هذا الموضوع كتبته في مدونتي شارحًا خمسات بمساعدة من الإدارة الكريمة (وهذا أمر يجب ذكره)... موقع خمسات هو موقع متخصص في بيع الخدمات المصغرة (كما هو موضح بالصورة أعلى الموضوع) التي تكون سعرها 5$ فقط كبداية قبل إضافة التطويرات على الخدمة لزيادة سعرها
إن الموقع هو الأول عربياً من حيث مجال الـ Freelancer، فترتيبه في اليكسا هو 6700 طبقاً لموقع سيو عربي بتاريخ 28/1/2017
https://suar.me/lqzl
وقبل البدء في شرح طريقة التسجيل وعرض الخدمات نستعرض في لمحة سريعة ما لاحظناه من مميزاتٍ وعيوبٍ في الموقع:
المميزات:
1. الموقع له مجتمع يتناقش مستخدموه من بائعين ومشترين حول الموقع وحول التحديثات الخاصة بالموقع، وكذلك يقومون بعرض مقترحاتهم للموقع. 2. وجود قسم "نماذج الأعمال التي قمت بتنفيذها" لعرض نماذج من أعمالك كدعاية مجانية لك. 3. وجود قسم "تجارب وقصص المستخدمين" وهنا يمكنك رؤية النصائح وقصص النجاح والإستفادة من كافة النصائح والخبرات. 4. الدعم الفني على مدار الـ 24 ساعة يمكنك مراسلتهم والرد لا يتجاوز في أحلك الظروف عن 24 ساعة من وقت فتح التذكرة. 5. الواجهة خفيفة وسهلة الإستخدام، كما ان تحميل الموقع خفيف. 6. في صفحة "رصيد الحساب" الخاصة بك، ستجد قائمة تفصيلية بكافة الخدمات التي أتممتها والتي تم إلغاؤها بالتواريخ والتفاصيل. 7. المعاملات تتسم بالأمان، فأنت كبائع تقوم بتنفيذ العمل المطلوب منك دون القلق بشأن دفع ثمن الخدمة، وأنت كمشتري تضمن أن البائع سيقدم لك الخدمة على أكمل وجه وإلا إستعدت مالك. 8. للموقع مدونة تقدم نصائح هامة ليس لخمسات فقط بل لمجال الربح عموماً كمستقل من هنا. يتحمل الموقع حمولة الباي بال كاملةً، أي أنك إذا طلبت سحب 12$ من الموقع ستصلك كما هي دون أي نقصان. 9. من حين لآخر يقوم الموقع بعمل مسابقات بجوائز جيدة (يتم نشرها على مدونة الموقع المشار اليها في النقطة 7 ). 10. يوفر الموقع وسطاءً ماليين لسحب أرباحك إذا كنت في دولة لا تدعم الباي بال لسحب أو تحويل الأرباح من هنا. يوفر ميزة التسويق بالعمولة. 11. إن الموقع يسوق لنفسه مما يجلب المزيد من المشترين. 12. سكريبت خمسات مريح ومتجاوب وخفيف وسريع. 13. مسك كلمات في جوجل لخمسات، فعندما نكتب "خدمات مصغرة" تظهر صفحاته في نتائج البحث الأولى.
