مساعدة لـ محمد الله يكرمكم xD

طلب مني المشتري خدمة وهي كتابة مقالتين بـ افكار اعلانية .. انا واضع مدة التنفيذ 2 يوم ولكني استطعت الانتهاء في اليوم الاول .. ارسلت للمشتري اول مقالة ناالت اعجابه جداا ثم ارسلت له ثاني مقالة وبعدها لم يقوم بالرد سواء بالقبول او بالررفض حتي لم يطلب مني تعديل المقال انتظرت رده فترة طويلة و تخطي وقت تنفيذ الخدمة ولست ادري ماذا افعل ؟؟
اقوم بـ انهاء الطلب اما انتظر رده علي العلم بـ انه اون لاين كل يوووم اثناء فترة انتظاره وهذا شيء يغضبني -_- .. !!
عن الموضوع
ناشر الموضوع

.Mohamed I

  • بائع مميز

التعليقات (16)

.Eslam M
منذ 6 سنوات و10 أشهر
لا تسلم الخدمة فقط افتح تذكرة وتواصل مع الإدارة وهي ستنهي لكم الأمر على الوجه الأكمل إن شاء الله
.Mohamed I
منذ 6 سنوات و10 أشهر
هل هذا سيسبب ضرر للـ مشتري ؟؟
.Eslam M
منذ 6 سنوات و10 أشهر
لا بالمرة فقط سيراسلونه ويطالبوه بالتواصل معك وإلا يسمحوا لك بتسليم الخدمة ... حصل معي نفس الأمر وبعد قرابه 15 يوم اشتكي المشتري واسترد جزء من ماله .. فالإدارة أفضل ولا ضرر
تامر ا.
منذ 6 سنوات و10 أشهر
السلام عليكم
تقدر تسلم الخدمه يا اخى
وتكتب له رساله حلوة
مثلا
تم تسليم الخدمه واى شئ اخر انا تحت امرك
او
اى كلام يكون لائق مع الخدمه
لا تتواصل مع الدعم الفني
واذا تواصلت بالفعل معهم اعتذر لهم
لان اى مشتري اذا وصلته رساله من الدعم الفني بيعتقد انك بتجبره على تسليم العمل
اذا ظهرت اى مشاكل لا قدر الله تقدر تحلها معه
مع مراعاه
التواصل الى الدعم الفني يكون اخر شئ واخر حل امامك
يوجد مليون مشتري لا يرد على الرسائل
وانا واثق انك بعد تسليم الخدمه لن يرد عليك
بالتوفيق ان شاء الله يا اخى
.Nashaat A
منذ 6 سنوات و10 أشهر
اخى حاول مراسلته ربما يمنعه شى من الرد عليك
او اصبر فربما يكون مشغول
ذات مرة طلب منى مشترى تنسيق رسالة ماجستير
وانتهيت منها وتبقى الفهرس فقط وهو عمل بسيط
لكن لا يمكن اتمامه الى بعد انهاء كافة التعديلات
واخبرنى انه سوف يضيف صفحات مقدمة ونهاية وبعض الاضافات الاخرى
وسوف يرجع لى مرة اخرى بعدانهاء التعديلات لكى اكمل له الفهرس
واخبرتة انى سأنتظره ولن انهى الخدمة
تخيل اخى انتظرته 13 يوما وكل يوم اراه اون لاين ولم ارسل له اى رسالة او تنبيه
وصبرت عليه طوال هذه المدة ولكن تفاجأت انه يعرض عمل فهرس لرسالة
الماجستير نفسها فى قسم الخدمات الغير موجودة
عندها راسلته على الفور فالخدمة ماذالت مفتوحه
فاخبرني بكل بساطه" انا يا اخى والله نسيت هذا الامر تماما"
ورفضت اكمال الموضوع فى النهاية
ولكنه طلع رجل محترم طلب منى انهاء الخدمة واعتذر لى وقيمنى تقيما جيدا
اسف اخى على الاطالة فخمسات موقع كله دروس وعبر واهم درس وهو الصبر
تحياتى لكم
وفية ع.
منذ 6 سنوات و10 أشهر
أغلب المشترين لا يردون على الرسائل بعد إنجاز المطلوب
يمكنك تسليم الخدمة وترك رسالة أنك في الخدمة إذا احتاج أي تعديل
.Mohamed I
منذ 6 سنوات و10 أشهر
لو فضلت اشكر فيكم لصبح مش هتكفي كلماتي .. الف مليون شكر ياشباب <3
باديس ك.
منذ 6 سنوات و10 أشهر
أهلا بك , يسرني أن أجيبك على تساؤلك .
