي (تغيير الاسم).

4- قم بإختيار نوع الاسم الذي تريد تغييره {الاسم الشخصي (اسم العائلة، الاسم الأول)}

5- قم بإدخال اسمك الحالي على باي بال في الخانة الأولى، وفي الخانة الثانية قم بإدخال الأسم الجديد كما هو موضح في المثال السابق (أكتب الأسم باللغة الإنجليزية).

6- أكتب رسالة باللغة العربية توضح فيها:
- أسمك الرباعي
- سبب تغيير الاسم:
"وهو أنك تريد تحديث اسمك الأخير على باي بال ليطابق اسم العائلة بدلاً من اسم الأب لأن ذلك سبب لك مشاكل في سحب الأموال على البطاقة الخاصة بك"

7- اضغط على إرسال.

وفي خلال ساعات ستصلك رسالة آلية من باي بال باللغة الإنجليزية تخبرك أن عليك أن ترفع إثبات شخصية.

8- رد على الرسالة باللغة العربية وأخبرهم أنك لم تقم بتغيير اسمك وإنما فقط تريد تحديث الأسم الأخير (اسم العائلة) ليطابق اسمك في البطاقة التي قمت بربطها على باي بال حتى تحل مشكلة السحب التي تواجهها.

وفي أقل من 24 ساعة ستصلك رسالة من الدعم الفني لباي بال تخبرك بأنه تم تحديث اسمك بنجاح.
_______

تستطيع الآن أن تسحب أموالك على البطاقة أو أنتظر حتى بداية الشهر وسيتم سحب رصيدك على باي بال تلقائياً بدون خصم 5 دولارات.
في الحالتين ستظل العملية معلقة 24 ساعة فقط وبعد ذلك ستكتمل بنجاح وستصل الأموال على إيزي باي بعد 2 - 5 أيام.

التعليقات (15):

A _ Mohammed بتاريخ 06/07/2018 الساعة 07:37 م:
صور توضحية للخطوات المتبعة

https://suar.me/3EPNG
أحمد مصطفي إبراهيم بتاريخ 11/07/2018 الساعة 11:14 ص:
طب انا اسمي احمد مصطفي ابراهيم محمد تعلبة
اكتب اسمي ايه؟
A _ Mohammed بتاريخ 11/07/2018 الساعة 11:26 ص:
هل كتبت أسمك في استمارة إيزي باي رباعي أم خماسي ؟
فهمني تك بتاريخ 11/07/2018 الساعة 11:31 ص:
صباح الخير انا كنت عايز
اعمل حساب بيبال علشان استخدمه في الدفع فقط (يعني اشحن من اي وسيط واستخدمه) بدون سحب اموال
فعايز اعرف ماذا ياخذ ببال مقابل كل عمليه دفع
وشكرا
A _ Mohammed بتاريخ 11/07/2018 الساعة 11:43 ص:
للأسف حساب الباي بال المصري يستخدم فقط في السحب ولا يمكن إستخدامه في الدفع أو في التحويل لأي حسابات باي بال أخرى.
فهمني تك بتاريخ 11/07/2018 الساعة 12:31 م:
@A _ Mohammed
شكرا لاهتمامك
ربيع جمعه بتاريخ 11/07/2018 الساعة 03:36 م:
من افضل البطاقات المجربه
بارك الله فيك
أحمد مصطفي إبراهيم بتاريخ 12/07/2018 الساعة 04:34 ص:
الاسم خماسي
A _ Mohammed بتاريخ 12/07/2018 الساعة 06:57 ص:
فهمني تك
ربيع جمعه

عفواً :)
A _ Mohammed بتاريخ 12/07/2018 الساعة 06:58 ص:
أحمد مصطفي إبراهيم

الأفضل لو تتصل بخدمة عملاء البريد وتتأكد أسمك موجود في السيستم رباعي أم خماسي
إذا كان خماسي فالمفترض أن أسمك على باي بال يكون احمد تعلبة
أما إذا كان رباعي فالمفترض أسمك على باي بال يكون أحمد إبراهيم
elbasha ahmed بتاريخ 15/07/2018 الساعة 05:08 م:
للاسف دعم الباى بال لا يرد على الرسائل
أرسلت لهم رسالة منذ أربعة ايام ولم يرد
وجددت الرسالة مرة أخرى اليوم ولكن لم يتم الرد
فى حالة عدم الرد
هل الاتجاة الى الاتصال هو الحل
وهل يمكن ان يكون الاتصال باللغة العربية أم لا بد من اللغة الانجليزية
fatoma sayed بتاريخ 15/07/2018 الساعة 06:09 م:
مرحبا elbasha ahmed ,
اذا لم يتم الرد من خلال الباي بال يمكنك الاتصال بهم سوف يقوموا بالرد باللغه الانجليزيه يمكنكك التحدث بالعربيه قول مثلا مرحبا وسوف تتكلم بالعربيه لا توجد مشكله انا كلمتهم من قبل
A _ Mohammed بتاريخ 17/07/2018 الساعة 03:22 ص:
elbasha ahmed

حاول مرة أخرى ولكن هذه المرة أرسل لهم الرسالة باللغة الإنجليزية
وإذا لم يتم الرد يمكنك الإتصال بهم مجانا عن طريق Hangouts
elbasha ahmed بتاريخ 17/07/2018 الساعة 07:52 ص:
A _ Mohammed

بالفعل انا بعتلهم رسالتين وكانت مرة باللغة العربية واللغة الانجليزية
واتصلت بيهم مكالمة ربع ساعة واستجابو معايا باللغة العربية وطلبو منى صورة البطاقة ورفعتهلهم وقالولى خلال ساعات وللاسف لحد دلوقتى مفيش استجابة
هنتظر النهاردة واحاول اكلمهم تانى بكرة

fatoma sayed
شكرا للافادة بالفعل فعلت كما قلتى و كلمتهم بالعربى
محمود 162 بتاريخ 18/07/2018 الساعة 09:31 م:
اشكرك على المعلومه

أضف تعليق

سجّل دخول لتتمكن من إضافة تعليق على هذا الموضوع.

كاتب الموضوع

A _ Mohammed

بائع نشيط

أعتذر لكل عملائي الكرام على إنقطاعي عن العمل في الفترة الماضية.