اعتمدتُ طوال فترة عملي في الموقع، الممتدة لأربع سنوات، على الوسطاء والمحافظ الإلكترونية الموثوقة التي توفّر حسابات PayPal، إذ إن البنوك السورية غير مدعومة ضمن خيار السحب البنكي، ولا يمكن إنشاء حساب بايبال آمن وموثّق لحاملي الجنسية السورية.
والآن، بعد أن أصبح تسجيل الدخول إلى حساب بايبال شرطاً لاستخدام هذا الخيار ولا يكفي توفر إيميل فقط، يبدو أنه لم يعد هناك أي وسيلة متاحة لي للسحب في الوقت الحالي.
أنشر هذا لأنني أعتقد أن هذا حال الكثير من الباعة في الموقع من حاملي الجنسية السورية والجنسيات الأخرى الغير مدعومة، وربما هناك وسيلة لا أعلم بها.
انا كذالك مثلك اخي اعمل في المنصة لأكثر من 5 سنوات واسحب ارباحي عن طريق وسيط حيث اني كنت اضيف ايميل البايبال فقط واليوم اتفاجى بشرط أن يكون لدي حساب باي بال شخصي لسحب ارباحي علما اني من اليمن ونحنا خدمة الباي بال غير متوفرة عندنا هل من حل ؟؟؟
والله قهر اشتغل وابني حساب قوي بالمنصة وعملاء والان يضيفو شروط تعجيزية لنا ما هذا ي رجل
أقصد أنه كان من الممكن سحب الأرباح عن طريق وسيط أو محفظة الكترونية أو صديق أو قريب مقيم في الخارج يمتلك حساب بايبال لإرسال المستحقات إليه ومن ثم يقوم بدوره بتحويلها لي بأي طريقة.
السبب هو أنه من الغير ممكن لحاملي الجنسية السورية إنشاء حساب بايبال، والبنوك السورية غير مدعومة من قبل موقع خمسات (ليس هناك أي بنك سوري مدرج في خيار السحب عن طريق حساب بنكي).
كل ما كان مطلوباً لإرسال المستحقات هو إيميل بايبال فقط، بينما الآن يستوجب تسجيل الدخول إلى حساب بايبال يحمل نفس المعلومات على هويتي الشخصية التي وثقت حسابي على خمسات بها حصراً.
مجدداً، هذا أمر غير ممكن وممنوع على حاملي الجنسية السورية.
ما شاء الله أستاذ محمد، حسابكم شاهد على مسيرة حافلة بتقديم خدمات مميزة وعالية الجودة.
مؤسف جداً أنكم قد تضطرون لإيقاف العمل.
حدث معي مثلك تماماً، دخلت لسحب مستحقاتي اليوم كالعادة لاتفاجئ بهذا التغيير، تواصلت مع الدعم ولم استشف انطباعاً أنه قد يتم إعادة النظر في الموضوع رغم شرح كل ما كتبته في هذا المنشور.
نتمنى من إدارة الموقع إعادة النظر في هذا الأمر، أو إضافة المزيد من وسائل سحب المستحقات خاصة الحديثة منها كالعملات الرقمية وUSDT.
كان من الممكن سابقاً (من فترة أقل من شهر) وضع ايميل بايبال فقط وإرسال المستحقات إليه، هذا أتاح للمستخدمين بمثل حالتي السحب لحساب أخ أو صديق أو قريب في الخارج أو عن طريق الوسطاء والمحفظات الالكترونية.
بينما الآن لم يعد هذا ممكناً لأنه لا يمكن السحب عن طريق بايبال إلا بتسجيل الدخول إلى حساب خاص بك يحمل ذات المعلومات على هويتك الشخصية التي وثقت حسابك بها.
حقيقة لاأعرف إلا أين يريدون أن يصلو ففي موريتانيا أيضا بايبال محظور كنت أستلم أرباحي من مستقل عن طريق وسيط أيضا والحساب البنكي ليس متاحا يبدو أنه لم يعد مرحب بنا في حاسوب
نشكرك على مشاركة وجهة نظرك وتوضيح التحديات التي تواجهك. نود التأكيد أن اشتراط سحب الأرباح عبر حساب PayPal شخصي وموثق هو بند أساسي في شروط الاستخدام لدينا لضمان أمان المعاملات المالية، ولم يكن التحديث الأخير إلا خطوة تقنية لضمان تطبيق هذه الشروط وحماية مستحقاتكم من أي ثغرات.
إن ربط الحساب المباشر يضمن وصول الأرباح لصاحب الجهد الحقيقي، ويمنع نشوب أي نزاعات ناتجة عن التعامل مع حسابات وسيطة لا يملكها صاحب الحساب في المنصة.
كن على ثقة بأن هدفنا ليس عرقلة عملكم بل تأمين حقوقكم المالية، وإن أتيحت لنا فرصة توفير وسائل سحب جديدة تضمن الأمان والمرونة معاً تأكد أننا لن نتردد من ذلك لتوفير أكبر قدر من المرونة لجميع مستخدمينا.
أقدر تأكيدكم بأن الهدف ليس عرقلة العمل، وهو أمر كنت متأكداً منه، لكن ما أحاول قوله صراحة أن هذه الخطوة، في المحصلة، تسببت بعدم قدرتي على استخدام وسيلة السحب الوحيدة التي كانت متاحة لي بعد الآن، وبهذا لم يعد هناك أي وسيلة لسحب المستحقات، الأمر الذي في دوره يعرقل العمل في الوقت الحالي عملياً وواقعياً بكل الأحوال وبغض النظر عن الهدف المرجو.
ما يعرقل العمل أيضاً هو غياب الشفافية وانعدام وجود تأكيد وجود خطة واضحة لمعالجة هذه المشكلة، وهو ما أكدتموه حضرتكم عندما قلتم: "وإن أتيحت لنا فرصة توفير وسائل سحب جديدة تضمن الأمان والمرونة معاً تأكد أننا لن نتردد من ذلك."
هذا يعطي انطباع أن الجهة المعنية في الموقع لا تعمل بشكل فعال لمعالجة المشكلة، بل تنتظر فرصة ما لمعالجتها، بينما لو كان هناك إشعار بأن العمل جاري على توفير وسيلة سحب بديلة، كان بإمكاني وبإمكان الباعة المتضررين إعادة تفعيل الخدمات واستئناف العمل بشكل طبيعي.