السلام عليكم ورحمة الله وشكراً لطرحك الموضوع ولكن كنت أفضل ان تبدأ حضرتك بطرح واحد من أسرارك على الأقل ! على كل حال ... سيبدأ الكثيرون هنا على خمسات كالعادة بمقولة: السر في التخصص ! وربما يكون معهم الحق جزئياً... ولكن رأيي الشخصي (كبائع مميز) أن جزءاً كبيراً من نجاحي هو معاملتي لعملائي الجيدة والاحترافية، والتي تجعلهم يعودون لطلب خدماتي. ربما يكون واحداً مهماً من الأسرار أيضاً هو اعطاء العميل اكثر مما يطلب ! الى هنا أتوقف لأدع المجال للزملاء لكي يدلو بدلوهم في هذا المجال، بينما سأتابع الموضوع وأستفيد! على الهامش: لا تنسى اخي اسماعيل ان تشاركنا بعض ما عندكم. مع خالص تحياتي
bilalsh70 | أشكرك أخي الكريم على مشاركتك الرائعة والمميزة، واتفق معك فيما تفضلت به، فالتعامل الجيد هو سر من هذه الأسرار، واعطاء العميل أكثر مما يطلب هو فعلا سر آخر من الأسرار..
أنا تعمدت أن لا أشارك برأيي ووجهة وظري في البداية؛ لا تقلق أخي، سأدلي بوجهة نظري لاحقًا : )
لم اصل لرتبة عالية بعد في خمسات ..ولكن من وجهة نظري المتواضعة هناك عدة امور اذا طبقتها سأصل لمستوى مرتفع نوعاً ما: - طلب التوفيق من الله سبحانه وتعالى . - المتابعة مع المشتري وفهم طلبه بصورة تامة. - تقسيم الوقت بين المشاريع بحيث لاتتضارب مدة التسليم لكل منها. - الإهتمام بتسليم العمل قبل المدة المحددة بنفس الجودة اذا كانت السرعة ممكنة. - عدم اضافة تطويرات بديهية ليشتريها العميل مغصوبا. - عرض خدمة مابعد البيع بصورة مجانية اذا كان ذلك ممكناً. - عدم التنصل من العميل وارفاق العذر في حال الاخلال بوقت التسليم. -عدم تبخيس خدماتك التي تقدمها بشكل يضر بصحتك ومجهودك البدني والذهني لئلا تضطر لخفض جودة اعمالك. -الإهتمام بصنع ملف اعمال سابقة ليغنيك عن سرد تفاصيل خبراتك على منصة العرض فهذا الأمر ينم عن عدم احترافية البائع وينفر المشتري.. - تطوير مهاراتك في مجال خدماتك..ليس من الضروري ان يكون لديك 10 خدمات عادية..اجعلها 3 خدمات ولكن احترافية .. - صادق عملاءك فهم رأس مالك..إعتبرهم زملاء عمل فأنت لست اقل منهم شأنا.. - مرة اخرى (لاتبخس مجهودك) لاتقدم عروضاً هائلة مقابل ثمن بخس.. ودمتم بخير..
طوال مسيرتي بموقع خمسات كتبت العديد من النصائح ونظرا لان صعب اضع لك جميع الروابط هنا يمكنك الاكتفاء بهذا المقال https://khamsat.com/community/stories/226709 هذا يعتبر الملخص المفيد بكل ما اقدمه وبالتأكيد الاول والاخير بفضل من الله عز وجل
يمكنك ايضا مراجعةحواريم عم وقع خمسات من هنا http://blog.khamsat.com/trusted-seller-story-elhelaly/
ايضا ستفيدك تجارب باقي الاخوة من هنا http://blog.khamsat.com/tagged/بائع-موثوق/
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته .. موضوع جيد للنقاش ... رغم اني لا ابيع بقدر ما اشتري من الموقع الا اني عندما ابيع اي خدمة فاني اتعامل مع المشتري كصاحب حق واحرص تماما على ان يحصل على خدمته بشكل مرضي تماما ولا أمل من طلباته ( ضمن المعقول طبعا )
بنسبة لي سر النجاح كبائع او مقدم خدمات هو ان تحاول في بداياتك ارضاء العميل و الحصول على افضل تقييم و ان تحاول ان تعمل على المشروع المسلم لك بكل شغف و حب لانه سيكون هو خطوتك التالية للمشروع افضل حتى و لو كان المشروع الذي تعمل عليه ليس في المستوى حاول ان تجعل له قيمة لانه هو مرأتك هو من سيضهر قدراتك اما البقية و مع مرور الوقت سوف تجد انك قد حصلت على قاعدة متينة تبني عليها نفسك اما السوق .
اما كمشتري فاحتاج ان اوضخ لاي مشتري او باحث عن مستقلين ان المستقل او مقدم الخدمة يخدم مشروعك و ان كنت تؤمن بمشروعك و تريد له النجاح فيجب ان تامن اولا بمقدم الخدمة و ان توفر له ما يحتاجه لان هذا سيجعله يتعامل معك بكل تفاني و سيعطيك اشياء لم تكن تفكر فيها لانه يبقى مجاله و هو ادرى به لذلك اعطي حق المستقل لتحصل على مرادك بافضل حلة .