كما أشار الأخ تامر , من الأفضل ترك التواصل مع الإدارة للحظة الأخيرة , و ذلك حتى لا يظن المشتري أن همك هو المال فقط .
ثانيا , من المفضل أن ترسل له قبل التسليم رسالة من هذا القبيل " أهلا أخي , أتمنى أن تكون بخير , لقد إنتهيت مسبقا من العمل , و أتمنى أن يكون قد حاز إعجابك , أم أن هناك بعض النقاط المظلمة ؟ هل تريد تعديلات أخرى ؟ أنا دوما هنا لمساعدتك ! في حال كنت لا تريد , فهل تسمح لي بتسليم الطلب ؟ شكرا , دمت بود " أي أن يكون شكل الرسالة على هذا المنوال :
1 - ترحيب . ( ضروري لا يجب عليك أن تدخل مباشرة و تقول هل أسلم الطلب ؟ )
2 - كلمات طيبة . ( الدعوة له بالخير , بالتوفيق , بالنجاح ... )
3 - الإشارة إلى الإنتهاء مع ذكر أنك قد أنهيته منذ فترة طويلة ( حتى يعلم بالأمر , و لا يحس بأنك غير متجاوب .
4 - تسبيق الخير ( أن تسبق الخير و هو نيل إعجابه )
5 - ذكر إمكانية وجود أشياء سلبية ( أخطاء في الكتابة , أخطاء في التنسيق )
6 - إسئله إن كان يريد التعديل
7 - بين له أنه قبل المال , و أنك مستعد لفعل ما يريد .
باديس ك.
منذ 6 سنوات و10 أشهر
تكملة
8 - أطلب منه تسليم الطلب في حال ما كان العمل جيدا .
9 - أشكره .
10 - تمنى له الخير مرة ثانية بكلمات جميلة ( دمت بود مثلا ) .
ختاما , أتمنى أن أكون قد ساعدتك , دمت بود .
.Mohamed I
منذ 6 سنوات و10 أشهر
شكرا اخي باديس ع معلوماتك الكريمة والمفصلة <3
ولكن اقسم لك انني فعلت كما تقول واكثر لدرجة انني قومت بكتابة مقال اخر وارسلته له كهدية بمناسبة العيد ولم يقوم بالرد .. علي الرغم من انه اون لاين !
باديس ك.
منذ 6 سنوات و10 أشهر
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته مجددا , و بعد ,
فإن عليك أن تحسن الظن بالمشتري , فهو قد يكون في حالة لا يحسد عليها و لديه ما أهم , و قد يكون قد ترك هاتفه أو حاسوبه مفتوحا أخي . دمت بود .
.Mohamed I
منذ 6 سنوات و10 أشهر
وعليكم السلام اخي انا احسن الظن فعلا .. لذلك انا انتظر رده ع الرغم بـ انني بحاجة لتقييم لانني بائع جديد .. وشكرا لتواصلك معي <3
.Amani A
منذ 6 سنوات و10 أشهر
مرحبا بك اخي. بمكانك تسليم الخدمه اخي كريم. وتوكل على الله ان شاءلله تحصل على تقيم ايجابي. كل عام وانته بخير
.Mohamed I
منذ 6 سنوات و10 أشهر
شكرا كتيير اختي انا فعلا هقفل الطلب لو مردش هذا الاسبوع وربنا يعوض في تقييم اخر ع مجهودي ..
صدام م.
منذ 6 سنوات و10 أشهر
صديقي اذا كنت متأكد من اكمالك للخدمة قم بالتسليم بكل بساطة لان هذا حقك
+ عندما تكمل عملك قم بالتسليم على الفور و لكن دائما يجب ان تكون الرسالة
الاخيرة مفتوحة في حالة ما طلب تعديل او اي شيء اخر كي لا يحسبك المشتري
مهتم بالمال و فقط .... حتى لو رقض المشتري فهذا حقك و الادارة الكريمة لن تبخل
عليك حقك طبعا في حالة ما كنت اكملت العمل على أتمم وجه

بالتوفيق للجميع
.Mohamed I
منذ 6 سنوات و10 أشهر
مساء السعادة اخي و مسائك فخر كـ صاحب صورتك فخر للـ عرب جميعآ <3
انا سوف اقوم بتسليم الامر فعلا كنت فقط اطمع في تقييم مجهودي ولكن ربنا يعوض :))
عن الموضوع
ناشر الموضوع

.Mohamed I

  • بائع مميز
آخر المساهمات