بعد خبرة 3 سنوات من العمل مع خمسات طلعت بحكمة اريد ان يتعلمها المصممين الصغار
لكل مصمم اسلوبه الخاص و رؤيته للعمل و عليك ايضا ان تتقبل اي تعديل يطرحه عليك المشتري يعني اعترض على الخط او الالوان او الخلفية او الصورة استجب له فورا عدلها
و لكن
اذا رفض المشتري تصميمك دون اي سبب و يريد منك ان تتعب وتصمم له تعرض عليه نماذج كثيرة و كأنه يريد ان يتصفح كتالوج تصميمات لعل و عسى يعجبه شئ
فلا تضيع معه وقتك
صدقيني ستقدم له حتى 10 نماذج و تتعب و تضيع وقتك وفي النهاية لن يشتري منك
اذن الافضل ان تستأذنه في الغاء الخدمة فورا لانه الحل الافضل لك وله
ولو كان مشتري محترم سيتقبل ذلك بصدر رحب لانه هناك مصممين آخرين فلا مشكلة
أعلم ان بعضهم لن يعجبه الامر و سيغضب و ربما اعطاك تقييم سئ
على فكرة كان سيعطيك تقييم سئ ايضا اذا قدمت له نماذج اخرى و لم تعجبه
لكنك اذا اتبعت هذه النصيحة ف على الاقل وفرت وقتك وجهدك في عمل نماذج كثيرة دون فائدة و دون خسارة مضاعفة
لا تقلق ستجد مشترين آخرين سيعجبهم عملك وسيكونوا عملاء دائمين لك
هذه هي الحياة لكل مصمم اسلوب خاص يعجب الكثير و لا يعجب البعض
بالظبط هذا هو الاسلوب الذي اتبعه حتى انني كتبت هذا في تعليمات المشتري الذي يشتري الخدمة حتى لا يتم استنذاف وقت ومجهود لمجرد ارضاء مشتري غير جاد او مشتري له رؤية خاصة لا تتناسب معي
واجهت واواجه حاليا مشكلة تشبه ذلك بل اصعب شخصين طلبو تصميم برامج خاصة وكان مجموع سعر الطلبين اكبر من 200 دولار وتم الاتفاق على ذلك وحفاظا منى على اللباقة لم اجبر احدا منهم على طلب جميع الطلبات فى البداية وعندما طلبت ذلك قالو سنطلب قبل تسليم الخدمة المهم انى بعد انتهاء البرمجة رفعت لهم نسخ تجريبية كالعادة واعجبتهم وارادو بعض التعديلات ومن حينها ولمدة اكثر من شهرين لم اتلقى منهم اى ردود او استجابة طلباتهم الحالية فقط طلبين 10 دولار ويبدو والله اعلم انهم اكتفو بالنسخ التجريبية فهى كاملة تقريبا وانا لم اضع عليها اى تشفير لعدم التخوين وثقتى الذائدة بهم راسلت الادارة لحل المشكلة وقالو حتى وان كانت ارصدتهم تسمح فلن تقوم الادارة بذلك وكنت انا الملام كالعادة فى النهاية قلت عوضى فى مجهودى ومالى الذى لم استلمه وفوضت امرى لله ارى ان يكون هناك قواعد من قبل الادارة لتلاشى مشاكل مثل تلك
المشكله ليست بتصميم الشعارات و انما مشكله مكرره بالترجمه و المقالات و قوالب الووردبرس .... المشكله بالأشخاص لا انواع الخدمات هناك أشخاص يحزن لدفع مبلغ من ماله الخاص فيقوم بأستغلال البائع بشتى الطرق لكن هذا لا يمنع أن أغلب الموجودون على أخلاق عاليه وفقنا الله جميعا
Specialist.net الله يعوض عليك و ينتقم من كل من يستحل مجهود الناس بغير ثمن و لا تزعل مني حضرتك غلطان انا ارفض عمل اي شئ الا بعد الطلب لاضمن الجدية وان كان صعب يطلبواالخدمة كثيرا لتغطية السعر 200 دولار كما تقول يمكنك استخدام تطويرات متوفرة لهذه الخدمة لتحقيق ذلك
البائع الحذق يستطيع التمييز بين المشتري المماطل والمشتري المتردد، فالأول لن يشتري وربما فقط يريد اخذ بعض الافكار ومن ثم طلب التصميم من شخص آخر اكثر احترافية، اما المتردد فهو يريد ان يشتري ولكنه غير مقتنع، وهنا يأتي دور البائع في اقناع المشتري بالتصميم من ناحية الخط واللون والتنقية المستخدمة في التصميم لأن لو عرف المشتري ان المصمم شخص له معرفة تامة بكل تفصيل من تفاصيل التصميم وان كل زاوية من زاويا التصميم هي لسبب، فإن ذلك سيمنحه الطمئنينة، ولكن في نهاية الأمر اسال الله ان يبعد هكذا مشترين متعبين عن الموقع :). ولكن ايضا لا بأس بالنسبة للبائع الجديد ان يتعب مع اول زبائنه لأثبات جدارته كبائع او كمصمم.
Specialist.net حضرتك غلطان طبعا كيف تسمح لنفسك ان تقوم بعمل ثمنة 200$ ولا تضمن حقك خمسات لن يرجع اليك حقك من خلال النية فطلب الخدمات هو العقد الذي يتم بينك وبين المشتري والذي من خلاله تضمن لك الادارة حقك وحق المشتري وليس الاتفاق الكتابي
نصيحة للجميع اي مشتري يرفض طلب الخدمة قبل التنفيذ او المعاينة لا تتعامل معه من الاساس فطلب الخدمة ليس معناه انه سيخسر الفلوس او ان الفلوس ستذهب مباشرة لك وهو على علم بذلك ولكن هذا اسلوب متدني للسرقة والاستغلال
اختي سلوى سعد مثل هده المشاكل اظن الحل سهل وهو ان تضيفي في الوصف يعني وصف الخدمة انه يرجى المراسلة قبل الطلب لكي لا يقع اي سوء تفاهم ويراسل الشخص المهتم اي المشتري ويتم الاتفاق وبعدها ستكون ضمنت حقك وضمنت اعمالك تحياتي لك اختي الفاضلة بالتوفيق انشاء الله موفقة