اقتراح لتحسين قسم "طلبات الخدمات غير الموجودة"
المشكلة الحالية:
حالياً، جميع الطلبات تُعرض في مكان واحد بدون تقسيم واضح حسب التخصص، ما يجعل البائعين يضطرون لتصفح جميع الطلبات للعثور على المناسب، والمشتري قد لا يحصل على رد سريع من بائع متخصص.
الاقتراح:
يمكن لخمسات تحسين تجربة المستخدم عن طريق إضافة فلترة وتصنيف متقدم داخل قسم "طلبات الخدمات غير الموجودة"، كالتالي:
فلترة حسب التخصص:
عند نشر طلب، يختار المشتري التصنيف العام "طلبات الخدمات غير الموجودة" ثم يحدد تخصص الخدمة: تصميم، برمجة، كتابة، تسويق، إلخ.
عرض الطلبات بشكل منظم:
صفحة الطلبات تعرض مقسمة حسب التخصص، بحيث يدخل البائع مباشرة إلى تخصصه ويشاهد الطلبات المتعلقة فقط بمجاله.
تسهيل البحث والردود للبائع:
إضافة فلترات فرعية: مثل مستوى السعر، مدة التنفيذ، نوع الخدمة، وغيرها، لتسهيل اختيار الطلبات المناسبة بسرعة.
الفوائد:
المشتري يجد بائع متخصص بسرعة أكبر.
البائع يركز على الطلبات التي تتوافق مع مهاراته، مما يزيد فرص نجاحه.
تحسين معدل الاستجابة وتقليل التشويش داخل قسم الطلبات.
باختصار، هذا الاقتراح يهدف إلى تنظيم قسم طلبات الخدمات غير الموجودة بشكل أفضل وتحسين تجربة الجميع، سواء المشترين أو البائعين، وجعل المنصة أكثر فعالية واحترافية.
التعليقات (3)