العيوب:
1. وسيلة إستلام الأرباح الوحيدة بالموقع هي الـ PayPal مما يشكل ذلك مشكلة في حالة إن كنت في دولة لا يدعمها الباي بال. 2. مدة تعليق الربح طويلة نوعاً ما (15 يوماً). 3. بدايةً كبائع جديد (أي لازال حسابك "بائع مستوى أول") قد تجد إستغلالاً من بعض المشترين من ضعاف النفوس الذي قد يستغل كونك تريد كسر حاجز البائع الجديد للإنتقال للمستوى الذي يلية "بائع نشيط" ليحصل على خدمات عديدة مقابل 5$ فقط، وللتغلب على تلك المشكلة عليك أن تعلم ان ما وضحته بوصف خدمتك هو فقط اللازم عليك تنفيذه وبكل دقة وإتقان وما زاد عن ذلك فهو إما هدية منك للمشتري أو أن تتفق معه على زيادة ثمن الخدمة لما يتناسب والمطالب الآخرى التي يريدها منك، وفي حالة الخلاف قم بمراسلة الدعم الفني فوراً، وطالما أنك قد أوضحت كل شىء في وصف الخدمة وقمت بتنفيذه على الوجه الأكمل ستجد الدعم الفني في صفك وسيجعلك تسلم الخدمة وتأخذ ربحك دون أي زيادة أعباء عليك، ولا تتواصل أبداً خارج الموقع (انظر النصائح الآخرى في آخر المقال). 4. الحدّ الأدنى للسحب 10$. 5. بطء التطويرات والتحديثات على الموقع.
لندخل الآن مباشرة في طريقة التسجيل وهي سهلة وبسيطة بإذن الله.
التسجيل:
أولاً: ستدخل للموقع مباشرة من هنا. ثانياً: تابع الشرح في الفيديو لمعرفة طريقة التسجيل:
https://youtu.be/nPV-iZAXoGQ
لنستكمل الشرح إذاً :)
وبعد عملية التسجيل تأتي لمرحلة هامة جداً، وهي قراءة شروط الموقع وسياسته وكيفية عمله والخدمات المحظورة، إذا كنت تنوي العمل والربح من الموقع بآمان كي لا تتعرض خدماتك للرفض أو تحذر أو أي عقوبة آخرى من هذا القبيل، وهاك هي عزيزي الزائر الكريم:
كيف يعمل خمسات https://khamsat.com/how (لتتعرف على ما هو لك وما عليك كبائع أو مشتري، كما ان بها بعض النصائح للباعة الجدد). الأسئلة الشائعة https://khamsat.com/faq . أعرف كيف تضمن حقوقك https://khamsat.com/guarantee . شروط وأحكام إستخدام الموقع https://khamsat.com/terms . بيان الخصوصية https://khamsat.com/privacy (إذا أردت قراءتها). المستويات https://khamsat.com/levels (لتعرف كيف تنتقل من مستوى لمستوى أعلى كبائع أو مشتري). بعدما قرأت هذه الصفحات الهامة، لنأتي للخطوة التالية لك كبائع، وهي إضافة الخدمات لتبدأ بالعمل: لا تنسى النصائح المذكورة بنهاية الموضوع أولاً: في الشريط العلوي نضغط على "+ خدمة جديدة"
ثانياً: نبدأ بإضافة تفاصيل الخدمة كالتالي:
1. قم بكتابة عنوان الخدمة، يكون مناسب وواضح ومباشر، ثم أختر التصنيف الرئيسي المناسب لخدمتك، كما بالمثال. أنتبه: لن يمكنك تغيير إسم وتصنيف الخدمة أبدًا بعد ذلك، لذا إنتبه,
