مرحبا مجتمع خمسات الطيب،

بدأت العمل على خمسات منذ عام تقريبا، و مؤخرا بدأت اعاني من الرسائل المزعجة ( إعلانات عبر خدماتي)

اريد ان اعرف ماذا يمكن ان يحدث إذا علمت الرسالة كمزعجة و هل يمكن ان تؤذي المرسل سؤاء مشتري او بائع آخر؟

و كيف تؤثر على أي من الطرفين!
و شكرا، دمتم بخير

عن الموضوع

التعليقات (11)

منذ سنتين و10 أشهر
الرسائل المزعجة ( تحظر الشخص من التواصل معك مره اخري )

في الافضل الرد علي الرساله وتجاهله , وعدم حظره .

بجانب ان ممكن يشتري الخدمه فيما بعد ويرفض عملك او يطلب عمل بقيمه عاليه بـ5$ وانت ترفضه , وفي النهايه تلغي الخدمه و يقيم خدمتك بالتقييم السلبي .
منذ سنتين و10 أشهر
اشكرك استاذ محمد
منذ سنتين و10 أشهر
العفو .. بالتوفيق لك
منذ سنتين و10 أشهر
محمد السيد

وهل يمكن ان يشتري الشخص منك بعد علم الرسالة كمزعجة؟ يعني يحظره حتى من الشراء؟
منذ سنتين و10 أشهر
Sara Elrayes

نعم يمكنه شراء الخدمة , لانه حظر رسائل وليس حظره كشخص من التعامل معك .
منذ سنتين و10 أشهر
حاولي قدر المستطاع تحويل صاحب رسائل المزعجة الى عميل حتى لو لم تقدمي نفس مطلوب لكن هي فرصة لعرض خدمتك عليه
وبالتالي يعتبر تسويق داخلي لخدماتك
هاي عن تجربة بعض العملاء اصبح لدي عميل دائما بسبب رسالة يقصد بها طلب خدمة في تخصص لا اتقنه
منذ سنتين و10 أشهر
محمد السيد

شكراً لرد حضرتك استاذ محمد
منذ سنتين و10 أشهر
Sara Elrayes

العفو , بالتوفيق لك
منذ سنتين و10 أشهر
نصيحة جيدة استاذ boualem hanafi شكرا
منذ سنتين و10 أشهر
مرحبًا سارا،

ما يتربت على تحديد الرسالة كمزعجة فقط هو منع المستخدم من التواصل معك عبر رسائل الخدمة مجددًا ولا يمكن رفع هذا المنع مرة أخرى، لكنها لا تمنع المستخدم من شراء خدماتك لاحقًا أيضًا.

جدير بالذكر أن رسائل الخدمة مخصصة فقط للاستفسار عن الخدمة المقدمة، ومن غير المقبول استخدامها من قبل البعض من أجل الإعلان، لذلك نأمل منكِ إن تكرر الأمر أن تسارعي بالإبلاغ من خلال مركز المساعدة ليتم اتخاذ الإجراء المناسب مع الستخدم.

مركز المساعدة:
https://support.khamsat.com/conversations

أطيب التحيات.
منذ سنتين و10 أشهر
شكرا لك، الحسين
صحيح الأمر غير مقبول أحيانا
و ارى ان تحديد الرسالة كمزعجة غير مفيد طالما الشخص ما زال يستطيع شراء و إلغاء الخدمات لإي سبب كان

اتمنى من إدارة خمسات منع الشخص من شراء خدمات البائع إذا قرر البائع إيقاف التواصل و تعليمه كمزعج.
سيكون ذلك أفضل للطرفين

عن الموضوع