حاولي قدر المستطاع تحويل صاحب رسائل المزعجة الى عميل حتى لو لم تقدمي نفس مطلوب لكن هي فرصة لعرض خدمتك عليه وبالتالي يعتبر تسويق داخلي لخدماتك هاي عن تجربة بعض العملاء اصبح لدي عميل دائما بسبب رسالة يقصد بها طلب خدمة في تخصص لا اتقنه
ما يتربت على تحديد الرسالة كمزعجة فقط هو منع المستخدم من التواصل معك عبر رسائل الخدمة مجددًا ولا يمكن رفع هذا المنع مرة أخرى، لكنها لا تمنع المستخدم من شراء خدماتك لاحقًا أيضًا.
جدير بالذكر أن رسائل الخدمة مخصصة فقط للاستفسار عن الخدمة المقدمة، ومن غير المقبول استخدامها من قبل البعض من أجل الإعلان، لذلك نأمل منكِ إن تكرر الأمر أن تسارعي بالإبلاغ من خلال مركز المساعدة ليتم اتخاذ الإجراء المناسب مع الستخدم.
مركز المساعدة: https://support.khamsat.com/conversations