مطلوب موظف كول سنتر محترف للرد على استفسارات

مطلوب موظف كول سنتر محترف للرد على استفسارات

مطلوب موظف كول سنتر محترف للرد على استفسارات العملاء الخاصة بشركة بوليصات شحن.

*المهام المطلوبة:*
1. الرد على مكالمات ورسائل العملاء باحترافية من الساعة 6 مساءً حتى 12 منتصف الليل بتوقيت القاهرة
2. متابعة استفسارات العملاء عن حالة الشحنات والبوليصات
3. تسجيل الشكاوى والملاحظات وتحويلها للقسم المختص
4. التعامل بلباقة وحل مشاكل العملاء بسرعة

*الراتب:*
- 50 دولار شهرياً مقابل 6 ساعات يومياً
- يزيد الراتب مع زيادة عدد ساعات العمل أو الأيام الإضافية

*الشروط:*
- صوت واضح ولباقة في الكلام
- توفر إنترنت ثابت ولابتوب/موبايل
- خبرة سابقة في الكول سنتر ميزة إضافية
- الالتزام بالمواعيد والرد السريع
- معرفة بأساسيات شركات الشحن والبوليصات ميزة

عن الموضوع

ناشر الموضوع

.Abdelrahman M

  • مدخل بيانات

التعليقات (16)

.Mayer M
منذ ساعة و44 دقيقة
السلام عليكم أستاذ عبد الرحمن
مع حضرتك ماير ماجد
اطلعت على طلب حضرتك وجاهز للتنفيذ بإذن الله
بانتظار تواصل حضرتك معي للاتفاق على باقي التفاصيل
.Mahmoud M
منذ ساعة و43 دقيقة
السلام عليكم
انا جاهز ومستعد للعمل
ولدى خبرة سابقة فى مجال العمل
.Karim H
منذ ساعة و42 دقيقة
كل عميل يتواصل مع شركتكم يتوقع رداً سريعاً وواضحاً واحترافياً، وهنا يأتي دوري.

أستطيع إدارة استفسارات العملاء المتعلقة بالشحنات والبوليصات بكفاءة عالية، مع الحرص على سرعة الرد، حل المشكلات، وتقديم تجربة احترافية تعزز ثقة العملاء في الشركة. أمتلك مهارات تواصل ممتازة وصوتاً واضحاً وقدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء بهدوء واحترافية.

لماذا أنا مناسب لهذه الوظيفة؟

• التزام كامل بساعات العمل المطلوبة يومياً.
• سرعة في متابعة الطلبات والاستفسارات.
• مهارات قوية في خدمة العملاء وحل المشكلات.
• إجادة استخدام الأدوات الرقمية وتسجيل البيانات بدقة.
• قدرة على التعلم السريع وفهم إجراءات الشحن والبوليصات.

هدفي ليس مجرد الرد على العملاء، بل تمثيل شركتكم بأفضل صورة ممكنة وتحويل كل تواصل مع العميل إلى تجربة إيجابية.

إذا كنتم تبحثون عن شخص يعتمد عليه ويمكنه البدء فوراً، يسعدني التواصل معكم ومناقشة التفاصيل.

بانتظار رسالتكم.
.Ahmed A
منذ ساعة و40 دقيقة
السلام عليكم،
أرى أن خبرتي مناسبة لهذا العمل، فقد سبق لي العمل في خدمة العملاء، وكنت أتعامل يوميًا مع استفسارات العملاء، متابعة الحالات المختلفة، وحل المشكلات بهدوء واحترافية مع الحفاظ على رضا العميل.
كما أن لدي خبرة في مجال المبيعات والعلاقات العامة (PR)، مما ساعدني على تطوير مهارات التواصل والإقناع والتعامل مع مختلف الشخصيات. أستطيع العمل تحت الضغط، وتنظيم المهام بشكل جيد، والتعامل مع عدد كبير من الحالات مع الحفاظ على الدقة وسرعة الاستجابة.
متوفر لدي لابتوب وإنترنت مستقر، وألتزم بالمواعيد المطلوبة. يسعدني التعاون معكم وإثبات جودة عملي من خلال النتائج التي أقدمها.
إذا رأيتم أنني الشخص المناسب، يسعدني أن نبدأ العمل ونتناقش في التفاصيل، وسأبذل قصارى جهدي لتقديم أفضل نتيجة ممكنة.
محمد ع.
منذ ساعة و39 دقيقة
اخى الكريم الفاضل