2. الآن حان الوقت لإختيار التصنيف الفرعي المناسب لخدمتك (وذلك حتى يسهل على المشتري الوصول لخدمتك بشكل أسهل وأسرع من خلال التصنيف)، ثم قم بكتابة ما الذي ستقدمة للمشتري إذا أشترى خدمتك مقابل 5$ وحاول أن يكون الوصف دقيقاً وواضحاً وشاملاً لكل شىء يخص الخدمة وحاول قدر المستطاع الإجابة عن تساؤلات المشتري من خلال ذلك الوصف، على سبيل المثال لا الحصر: لماذا سأشتري هذه الخدمة بالذات من بين كل الخدمات الآخرى المماثلة لنفس خدمتك(ما المميز لديك ليس لدي غيرك)؟، وما الذي سأحصل عليه مقابل أن أدفع 5$ لك من خلال هذه الخدمة(أي ما الذي سأستفيد به جراء شرائي لهذه الخدمة)؟ حاول أن تجيب على مثل تلك الأسئلة المماثلة وغيرها والتي قد تخطر ببال المشتري (ضع نفسك مكان المشتري وأجب عمّا يخطر ببالك في الوصف. أعلم أن كتابة الوصف بشكل إحترافي وواضح قد يكون سبباً في إختيار المشتري لخدمتك عن الخدمات الآخرى,
3. نأتي لخطوة هامة جداً وهي صورة الخدمة، كن في علمك أن صورة الخدمة هي أول ما يراه المشتري من خدمتك فهي بمثابة واجهة الخدمة، يجب أن تكون الصورة ذات دقة عالية وتعكس إحترافيتك في العمل، إن كانت خدمتك عن التصميم أو المونتاج أو عمل الفيديوهات أو التعليق الصوتي او شىء من هذا القبيل فيستحسن أن تضيف صورة أو/و فيديو من عملك كنموذج عن عملك فالمشتري يحب أن يرى عينة يقدر بها جودة العمل قبل الشراء، وان كانت خدمتك لا علاقة لها بتلك الأمور سالفة الذكر فيفضل أن تكون الصورة ذات دقة عالية وجودة عالية وبارزة كي يسهل على المشتري ملاحظتها أثناء تصفح الخدمات فتجذب إنتباهه. يجب أن تعكس الصورة إحترافيتك في العمل، يجب أن يرى المشتري إحترافيتك من خلال الصورة فهي واجهة خدمتك التي يستطدم المشتري بها أولاً :) 4. الآن ضع بعض الكلمات المفتتاحية (الدلالية) الشهيرة كي يسهل العثور على خدمتك، وأفصل بين كل كلمة والآخرى بفاصلة ( ، ) وقم بإختيار مدة تنفيذ الخدمة يجب أن تكون كافية لك أنت كبائع لتنفيذها بجودة عالية وضع في حسبانك أيضاً وأنت تحدد المدة مشاغلك الدائمة (مثلاً مواعيد عملك في شركتك أو ما يشبه ذلك) حتى لا تقع في دوامة الأعذار والتأخير عن المدة التي حددتها أنت فقد تحصل على تقييم بالسالب من المشتري أو قد يلغي الخدمة. 5. الآن الخطوة الأخيرة: وهي أن تكتب التعليمات للمشتري أكتب بها أي تعليمات أو تفاصيل تحتاجها من المشتري كي تنفذ الخدمة كما يجب، ينصح بكتابتها على شكل نقاط سهلة وواضحة وبسيطة، ففي المثال الموضح في الصور (خدمة كتابة المقالات)، فمثلاً: أرجو أن تمدني بـ نبذة بسيطة تشرح فيها تصورك عن المقال. الغرض منه (تسويقي مثلاً ... ). الصيغ التي تريد تسلم المقال بها (PDF/Word). قائمة بالكلمات المفتتاحية التي تريد التركيز عليها بالمقال. وضح للمشتري كل ما تريده منه كي تقدم الخدمة على الوجه الأكمل (والكمال لله وحده) كي يسهل عليك مهمة التنفيذ لتقدمها بجودة عالية يرضى عنها المشتري. سيتم مراجعة الخدمة خلال 24 ساعة لتفعيلها، وإن رفضت - لا قدر الله - سيتم إبلاغك بهذا وبسبب الرفض وسيتم إرسال رابط الخدمة في رسالة لبريدك الإلكترونية لتستطيع تصحيح سبب الرفض لتحاول عرضها مرة آخرى.
