مجددا نطلب بحث متقدم في تاريخ الخدمات

مرحبا بالجميع
نتمنى من ادراة خمسات ان تعمل بحث متقدم في قسم الطلبات الواردة للبائعين
دائما نعاني من ايجاد تفاصيل خدمة قديمة

قد يكون عندي الاسم لكن لا اعرف كيف اجد الشخص او ابحث لاجد الخدمة بسهولة
وقد اعرف الخدمة التي طلب ولا يوجد فلتر لفلترة البحث على حسب الخدمات
والاهم يجبان يكون لنا تاريخ مع كل بائع تعامل معنا، عندما ادخل لحسابه اجد كل الخدمات التي تمت بيننا

اعتقد انها امور ضرورية لتحسين تجربتنا كمستخدمين
وشكرا لكم

عن الموضوع

التعليقات (2)

منذ 10 أيام وساعتين
ان شاء لله ان اكون عند حسن ظن حضرتك بيا. بالنسبه لسعر الخدمه 10دولار
منذ 8 أيام وساعة
أتفق معك تماماً، هذه الميزات ضرورية جداً لنا كمستقلين لرفع كفاءة الإنتاجية وتقليل الهدر الزمني.

من واقع تجربتي، أعمل حالياً على تطوير نظام أرشفة دقيق جداً لإدارة ملفات أعمالي عبر برنامج Obsidian (يعتمد على هيكلة Johnny Decimal ومنهجية PARA)، وهذا النظام يسير وفق التسلسل التالي الذي اعتمده منذ سنوات:

مجلد عام للأعمال.
مجلدات لكل سنة: يتم أرشفتها في هارد خارجي نهاية كل عام لتخفيف المساحة.
مجلد باسم الشهر داخل كل سنة.
مجلد المشروع: باسم مختصر، وفي حال كانت الأعمال لنفس الجهة، أخصص مجلداً رئيسياً باسم الجهة يضم جميع مشاريعها لذلك الشهر.

وحتى تكتمل الدورة التنظيمية، حالياً أعمل في تطوير نظام خاص بي لمتابعة الاعمال عبر برنامج الملاحظات (Obsidian) إلى إضافة رابط بروفايل الزبون ورابط الخدمة يدوياً داخل ملاحظات كل مشروع، لأتمكن من العودة إليها مستقبلاً.

ورغم هذا التنظيم الصارم، إلا أن التحدي الأكبر يظل في "الحلقة المفقودة"؛ فبذل المستقل لجهد إضافي في أرشفة الروابط يدوياً هو نتيجة مباشرة لغياب نظام بحث متقدم وفلاتر ذكية داخل "خمسات". فمن الصعب جداً الربط بين العمل المنجز في الجهاز وبين تفاصيل الخدمة القديمة في المنصة بمجرد البحث التقليدي.

ميزة "تاريخ التعامل" مع كل عميل هي المطلب الأهم؛ فالمستقل يحتاج للعودة لسياق المشاريع السابقة لنفس العميل لضمان استمرارية الجودة وفهم تفضيلاته التي استقرت عليها الأعمال السابقة دون الحاجة للخروج من المنصة والبحث في أرشيفه الخاص.

نتمنى من إدارة خمسات الموقرة الالتفات لهذه المقترحات، لأن توفير أدوات بحث احترافية للبائع سيوفر عليه ساعات من البحث اليدوي ويوجه مجهوده نحو الإبداع والإنجاز.

أضف تعليق

سجّل دخول لتتمكن من إضافة تعليق على هذا الموضوع.

عن الموضوع