للأسف تضيع علينا الكثير من الفرص بسبب العملاء الذين يطلبون تحويل الأموال خارج منصة خمسات... والكثير منهم يبرر هذا بالعملة الكبيرة ..
لذلك اقترح على المنصة خفض العمولة قليلاً، أو حتى تقديم بعض العروض في أوقات معينة فيها يتم تقليل العمولة بشكل كبير (من باب جذب أكبر عدد من العملاء)
أظن أن هذا الاقتراح، سوف ينصب في مصلحة العميل، حيث سيوفر الأموال وكذلك سينصب في مصلحة البائع لأنه سيحصل على المزيد من الفرص. الأهم من ذلك ستستفيد المنصة من خلال جذب المزيد من المشترين الجادين..
خصوصاً أن أغلب العملاء ليسوا من فئة رجال الأعمال بل هم أصحاب مشاريع مبتدئة أو حتى مشاريع أكبر بعض الشيىء، لكنهم مع الأسف يجدون العمولة مرهقة أو يفكرون أن هناك بدائل أوفر..
طبعاً أنا أعلم أن للمنصة كل الحق في فرض العمولات لأنها نجحت في توصيل البائع بالمشتري والعكس صحيح.. أنا فقط اقترح خفضها أو حتى تقديم بعض العروض كتسويق للمنصة..
وأعتقد أن هذا الأمر سوف يزيد من أرباح المنصة، لأنه سوف يجذب فئة جديدة من العملاء ومن هنا سوف تزيد عمليات البيع والشراء في المنصة..
ما رأيكم في هذا الاقتراح؟ أم تجدون أن بعض العملاء يبالغون في وصفهم أن العمولة مرهقة؟ لاسيما إذا كان العمل دائم
حتى لو ألغت خمسات العمولة تمامًا، ستظل تواخذ ذات التحديات الأساسية: أزمة ثقة في الجودة، وهوية غير واضحة بين المنافسة العالمية والعمل المحلي المباشر، وعدم مواكبة تطور حاجات السوق الحقيقية. الحل ليس في التخفيض السعري، بل في إعادة اختراع القيمة التي تقدمها المنصة نفسها.
النموذج القائم على "وسيط يجمع عمولة" لم يعد ذا قيمة عالية في عالم يمكن فيه التواصل والدفع وتقييم السمعة بطرق مباشرة وأكثر كفاءة. القيمة الحقيقية انتقلت من مجرد "توصيل الطرفين" إلى "ضمان جودة الناتج، وتسهيل إدارة المشاريع المعقدة، وبناء مجتمع محترف" وهذا ما تفتقده المنصة.
أقتراح تقديم العروض عندما يكون العمل كبير انا اتفق معك, لكن العمولة الاساسية ليست مبلغ من الاساس حتى نطالب بخفضها بعض الشئ, ونعم بعض العملاء يبالغون بالفعل, أطيب التحيات.
المشكلة أني بالفعل أواجه باستمرار نوعية العملاء الذين لا يكملون العمل لأنهم لا يريدون الدفع على الموقع هل واجه أحدكم نفس هذا التحدي؟ وكيف يمكن التعامل معه؟
لا عزيزتي جهاد, الرجاء تجنب التواصل خارج الموقع والدفع ...إلخ... لان هناك الكثير من الاحتيالات تحدث خارج المنصة, حفاظا على حقوقنا من الافضل ان نتواصل داخل المنصة فقط, أطيب التحيات.
اتفق معك في هذا اقتراح انا ايضا اواجه مشكلة في عميل الذي يطلب مشروع كبير عمولة جد كبيرة وما يجعله يشتري خدمة فقط لحاجته لها. ربما إخوة لا يشعرون بذلك في خدمات صغيرة اتمنى مراجعة هذه النقطة من فريق الدعم