من ضمن خدماتى وبتقييم ممتاز

ارجو أن تعطيني هذه الفرصه ولن تندم

جاهز ومتفرغ للقيام بهذا العمل فورا

موافق على السعر

فى انتظار تعليمات حضرتك
.Rawan P
منذ ساعة و38 دقيقة
مرحباً أستاذ عبد الرحمن، قرأت تفاصيل طلبكم بخصوص وظيفة الكول سنتر وأنا جاهزة تماماً للبدء.
​أمتلك المهارات المطلوبة للعمل معكم باحترافية:
​لباقة التواصل: أتمتع بأسلوب لبق وواضح في الرد على العملاء وحل مشكلاتهم.
​الالتزام: جاهزة للالتزام بساعات العمل المحددة (من 6 م إلى 12 منتصف الليل) بدقة تامة.
​سرعة الإنجاز: قادرة على متابعة حالات الشحنات وتسجيل الشكاوى وتحويلها للقسم المختص بكل تنظيم.
​التعلم السريع: مستعدة لاستيعاب نظام عمل شركتكم وبوليسات الشحن وتطبيقها فوراً.
​بخصوص الراتب، أنا موافقة على الـ 50 دولار شهرياً، ومستعدة لإثبات كفاءتي من أول يوم عمل.
​يسعدني تواصلكم معي للبدء فوراً. تحياتي.
محمد ع.
منذ ساعة و38 دقيقة
استاذ عبد الرحمن

اهلا وسهلا بحضرتك

من ضمن خدماتى وبتقييم ممتاز

جاهز ومتفرغ للقيام بهذا العمل فورا

لن نختلف على السعر مطلقا

تواصل معى وستحصل على خدمة مميزة

فى انتظار تعليمات حضرتك

راجع تقييمات العملاء
.Amir A
منذ ساعة و34 دقيقة
جاهز ومتفرغ
.Salma E
منذ 56 دقيقة
مساء الخير أستاذ عبد الرحمن...

معك سلمى لدي خبرة ل 7 سنوات في مجال خدمة العملاء مع العديد من الشركات و المتاجر و سنتين في مجال الكول سنتر مع احدى الشركات السعودية

تواصل معي و ان شاء الله بكون عند حسن ظنكم ،،،
تحياتي ....
جنى ي.
منذ 53 دقيقة
تواصل معي
منار م.
منذ 50 دقيقة
تواصل معي
اروى ف.
منذ 48 دقيقة
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته أستاذ عبد الرحمن
لقد إطلعت على طلبك ويسعدني العمل معكم حيث لدي خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء والتعامل المباشر مع العملاء، حيث كنت مسؤولة عن الرد على الاستفسارات، متابعة العملاء، حل المشكلات، وتقديم الدعم اللازم بطريقة احترافية تضمن رضا العميل.
أتميز بمهارات تواصل ، والقدرة على التعامل مع مختلف الشخصيات بهدوء ولباقة، كما أجيد الاستماع الجيد للعملاء وفهم احتياجاتهم والعمل على تقديم الحلول المناسبة بأسرع وقت ممكن. لدي أيضاً خبرة في إدارة المحادثات والرد على الرسائل ومتابعة الطلبات والشكاوى بشكل منظم ودقيق.
أمتلك القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بمواعيد العمل المحددة، وأحرص دائماً على تمثيل الشركة بصورة احترافية والمحافظة على مستوى عالٍ من جودة خدمة العملاء. كما أنني سريعة التعلم وقادرة على فهم طبيعة العمل وأنظمة التشغيل المستخدمة والتعامل معها بكفاءة.
متوفر لدي إنترنت مستقر وجهاز مناسب للعمل، وأنا على استعداد للالتزام الكامل بمواعيد العمل المطلوبة وتقديم أفضل أداء ممكن لخدمة العملاء ومتابعة استفساراتهم بكل احترافية.
يسعدني تواصلك معي لمناقشة باقي التفاصيل
أميمة م.
منذ 46 دقيقة
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
مع حضرتك أميمة جاهزه ومتفرغه لهذا العمل
تواصل معي لنبدأ سويا ونصل لنتيجة مرضية لك بإذن الله
تحياتي لك
.Rasha E
منذ 34 دقيقة
السلام عليكم
شفت المطلوب وحاب أبدأ عليه مباشرة أركز على الجودة والنتيجة النهائية اللي تخدم هدفك فعلاً
أقدر أرسل لك تصور سريع قبل‌ البدء

أهتم بقياس جودة العمل قبل التسليم النهائي و إذا في موعد محدد بلغني عشان أرتّب الأولويات
.Islam M
منذ 3 دقائق
تواصل معي اخي
أسيل ع.
منذ دقيقة
يعطيك العافية
تواصل معي انا من اهل الاختصاص بهذا

أضف تعليق

سجّل دخول لتتمكن من إضافة تعليق على هذا الموضوع.

دخول
حساب جديد

عن الموضوع

ناشر الموضوع

.Abdelrahman M

  • مدخل بيانات

آخر المساهمات