لبناء الثقة مع العميل عليك أن تكون واضحا في عرض خدماتك مع التركيز على اظهار خبراتك السابقة وتقييمات العملاء الجيدة... وتكون دائما سريعا في الرد على استفسارات العملاء مما يشعرهم بالأمان ويجعلهم يثقون فيك ..
كلامك صحيح تمامًا أ/أحمد الوضوح في عرض الخدمة وسرعة الرد من أهم العوامل فعلاً في بناء الثقة، خاصة من أول تعامل. وأضيف عليها أيضًا أن طريقة تقديم الخدمة (العنوان والصورة) تلعب دور كبير في إعطاء انطباع أول قوي
صحيح، العميل يشتري ثقة قبل أي شيء. أنا جديدة هنا، لكن هذا خلاني أركز أكثر على جودة شغلي والتفاصيل الصغيرة. أهتم أوضح كل شيء من البداية، وأعطي فكرة واضحة عن النتيجة قبل التنفيذ. هدفي مو أول طلب وبس، هدفي عميل يرجع لي مرة ثانية
بلا شك ان الثقة مطلوبة ولكن كيف نبني الثقة هذا الاهم فهناك عوامل تجعل العميل يثق بك ويطمئن انك هتعطيه نتيجة مرضية اولها هو ان يراك مهتما بالتفاصيل وتستفسر منه عن العمل ايضا ان تعطيه لمحه بقرب الانتهاء ويكون هناك تواصل في فترة التنفيذ والى الاستلام هنا ستكون الثقة حاضرة عند العميل وستكون النتيجة بمردود طيب كتقييم وتقديمك لغيره والنصح بك
طرحك جميل ومهم أ/ سامي فعلًا الاهتمام بالتفاصيل، والتواصل المستمر، وإطلاع العميل على تقدم العمل كلها عوامل أساسية في بناء الثقة، وهذا ينعكس مباشرة على رضاه وتقييمه شكراً على مرورك..