هته خلاصتي و من تجربتي كمقدم خدمات تصميم و مشتري خدمات متنوعة اتمنا اني اكون افدتكم قليلا
السلام عليكم، موضوع مهم للمناقشة أخي، واستفدنا الكثير من قراءة بعض آراء الاخوة، لم يبخلو علينا بارك الله فيهم، أنا في الحقيقة لحد الآن لم أجد حل تام للمعادلة ومع كل خدمة وكل تعامل أتعلم أشياء جديدة، لذا أظن سر النجاح هو أخذ العبرة
اتممت شهر ويومين هنا في خمسات وتعلمت من خلال تجربتي ان ارضاء العميل شئ مهم جدا لنجاحك في هذا المجال ولكن التميز والاحترافية فيما تقدمه سيكونوا الخط الفاصل في النهاية
النجاح يختلف من شخص لاخر حسب الهدف الي واضعه فربما العمل الروتيني عند شخص هو عبارة عن نجاح عند الاخر فلا يمكن تحديده بضبط . يعني ممكن نختصر النجاح في الوصول للهدف المسطر له في البداية .
بداية اخي اود شكرك على هذا الموضوع الجميل , لقد قرأت جميع التعليقات عده مرات فهي فعلا ممتعه, ولكن احببت ان اعلق على تعليق احدهم بانه يجب ان تكون سوري لتأخذ رتبة بائع موثوق والصراحه لا ادري ماقصده او هذه اساءة او مديح, ولكن وجب الحديث ان عملك هنا هو مايميزك وليس جنسيتك وقد لمست هذا بنفسي مع الدعم الفني الخاص بالموقع وحتى مع العملاء فلايوجد اي تفرقه بين اي احد وهذا امر جميل جدا انا شخصيا سوري الجنسية وهذا امر يشرفني, وفي حال كان المقصد من التعليق ان السوريين لهم (واسطة) فهذا غير صحيح ابدا, اما ان كان المقصد ان السوري ليس له اي مساواة مع غيره فايضا هاذا غير صحيح على الاطلاق
بالنسبة لموضوعك, ان كان يحق لي المشاركة كقصة نجاح فاعتقد ان السر هو في حسن التعامل والاحترام وقد سبقني بعض الاخوة لهذه الفكرة وانا برايي فعلا هي سر ليس فقط في خمسات بل في اي امر من امور الحياه تحياتي لك والتوفيق للجميع
صراحة أنا لا أستطيع القول أني نجحت، فأنا في أول الطريق ولكن كوني انتقلت من بائعة جديدة إلى بائعة نشيطة فهذا في حد ذاته خطوة نحو النجاح. ومن وجهة نظري الشخصية سر النجاح يكمن في الصبر وعدم الاستسلام، وكذلك اقتناص الفرص حينما تأتيك، والأهم من كل شيء هو حسن معاملة المشترين وكذلك التفطن لحيل الاستغلاليين. فالبائع الذكي هو ليس الذي لديه الكثير من العملاء ولكن هو من يكسب عملاء دائمين.
مرحبا اخي شكرا لطرحك هذا الموضوع الذي يستحق المناقشة وتعلم من خبرات البائعين القداما ساخبر الجميع سري في موقع خمسات هو:
التوكل على الله فان الارزاق بيد الله تعالى صبر ثم صبر ثم صبر تطوير نفسك تابع طلبات غير موجودة دائما تفقد الموقع كل 30د والسر الاكبر في المعاملة والاحترام اهتمام بالمواعيد ومحاولة تقسيم وقت بين الطلبات والاهم الاهم عدم تبخيس خدماتك التي تقدمها . عدم تحايل وكذب على عميل في حال تجاوز مدة تسليم
انا مشتركة جديدة ورغم اني لم احصل بعد على مشتري للخدمة ولكني اعتقد ان سر نجاح اي شخص ان يحب عمله وبالتالي سوف يتقنه ولن يكون مصدر ازعاج له بل سيكون مصدر سعادة لانه يمارس شيئ يحبه وبالتالي سوف يتقنه ويحصل على ارضاء العميل وشكرا لكم زملائي الاعزاء على ارائكم التي استفدت منها كثيرا
شكرا على مشاركاتكم المميزة أعزائي كلٌ بإسمه ولفبه : )
** خلاصة القول (من وجهة نظري)
أولا، يختلف تعريف النجاح بالنسبة لكل واحد منا، وسوف يختلف تعريف النجاح للبعض مع الوقت.. ثانيا، أسرار النجاح كثيرة، ولكل شخص سر خاص به لتحقيق أهدافه ونجاحاته..
أود أن اختتم حديثي بهذه المقولة الرائعة لـ (إلين ديجينيريس)
"سوف يختلف تعريفك للنجاح كثيراً مع الوقت. عش حياتك بنزاهة، ولا تسلك طريق غيرك. سر في طريقك أنت الذي لاِ يمكن لغيرك أن يسلكه، وأضف إلى العالم شيئ جديد".
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته رقم واحد الشفافية مع العميل والصدق في المواعيد والعمل بكل جهد لأنه سوف يعود عليك أولاً ثم علي العميل وبكده تكون ضربت عصفورين بحجر واحد وسوف يعود لك العميل مره اخري هذا بالنسبة لي حاليا بعت 80 عميل بتقيم 100 % الحمد لله رب العالمين شكرآ علي هذا الطرح العظيم اتمني التوفيق والنجاح للجميع