التسويق بالعمولة
يوفر موقع خمسات خاصية التسويق بالعمولة. معنى ذلك أنك تستطيع التسويق لموقع خمسات أو لخدمة أحد البائعين مقابل عمولة 2$ (أي 40% هي نسبة عمولتك) تأخذها عن كل شخص يسجل عن طريق رابط الإحالة الخاص بك، ولكي تأخذ قيمة العمولة تلك على من سجل عن طريقك أن يشتري خدمة واحدة كحدٍ أدنى كي تحصل على عمولتك تلك، أي أن مجرد التسجيل عن طريقك لا تكفي لحصولك على العمولة بل يجب أن يشتري على الإقل خدمة واحدة من الخدمات المعروضة بالموقع كي تحصل على العمولة، وصفحة الحصول على رابط احالتك هنا(https://khamsat.com/account) . وللحصول على مزيد من المعلومات على ذلك البرنامج اضغط هنا(https://khamsat.com/affiliates).
ملاحظة: إن عمولة الموقع هي 20% من قيمة الخدمة (بمعنى أن سعر الخدمة 5$ وقمت بتسليم الخدمة بنجاح سيصلك 4$ وللموقع 1$ عمولته)، وكذلك الأمر يسري على تطويرات الخدمة (إي أن سعر الخدمة 5$ وقد أضفت إليها تطويراً بـ 5$ يكون سعر الخدمة هكذا 10$، وعند إنهاء الخدمة وتسليمها بنجاح ما يصلك هو 8$ والموقع يأخذ 2$ عمولته، وهكذا...).
نصائح هامة لك كبائع:
اعلم أن ذلك عمل حقيقي ولكنه عبر الإنترنت وأعلم أن الرزق بيد الله وحده فلا تتعجل، فمشكلة ذلك المجال - خاصة نحن العرب - الإستعجال في الربح السريع من هذا المجال لربما ذلك بسبب العبارات الرنانة التي تتحدث عن هذا المجال كـ (أربح آلاف الدولارات بدون مجهود في اليوم - أربح يومياً 30$ يومياً من الإنترنت ( أو من خمسات محل موضوعنا - أربح بدون مجهود و ... و ...) وغيرها من العبارات التي لا تتعدى ألا تكون سوى كلمات دعائية لجلب الزائر فقط لا غير لقراءة الموضوع، أو ربما للمواضيع التي تتحدث عن مجالات أو مواقع نصابة، ولذلك إليك بعض النصائح التي قد تعينك بعد الله وتعبك من الربح وجلب المشترين لك: 1. قراءة الصفحات التي تم الإشارة اليها بعد الفيديو مباشرةً (فهذا أمر هام). 2. تابع قسم طلبات الخدمات غير الموجودة وأبحث عن الطلبات التي تتناسب وخبرتك ومواهبك وتستطيع تقديمها على أكمل وجه (فهذا هو المنفذ الأول للحصول على الطلبات). 3. لا ترخص من نفسك أبداً تحت أي ظرف كان، ولا تسلم نفسك لإستغلال بعض المشترين عديمي الضمير (الذي يتسهدفون أكثر الباعة الجدد)، وأعلم أن العقد الذي بينك وبينه هو العرض الذي قدمته أو وصف خدمتك وأن ما زاد عن ذلك هو هدية منك له، واذا تمادى في طلباته لك مما أدى ذلك لزيادة الأعباء عليك أطلب منه أن يزيد من ثمن الخدمة وما يتناسب مع تلك الأعباء الجديدة. 4. ليس معنى ما ذكر في النقطة 2 أن تكون وقحاً مع المشتريين أو فظاً فسيؤدي ذلك للنفور منك وعزوف المشترين عنك وإكسابك سمعة سيئة مما يقضى على عملك بالموقع بالأساس بل تكون مهذباً جداً في ردودك وألفاظك وتكون رحباً ومرحباً دوماً إليك عزيزي الزائر هذه الموضوعات من المجتمع سيساعدك في هذه النقطة: 11 عبارة، احفظها ايها البائع. (https://khamsat.com/community/stories/231288) كيف تجذب العملاء من المجتمع. (https://khamsat.com/community/general/237050) -------------------------- للمقال بقية سأكملها في موضوع آخر لعدم كفاية المساحة هنا، يهمني رأيكم,,,,