عندما بدأتُ استخدام منصة خمسات لأول مرة كنت مثل الكثير من المشترين الجدد؛ أتجول بين الخدمات، أقرأ العناوين، وأحاول اختيار البائع الذي يبدو مناسبًا لكنني اكتشفت سريعًا أن اختيار البائع ليس مسألة "حظ" أو "إحساس"، بل عملية دقيقة لها معايير واضحة، وكلما التزمتُ بها حصلت على نتائج أفضل.
في هذه المقالة سأشارك تجربتي الشخصية في كيفية اختيار البائع الصحيح، وهي خطوات ساعدتني على تجنّب الأخطاء، والحصول على مشاريع ناجحة، وتعاون ممتاز مع المستقلين.

1. لا تختَر البائع بناءً على السعر وحده:
قبل أن أفهم طبيعة المنصة، كنت أبحث عن أقل سعر ممكن. لكنني أدركت لاحقًا أن السعر المنخفض لا يعني دائمًا إنجازًا ممتازًا، كما أن السعر المرتفع لا يعني دائمًا احترافية عالية.
تعلمت أن أفضل معيار هو التوازن بين:
جودة العمل المعروض
خبرة البائع
قيمة الخدمة الفعلية
وليس السعر وحده.

2. اقرأ وصف الخدمة بدقة فهو عقدك الأول معه:
كثيرًا ما نتسرع ونطلب دون أن نقرأ الوصف كاملًا
في تجربتي، أكثر المشكلات التي واجهتها كانت بسبب تجاهل هذه الخطوة.
أصبح من عادتي الآن أن أقرأ الوصف بتمعّن لأتأكد أن:
الخدمة تناسب ما أبحث عنه
البائع يوضح التفاصيل
طريقة العمل مكتوبة بوضوح
عدد التعديلات والملفات مذكور
عندما تجد بائعًا يكتب وصفًا دقيقًا، فهذه علامة على احترافه.

3. معرض الأعمال هو المرآة الحقيقية لقدرات البائع:
أحيانًا يكتب البائع كلمات جميلة، لكن المثال الحقيقي هو عمله
مع الوقت، صار معرض الأعمال أهم نقطة أعتمد عليها.
كنت أسأل نفسي:
هل الأعمال في مستوى أريده؟
هل الأسلوب مناسب لذوقي؟
هل جودة الملفات في المعرض عالية؟
كلما كان المعرض قويًا، كان العمل الحقيقي أكثر ثقة وجودة.

4. لا تتجاهل التقييمات لكن افهمها جيدًا:
التقييمات ليست مجرد أرقام نجوم.
تعلمت أن أقرأ نص المراجعات، لا عددها فقط
كنت أركز على:
طريقة تعامل البائع
التزامه بالوقت
أسلوبه في التواصل
جودة العمل حسب رأي العملاء السابقين
أحيانًا تقييم واحد فقط يشرح لك ما لا تقوله عشرات النجوم.

5. تواصل مع البائع قبل الطلب:
هذه خطوة غيّرت تجربتي بالكامل
صرت أرسل رسالة بسيطة قبل الشراء أسأل فيها:
هل يستطيع تنفيذ طلبي؟
ما الوقت المتوقع؟
هل يحتاج تفاصيل إضافية؟
من خلال الرد كنت أتعرف على:
أسلوبه سرعته احترافيته
وكثيرًا ما غيرت رأيي بناء على ردّه.

6. اسأل نفسك: هل أشعر بالراحة في التواصل معه؟
التعامل مع البائع ليس مجرد تبادل ملفات بل تعاون بشري.
لاحظت أن بعض البائعين يردون بجفاف أو ردود مقتضبة، بينما آخرون يشرحون ويوضحون ويهتمون بك.
مع الوقت، أدركت أن الراحة في التواصل جزء كبير من نجاح المشروع.

7. اختبر اهتمام البائع بالمشروع:
كنت أرسل للبائع سطرين عن فكرتي، وألاحظ من هو الذي يسألني أسئلة إضافية لفهم العمل
هذا النوع من البائعين غالبًا من يحترم مشروعك ويقدّم أفضل النتائج.
أما البائع الذي يرد فقط بـ"جاهز" أو "حاضر" دون أي سؤال، فهو عادة لا يهتم بالتفاصيل.
الخلاصة:
اختيار البائع المناسب في خمسات ليس أمرًا عشوائيًا.
إنه قرار يعتمد على:
القراءة – المقارنة – التواصل – وإحساسك بالاحترافية.
تعلمت أن النجاح في المنصّة يبدأ من لحظة اختيار البائع، وكل بائع جيد هو شريك نجاح حقيقي
وكل اختيار ذكي يوفر عليك وقتًا وجهدًا ومالًا.
وإن التزمت بهذه الخطوات، فأعدك أنك ستتجنب أغلب المشكلات، وستصل إلى تجربة مريحة ونتائج ممتازة بإذن الله.
تحياتي المصمم تامر محمد.