مَن مِن الباعة لم يمر بهذا القسم ؟ اغلبنا كنا هناك ولازلنا ولربما اكثر من 90% من الباعة حصلو على عميلهم الأول من هناك. هذا القسم سأسميه بالقسم الذهبي لما فيه من منفعه للبائع والمشتري والموقع أيضاً، ستسألونني كيف؟
المشتري: لم يسطتيع باستخدام آليات البحث الوصول إلى مايطلب او خانه تعبير البحث وتباعا النتيجة الغير مرجوه. البائع: وجدها فرصه وتقدم بعرضه. الموقع: اضافة knowledge base لموقع خمسات من خلال ملاحظة تكرار طلبات او تكنولوجيا جديدة وبالتالي استحداث قسم خاص لها.
أما عن القسم اليوم وهنا هو هدف موضوعي، فقد اصبح بكثير من الحالات لخدمات مخالفة وقد قمت بشكل شخصي بتبليغ عن بعضها في آونه سابقة، واصبح قسم لتبخيس اسعار خدمات وحرق اسعار من قبل باعه جدد (تفريغ 600 صفحة مقابل 5 دولار!).
هناك حلول كثير لتعديل الوضع الحالي، واكيد عدم ظلم الباعة الجدد بتحقيق اول بيع لهم.
اولاً: في حل نشر أي موضوع يجب مراجعته من الاداره وقبوله ثانياً: في حال كان هناك قسم خاص لطلب العميل وتصنيف في خمسات، فلا يتم قبول الموضوع من قبل إدارة خمسات، ويرسل لطارح الموضوع رابط للتصنيف المطلوب ويبحث في هذا القسم ويختار مايعجبه من هذه الخدمات. ثالثاً: في حال فعلاً عدم وجود قسم وتصنيف، يوافق فريق خمسات، يبقى الموضوع للمناقشه مابين الطالب والباعة. ستفيد الموقع ايضاً لاحقا بدراسه هذه المواضيع هل هو مطلوب بكثره لنقوم بتصنيفه ام هوه طلب عابر. رابعاً وأخيراً: بالنسبة لاخواننا البائعين الجدد: يوجد عدة استراتيجات يتبعها فريق خمسات كالخدمات الصاعدة او الجديدة يمكن استهدافهم للظهور ضمن معطيات محددة لتحقيق التوازن والعداله.
التناقض الان: بأن الشاري يضع طلبه بقسم (الخدمات الغير الموجودة) ويطلب من الباعة (بأن يكون الطلب ضمن خدماتهم) ! ماهذه المفارقة !
هل يجب تصحيح اسم القسم ؟ أم يجب تغيير آلية إدارته ؟
شكرا لك أ. ماجد على هذا الطرح الرائع اتفق معك تماما أن كثير من المشترين يبخسون بالحقوق وانا لاحظت أن عدد كبير منهم يكونوا يكونوا وسطاء يفعلون ذلك ليأخذوا اكبر قدر من فرق السعر لهم كنت لا اعلم ذلك في البداية ولكن مع التعامل مع اكتر من عميل بدأت أدرك الوضع لذلك من يقول لي ٥ و١٠ لا اتعامل مع من الاول