أريد فقط ان اطرح موضوع ربما لاحظه البعض منا او خطر على باله وهو ما يلي: أحيانا يطلب المشتري خدمة عند البائع، ولكن البائع ليس لديه الخدمة الحقيقية، يعني مثلا المشتري يريد نفريغ صوتي، والبائع لا تتوفر لديه تلك الخدمة، فيقوم المشتري بالطلب على خدمة من الخدمات الموجودة، وتلقائيا سيكون التقييم على تلك الخدمة (وهو لم يفعلها، بل فعل شيء آخر) وعندما يأتي مشتري آخر يجد تقييمات ممتازة فيشتري من البائع وهو في الحقيقة لم يسبق له القيام بالعمل. ما رأيكم في هذا؟ علما اني لا اهاجم اي طرف، فأنا بائعة وحدث وأن بعت خدمات ليست كما في الوصف لكنني بقيت أفكر ووجدت الأمر فيه نوع من التدليس..
شرط اساسي في التعامل ان يكون الوصف مطابق للخدمة المقدمه طبعا قد يحدث احيانا عمل خدمة خارج سياق الخدمة المقدمه فعلياً بناء على رضى الطرفين ووجود اتفاق مثبت في خمسات مسألة التقييم لا ارى انها ستكون تضليل لان المشتري لن يعتمد على تقييم واحد فقط واكيد اغلب التقييمات في الخدمة ستكون عن ما هو مقدم فعلياً فيها أو يمكن للمشتري ان يذكر في تقييم هان التعامل تم في امر بخلاف المعروض ان لم يكن هناك تقييمات اخرى على الخدمة او لا يقيم الخدمة من الأصل ويكتفي ان التعامل تم
بالفعل هذا الموضوع محير وأعتقد أن معظمنا مر بتلك المشكلة ولكن تزول هذه المشكلة عند تقييم الخدمة من طرف المشتري عندما يكتب أن هذا التقييم بناءًا على الخدمة كذا .
شكراً لك أخى على فتح هذا الموضوع أتفق معك و أنا شخصياً وجدت من قبل طلب فى المجتمع أستطيع القيام به و لم يكن ضمن خدماتى و إختارنى المشترى لعمل الخدمة فسجلت خدمة جديدة بوصف هذه الخدمة و صارت بعد ذلك من خدماتى الأساسية
ولكن بنظري يجدر بالمشتري في هذه الحالة أن يقوم بالإشتراط على البائع بإدراج الخدمة أولا لكي لا يشهد زور على خدمة هو لم يجربها ثانيا : كي لا يفقد المشتري حقه في أن لا يقوم البائ\ع بتقديم الخدمة له كما يريد ففي هاته الحالة لا يمكنه حتى الشكوى لدى خمسات ثالثا : البائع لا يفقد حقه في ان يستلم المشتري تلك الخدمة ( كتابة صفحات ) و لكن يرفع تقرير الى خمسات أنه قد طلب خدمة ( رفع فيديوهات ) و بهذا سيكون على البائع تقديم خدمتين بسعر واحدة والله أعلم