السلام عليكم تفاجأت منذ لحظات بأن موقع خمسات قام بحذف مراسله خاصه بيني وبين احد الاعضاء والسبب انه انا البائع وهو المشتري كيف لخمسات معرفة ذالك مع العلم انه في جميع مواقع العالم هناك خصوصيه لرواد الموقع هل يعقل ايضا ان خمسات مطلعه على بطاقاتنا الأالائتمانيه او حتى على كلمات السر مثلا في بايبال بنتظار توضيح من ادارة خمسات عما حصل
* في حال الغاء الموضوع وحذفه ساقوم بتنزيله اكثر من مره حتى نجد الجواب وشكرا
معروف ان خمسات تتطلع على الرسايل في حال خالفت شروط الموقع او لم تلتزم بالخدمة المقدمة فكيف سيتم معرفة من الذي على خطا؟ الموقع اصلا لمحادثات العمل وليس للمحادثات الشخصية لذلك تراجع خمسات الرسائل في كثير من الاحيان
انا ذكرت الموضوع من باب اني شعرت بالمراقبه داخل الموقع وجميعنا يعلم ان كبرا المواقع العالميه بما فيها وتساب وفيسبوك تقوم بتشفير المحادثات بين الاطراف حتى من في الشركه لا يعرف ما يحصل داخل المحادثات طيب في حال قام شخص بارسال ارقام بطاقة الائتمان خاصته لشخص اخر عن طريق الموقع هنا فما هو الضمان لكي لا يراها احد حتى بعد الشراء اعتقد ان الرسائل مراقبه انا اقول ان مجتمع خمسات مجتمع جيد ويخدم الجميع ولاكن احببت طرح ما حصل معي اليوم لانني شعرت ببعض من خيبة الامل وشكرا واعتذر من الجميع اذا اراد المشرف حذف الموضوع فله الحق الان
هناك شروط لكل موقع قبل دخوله وانت توافق على هذه الشروط ثم تدخل الموقع، خمسات من ضمن شروطها، عدم مشاركة البطاقة الائتمانية مع الاشخاص، وشروط كثيرة يمكنك قرائتها ومن ضمنها ان الادارة تراجع الرسائل في حال هناك مشكلة فما اننا وافقنا جميعا على هذه الشروط قبل الدخول الى الموقع فعندها يجب ان نتحمل اي مخالفة، قبل ان نعلق تعليقات يوجد مربع "التعليق لا يحتوي على معلومات اتصال خارجية ولا يخالف شروط موقع خمسات" ورابط شروط موقع خمسات
ولاكن الرساله التي تم حذفها كانت بطلب من الاخ طالب الخدمه كان في موضوع هنا يقول اريد شخص من الاردن مراستلي وانا فقط راسلته لمعرفة الخدمه المطلوبه ولا اعتقد انه قام. الشخص بتحويل مشكله الى ادارة خمسات حتى اني لم اقم بالموافقه ع الخدمه او رفضها
اذا يمكنك التواصل مع الادارة لمعرفة المشكلة، اكيد هناك سبب، او انه خطا من قبل الارادة، تواصل معهم في مركز مساعدة خمسات سيجيبون عليك خلال نصف ساعة تقريبا او اقل
صحيح انا فريق خمسات يقوم بقراءة الرسائل في حال وجد خلاف بين البائع و العميل و ذلك بهدف ضمان حقوق كلا الطرفين + انت كبائع جديد ستجد الكثير من القوانين الجديدة و التي لا تتقبلها لكن تستطيع ان ترسل لهم ايمايل و سيقول احد الاشخاص من فريق خمسات بالاجابة عن جميع تساؤلاتك و هذا سيساعدك كثيرا علي فهم قواعد خمسات و حقوقك و كذلك واجباتك
بص هو انت لو فكرت بالمنطق هتلاقي ان من حقهم يعملوا كده لان ببساطه مينفعش يتواصل البائع والمشترى خارج المنصه وده لمصلحتك ع فكره (المنصه بتحافظ على حقها اولا (العموله) + وبتحافظ على مجهودك كبائع + وبتحافظ على فلوس المشترى ) لكن لو هتتكلم فى عيوب يا ريت تتكلم فى ان منصه خمسات او اى منصه تابعه لحسوب دايما بتدي الاولويه للعميل (المشترى) ... لو فى نزاع بينك وبين المشترى هما هينصفوا المشترى حتي لو انت معاك حق كبائع ... دي احد العيوب الكبيره للمنصه
في الغالب الشخص الي راسلته قام بتعليم الرسالة على أنها "مزعجة" من خلال الزر الأخضر الي يضهر داخل الرسائل, وبالتالي يتم ارسال اشعار الى ادارة الموقع وحذف الرسالة من عندك تلقائيا وليس بالضرورة من طرف الادارة.
