السلام عليكم،

أتواصل مع مركز المساعدة منذ يومين بخصوص مشكلة في حسابي، وقمت بإرسال أكثر من رسالة، ولكن حتى الآن لم أتلقَّ أي رد.

أردت الاستفسار: هل يوجد تأخير حالي في الردود من فريق الدعم؟ وهل هناك طريقة أخرى يمكنني من خلالها التواصل معهم أو تسريع مراجعة طلبي؟

شاكرة لكم تعاونكم مقدمًا.