اضافة خيار منع المشتري من الشراء منك ستقبلا

هناك بعض المشترين هداهم الله يشتري الخدمة يحصل على ما يريد ويطلب الغاء الخدمة بسبب حجة واهية

وانت كبائع لتجنب التقييم السيء وحفاظا على سلامتك العقلية ايضا تظطر الى الغاء الخدمة لانه لن يقتنع ولن ينفع مع اي تعديل او حل مهما فعلت

لكن الغريب انه بعد مرور اشهر يقوم نفس المشتري بطلب نفس الخدمة مجددا يعني اصرار على ان يستغل البائع اشد استغلال وهذا يجب انه تضع له حد خمسات باجراء بسيط جدا وهو امكانية منع بعض المشترين من التعامل معك مستقبلا كما هو الحال في باقي المنصات

المرجوا ان تقوم خمسات بدراسة هذا الامر واخده في عين الاعتبار
عن الموضوع
ناشر الموضوع

أميمة ا.

  • بائع مميز

التعليقات (18)

.Mahmoud A
منذ شهر و21 يوم
صباح الخير أستاذة أميمة . فكرة جيدة
كما أنه من حق البائع أن يعطي تقييم للمشتري كما يعطي المشتري تقييم للبائع .
فايز ا.
منذ شهر و20 يوم
فعلا حصل معي موقف مشابه لهذا

احد المشترين طلب مشروع ياخد تقريبا وقت اسبوعين ، وقام بشراء الخدمة قبل التواصل معي بدون الاطلاع على تطويرات الخدمة ، ولكن بعد التواصل معه لم يعجبه السعر ، فتم اللغاء الطلب ، وبعد شهر عاد مجددا بنفس المشروع وبنفس آلية الشراء ، بحيث تم شراء الخدمة بدون التواصل معي ، وكأنه يريد أن يضعني في الأمر الواقع ويجبرني على العمل على هذا المشروع ، وتم اللغاء الطلب مرة أخرى.

اقتراح موفق اخي واتمنى أن يتم أخذه بعين الاعتبار
عصام ا.
منذ شهر و20 يوم
اقتراح موفق كما للمشتري الحق بالتقييم يجب ان يكون للبائع الحق بالتقييم والالغاء
.Mohammad Fadi A
منذ شهر و20 يوم
بامكانك اخي الكريم في المحادثة ان تنقر على خيار علم كرسالة مزعجة وعندها يتم حذفه من عندك ولن يستطيع مستقبلا التواصل معك
أميمة ا.
منذ شهر و20 يوم
هذا الخيار اذا راسلك من الرسائل اغلب المشترين لا يقومون بمراسلك يشتري الخدمة مباشرة
.Nabil G
منذ شهر و19 يوم
يوجد دعم قوي في خمسات لاتقلق راسل الدعم ووضح مشكلتك مع هذا الاستغلالي لانه لم يقرا الوصف خدمتك ولايبالي بشروط خدمتك فيقمون بمراجعت الطلب
ونصيحة لك لا تخاف من التقيمات حتى يغط عليك أفرض شروطك في الوصف واي مخالفة راسل الدعم
عبلة أ.
منذ شهر و19 يوم
هداهم الله، فعلا وجب حماية البائع من مثل هؤلاء
عبلة أ.
منذ شهر و19 يوم

تم حذف هذا الرد من قبل إدارة خمسات:

نرجو عدم تكرار التعليقات على الموضوع الواحد. شكرًا لك.

إسراء ص.
منذ شهر و18 يوم
حاولي أن تراسلي الدعم الفني مع إرفاق إثباتات ربما يحلون الأمر
.Media B
منذ شهر و14 يوم
اقتراح مفيد
رياض ا.
منذ شهر و9 أيام
تحصل فعلا
لكن نادرا
.Audai M
منذ شهر و7 أيام
كلامك سليم،
فعلا هاد الموضوع حصل معي في إحدى خدماتي.
.Eman H
منذ شهر و4 أيام
اتمني أن يطبق قوانين المنصة علي المشتري كما تطبق على البائع حتي يكون هناك جدية في الشراء وتقليل المشاكل بالنسبة للبائع
احمد ع.
منذ شهر و4 أيام
اتفق وبشدة مع امكانية اضافة تقييم على المشتري
بلال م.
منذ شهر و3 أيام
اذا كان بينكما رسائل في رسائل الاستفسار يمكن ان تضغطي على زر علم كرسائل مزعجة وسيتم منعه من التعامل معك مستقبلا
.Sara E
منذ شهر و3 أيام
علم كرسائل مزعجة وسيتم منعه من التعامل معك مستقبلا

سألت هذا السؤال من قبل وأخبرني أحد الزملاء الكرام إنه حتى لو علمت كرسائل مزعجة، يستطيع شراء الخدمة.

لذلك اقتراح أ. أميمة أفضل شيء وأعتقد معظمنا يريده.
حسين ص.
منذ 27 يوم و10 ساعات
مرحبًا أستاذة أميمة.
أولًا- أنا متضامن معكِ ومع كل الزملاء البائعين.

ثانيًا- نظام خمسات يوضح لكل طرفٍ حقوقَهُ، ويضمن حقوق الطرفين، ويتدخل لحل أي مشكلة وفق نظام دقيق.
كل ما عليك عزيزي البائع أن تتوخى الحذر وتحمي نفسك من الاستغلال.

ثالثًا- نظام خمسات يتيح للمشتري شراء الخدمة مباشرةً دون المراسلة، وذلك لأسبابٍ ما (قد تكون تسويقية).
وفي هذه الحالة يجب على البائع عدم البدء بالتنفيذ قبل الوصول لاتقاق عادل، وذلك بأن يراسل المشتري ويوضح له أن السعر غير مناسب، ويطلب منه إعادة الشراء بالقيمة المناسبة، وإذا أصرَّ المشتري على موقفه -وهذا نادرًا ما يحدث-، فمن حق البائع إلغاء العملية، كما يمكنه التواصل مع الدعم الفني لحل المشكلة.

رابعًا- هناك أسباب وراء تقييم المشتري للبائع: فهو يساعد المشترين الآخرين في الوصول لأفضل خدمة مقابل ما يدفعونه من مال، كما يساعد البائع في بناء الثقة واجتذاب العملاء، .. إلخ.
أما تقييم البائع للمشتري -من وجهة نظري- لن يفيد البائع في شيء، بل قد تكون له آثار سلبية على الموقع بأكمله.
رياض ا.
منذ 27 يوم و3 ساعات
كلام جميل ومفيد ومقنع أستاذ حسين ص.
عن الموضوع
ناشر الموضوع

أميمة ا.

  • بائع مميز
آخر المساهمات