للأسف تضيع علينا الكثير من الفرص بسبب العملاء الذين يطلبون تحويل الأموال خارج منصة خمسات... والكثير منهم يبرر هذا بالعملة الكبيرة ..

لذلك اقترح على المنصة خفض العمولة قليلاً، أو حتى تقديم بعض العروض في أوقات معينة فيها يتم تقليل العمولة بشكل كبير (من باب جذب أكبر عدد من العملاء)

أظن أن هذا الاقتراح، سوف ينصب في مصلحة العميل، حيث سيوفر الأموال وكذلك سينصب في مصلحة البائع لأنه سيحصل على المزيد من الفرص. الأهم من ذلك ستستفيد المنصة من خلال جذب المزيد من المشترين الجادين..

خصوصاً أن أغلب العملاء ليسوا من فئة رجال الأعمال بل هم أصحاب مشاريع مبتدئة أو حتى مشاريع أكبر بعض الشيىء، لكنهم مع الأسف يجدون العمولة مرهقة أو يفكرون أن هناك بدائل أوفر..

طبعاً أنا أعلم أن للمنصة كل الحق في فرض العمولات لأنها نجحت في توصيل البائع بالمشتري والعكس صحيح.. أنا فقط اقترح خفضها أو حتى تقديم بعض العروض كتسويق للمنصة..

وأعتقد أن هذا الأمر سوف يزيد من أرباح المنصة، لأنه سوف يجذب فئة جديدة من العملاء ومن هنا سوف تزيد عمليات البيع والشراء في المنصة..

ما رأيكم في هذا الاقتراح؟
أم تجدون أن بعض العملاء يبالغون في وصفهم أن العمولة مرهقة؟ لاسيما إذا كان العمل دائم

عن الموضوع

التعليقات (13)

منذ 16 يوم و14 ساعة
حتى لو ألغت خمسات العمولة تمامًا، ستظل تواخذ ذات التحديات الأساسية: أزمة ثقة في الجودة، وهوية غير واضحة بين المنافسة العالمية والعمل المحلي المباشر، وعدم مواكبة تطور حاجات السوق الحقيقية. الحل ليس في التخفيض السعري، بل في إعادة اختراع القيمة التي تقدمها المنصة نفسها.

النموذج القائم على "وسيط يجمع عمولة" لم يعد ذا قيمة عالية في عالم يمكن فيه التواصل والدفع وتقييم السمعة بطرق مباشرة وأكثر كفاءة.
القيمة الحقيقية انتقلت من مجرد "توصيل الطرفين" إلى "ضمان جودة الناتج، وتسهيل إدارة المشاريع المعقدة، وبناء مجتمع محترف" وهذا ما تفتقده المنصة.
منذ 16 يوم و13 ساعة
اقتراح مهم نرجوا اخذه بعين الاعتبار
منذ 16 يوم و13 ساعة
أقتراح تقديم العروض عندما يكون العمل كبير انا اتفق معك, لكن العمولة الاساسية ليست مبلغ من الاساس حتى نطالب بخفضها بعض الشئ, ونعم بعض العملاء يبالغون بالفعل, أطيب التحيات.
منذ 16 يوم و12 ساعة
المشكلة أني بالفعل أواجه باستمرار نوعية العملاء الذين لا يكملون العمل لأنهم لا يريدون الدفع على الموقع
هل واجه أحدكم نفس هذا التحدي؟ وكيف يمكن التعامل معه؟
منذ 16 يوم و12 ساعة
نعم أ/ فاضل اقتراحاتك أصابت الهدف
وعندما تحدثت كنت أقصد أكبر مشكلات واجهتني على الموقع
منذ 16 يوم و12 ساعة
شكراً لك أ/ محمد
منذ 16 يوم و12 ساعة
لا عزيزتي جهاد, الرجاء تجنب التواصل خارج الموقع والدفع ...إلخ... لان هناك الكثير من الاحتيالات تحدث خارج المنصة, حفاظا على حقوقنا من الافضل ان نتواصل داخل المنصة فقط, أطيب التحيات.
منذ 16 يوم و12 ساعة
لا اتفق معك اختي جهاد لأن من يطلب الدفع خارج المنصة يكون شخص غير جاد ولا يريد دفع الأتعاب وهذا الشخص صعب ان تثقي فيه لأنه مخادع
منذ 16 يوم و10 ساعات
نعم طبعاً أ. Naifa
أعلم أم الدفع خارج المنصة مخالف لشروط المنصة

لكن أحيانا أحزن على ضياع الفرص وخفض معدل التواصل مع العملاء بسبب عدم إتمامهم للشراء
منذ 16 يوم و10 ساعات
شكراً على تعليقك أ/ رشا
فعلاً عندك كل الحق
وما ضاع ليس من نصيبنا
منذ 16 يوم و9 ساعات
فكرة جيدة ولكنها تحتاج دراسة مطولة من إدارة خمسات
اتمنى أن تؤخذ بعين الإعتبار
منذ 16 يوم و5 ساعات
انا سعيدة لانك تعلمين هذا جهاد, ولا تقلقي عزيزتي سوف تحصلين على الكثير من التواصلات الناجحة ان شاءالله, كل التوفيق.
منذ 3 أيام و19 ساعة
اتفق معك في هذا اقتراح انا ايضا اواجه مشكلة في عميل الذي يطلب مشروع كبير عمولة جد كبيرة وما يجعله يشتري خدمة فقط لحاجته لها.
ربما إخوة لا يشعرون بذلك في خدمات صغيرة
اتمنى مراجعة هذه النقطة من فريق الدعم