شكرا لكل الي شاركونا رأيهم ولاكن انا ما زلت اعتقد بأنه وجب ان تكون هناك خصوصيه داخل الموقع وخصوصا الرسائل الخاصه قد تكون سياسة الموقع تنص على عدم وجود خصوصيه او ان الشروط مذكور فيها انه يحق للموقع دخول الرسائل الخاصه و خصوصا ان اغلب الاشخاص وانا اولهم لا نقوم بقراءة الشروط
. سبب الحذف: مراسلة البائع للمشتري مخالفة للشروط. مشكلتي كيف عرف انه انا البائع وهو المشتري وانا اصلا لم اكتب اي شي ردا ع موضوعه ولاكن قامت الاداره بقراءه الرساله وحذفها
سبق لي وأن نبهت موقع مستقل على عدم قانونية فحص الرسائل الخاصة التي لا تتضمن أي معلومات من شأنها التأثير على سياسة الموقع أو تخرق شروط استخدام ، وهناك العديد من المواقع العالمية التي تحترم هذا الجانب من الخصوصية وتخشى من المسائلة القانونية
إذا بقيت هذه المواقع العربية على حالها ولم تطلع على جوانب التطور الحاصلة في المنصات العالمية للعمل الحر و التشريعات الدولية في هذا المجال ، خاصة في السنوات القليلة الماضية ،فقد تفاجأ في المستقبل برفع دعاوى علبها تطالبها بآلاف أو ملايين الدولارات
السلام عليكم و رحمة الله موضوعك للاسف يا اخي الكريم .. خارج نطاق التغطية تماما انت تتحدث على الخصوصية في موقع " للعمل " فعن اي خصوصية تتكلم بارك الله فيك من حق موقع خمسات متابعة الرسائل و الردود و متابعة ان كان كل شيء على ما يرام و الاهم هو متابعة اي " افعال مشبوهة " و هنا من حقها التدخل و ردع هذا الفعل لانه ممنوع و قد يضر بأحد الاطراف خصوصا ان الامر يتعلق بعمل و بمال ... الموقع موقع عمل و ليس موقع للتعارف او للتكلم في الخصوصيات و الجميع يدرك هذا و وافقنا على هذه القوانين و بالتالي من حق الموقع اولا ضمان " حقه " و حماية المستخدمين كذلك .
اخيرا تقبل ردي هذا و الموضوع اساسا لا يستحق ان تكتب عنه . تحياتي
وبالنسبه للاشخاص الذين يقولون ان الموضوع ليس ذو اهميه ولا يستحق التحدث به اتوقع انو كلام الاخ عبدالرحيم في الاعلى كلام منطقي وان الكثير من واقع التواصل تهتم بأن بيكون هناك بعض الخصوصيه وخاصة في الرسائل التي تسمى خاصه اذا لا داعي لوجود قسم الرسائل الخاصه في الموقع وفتح قسم دردشه عامه وتوفير جهد المبرمج في عمل قسم الرسائل الخاصه
انا ما اريد توضيحه انه الخصوصيه يجب ان تكون موجوده في مواقعنا العربيه كما هي موجوده عالميا وشكرا
اعتقد الخصوصية في المحادثات لا يحق للادارة في كل المواقع العالمية الاطلاع عليها الا في حالات الخلاف او التبليغ، طبعا ليست كل الادارة بل لاشخاص محددين بالادارة لضمان الخصوصية. كان الاولى التواصل مباشرة مع ادارة الموقع بدل المنشور لانك لن تستفيد من شي هنا.. ببساطة كلنا مستخدمين ولسنا ادارة. انا واثق لو تواصلت مع الادارة ستجد الجواب بالتوفيق
ربما أشاركك الرأي في ضرورة إتاحة حيز ما من الخصوصية للمشترين والبائعين، لكن في الوقت ذاته وللحفاظ على ربحية الموقع والتحقق من عدم مخالفة أي من المستخدمين لشروط الموقع، أعتقد أن لخمسات الحق في تحديد مصادر المخالفات ورصدها عبر مثلا أدوات ذكاء اصطناعي أو بدائل تكون أقل في انتهاك خصوصية المستخدمين.
أخ ياسين يوجد شروط في موقع خمسات هو موضحها في الشروط والسياسات داخل الموقع ولا يمكن تخطي هكذا شروط خصوصاً مثل الخدمات المالية وبيع الحسابات وغيرها من الأمور يمكنك الإطلاع عليها هنا في الموقع, الموقع يوقف لك الرسائل في حال كنت أنت مخالف أو موافق على المخالفة حتى ولو كانت لمخالفة من قبل المشتري, لو أنك لم توافق على المخالفة ما كانوا ليحظروا عليك ارسال واستقبال الرسائل, في حال انك غير مخالف يمكنك التواصل مع الدعم في فريق خمسات والأخوة في فريق الدعم سيساعدونك ويخبروك سبب المخالفة في حال وجودها وفي حال عدم وجودها سيزيلون عنك الحظر
وبالنسبة للاطلاع على الرسائل وخصوصيتها لا اعرف في حال الموقع يستخدم فلاتر الكلمات المحظورة أو لا أو يطلعون مباشرة على جميع الرسائل
تواصل مع الدعم وان شاء الله خير وفي حال لم يزيلوا الحظر لا تخف الحظر يكون فقط لسبعة أيام كاملة ومن بعدها يمكنك المراسلة من جديد ان شاء الله
وبالنسبة لمواقع العالم هناك خصوصيه لرواد الموقع يمكنني أن اخبرك أنهم أيضاً لديهم شروط للمحادثات أيضاً أخي مثلهم مثل موقع خمسات
موقع فايفر أيضاً يحظرك في حال خالفت شروط موقعهم في المحادثة
يعني أخي يجب الالتزام بشروط الموقع حتى يتم الإبقاء على حسابك وعدم خسارتك حسابك والمهم أن الموقع لم يقم بإقفال حسابك فقط قاموا بالحظر يعني المخالفة ليست كبيرة جداً
بالتوفيق أخ ياسين وان شاء الله يتم رفع الحظر عن حسابك قريباً
هذا مكان ليس لتوضيح تجربة أخى يمكنك النشر فى تجارب المستخدمين أو التواصل مع خدمة العملاء مباشرة + ان الرسائل أكيد تم حذفها لان الذى تواصلت معه علم على الرسائل بأنها مزعجه وبالتالى تم حذفها ولاتستطيع التواصل معه فيما بعد