امر جديد يهم الادارة ويتحدث عن الحظر

عند قرائتي للشروط في موقع خمسات لاحظت انه يوجد بند وهو حظر حساب المستخدم من الموقع ولكن ما فاجئني هو ان مع هذا الحظر يوجد بند بسحب المال مع الحظر طبعا انا سمعت عن خمسات انه موقع للخدمات المصغرة هو للربح الحقيقي لكن هذا البند جعلني اقول بنفسي اليس هذا حرام في الشريعة الاسلامية اليس كل الناس يحاسبون عند الله الان ما قلته في نفسي ان هذه طريقة تشبه المدير الذي يوظفك ضمن شروط ثم انت تتعب طوال الشهر و في نهاية الشهر انت والمدير تحصل مشاجرة بينكم وبعدها المدير يفصلك طبعا ويدفع لك مستحقاتك واتعابك وانت تطالب بها وهذا حقك وهذا ما يجب ان يحصل الا في حالة الحسابات البنكية المسروقة ولكن الا تعتقد الاداة ان هذا حرام ولو ان هذه الاموال لم يأخذوها لهم ولكن حجزوها الم يضروا هكذا بالبائع الذي تعب كثيرا حتى جمع ذلك المبلغ ولكن من افضل الطرق هي ان تجعل الادارة البائع يسحب رصيده وهذا هو الصواب لانه هكذا وكانه اضاع وقته في جمع الاموال الفارغة وايضا اكرر الا يعتبر هذا حرام وان شاء الله بالايام القادمة سوف احصل على فتوى شرعية في هذا الموضوع

عن الموضوع

التعليقات (96)

منذ 12 سنة و4 أشهر
أخي الإدارة يتم مراسلتها من هنا https://khamsat.com/contact
ثم الحضر النهائي يقع على المحتالين وإذا حصل خطأ يعيدون له حسابه هذا ما رأيت خلال فترة تواجدي هنا
منذ 12 سنة و4 أشهر
أفضل شئ بعد ذلك أن ترسل إقتراحك هذا للإدارة مباشرة من هذا الرابط و سيتم الرد عليك

https://khamsat.com/contact
منذ 12 سنة و4 أشهر
شكرا لك اخي تم مراسلة الادارة بمواضيع كثيرة لكن مضى اكثر من ٧٢ ساعة ولم اجد رد منهم وشكرا لك وهل يمكنك ان تجيبني هل هذا حرام ام حلال ويوم القيامة هل سنحاسب او انه بالمواقع الالكترونية يجوز الحجز او اخذ الاموال مع الحظر
منذ 12 سنة و4 أشهر
اخواني ما رايكم ان تجيبوني على موضوعي هل هي حرام تم حلال وايضا الادارة اكثر من ٧٢ ساعة ولم ترد وشكرا وتاكدت من مراسلتها عبر اتصل بنا
منذ 12 سنة و4 أشهر
The best in the worl اخى الى بيتحظر مو الى بيعمل مواضيع مخالفة الى بيتحظر هو النصاب فقط بس طبعا اذا واحد حصل معه خطاء و اتحظر و ضاع عليه ماله فئكيد هذا حرام.
منذ 12 سنة و4 أشهر
هل ترى أن بائع أو مشتري قام بالإحتيال وتسبب في خسائر يستحق أن يعاد له أي شيء ... أين المنطق ... أنت تعرف عقوبة السارق في الشريعة لذى لا داعي لدغدغة مشاعرنا بهذا الكلام
منذ 12 سنة و4 أشهر
عندما يقع امر محرج للاداره لا ترد
ثم نعم حرام
منذ 12 سنة و4 أشهر
اضيف كمان مع احترامى للجميع ان الهدايا التى يتم توزيعها( 5 او 10 دولار هدية لبائعين محترفين) قال احد الاعضاء مرة انها تكون من الحسابات التى تم حظرها وبالتالى حرام ايضا قبولها لان هناك من تعب وحرم منها
منذ 12 سنة و4 أشهر
أخي الكريم
برأيي أن هذا أمر جيد حتى يحد من المحتالين والنصابين
وهذا أحد بنود الخدمة والتي باستعمالك الموقع انت توافق عليها
لست رجل دين ولكن لا أرى في هذا أي مشكلة حيث انه كعقد العمل لست مجبراً عليه ولكن ان وافقت عليه فيجب أن تلتزم بالشروط الواردة فيه

شكراً على موضوعك عزيزي .
منذ 12 سنة و4 أشهر
اخ بلال هذه مشكلتنا نحن العرب اخي انا اعرف الان انك لم تقرا مقالي كاملا انا قلت انو السارق من حقه ان يصادر ماله لكن الذي تعب في جمعه وخالف شروط ليست التي لا تتعلق بالسرقة نعم هذا هو الحرام بعينه
منذ 12 سنة و4 أشهر
@deptor. إحذر أنت تروج كلام غير صحيح قطعا ! راجع مواضيع المجتمع ستجد من تلقى هدايا رغم أنه ليس بائع تحترف.
منذ 12 سنة و4 أشهر
يبدو بأنه قد تم حظرك من قبل لهذا انت تضع هذا الموضوع
منذ 12 سنة و4 أشهر
أخى راجع بريدك الإلكترونى الذى سجلت به فى خمسات ربما ستجد الرد فى الرسائل الواردة لديك
منذ 12 سنة و4 أشهر
@The best in the worl قرأته جيدا وأنا أقول لك لايحضر إلا النصااااب السارق المرجو أن تقرأ ردي أيضا.
منذ 12 سنة و4 أشهر
هذا الامر لا يحتاج فتوى أخي .. الحلال بيّن والحرام بيّن
لا يجوز اخذ اموال الناس دون حق
منذ 12 سنة و4 أشهر
السلام عليكم
أشكرك أولا على قراءتك لشروط الاستخدام جيدا. لكن المثال الذي ذكرته حول خلاف بين مدير وموظف ليس في محله. الحسابات في خمسات لا تحظر بسبب خلاف. بل بسبب مخالفة الشروط. والتي تعني أن الحساب تسبب بضرر للمستخدمين أو الموقع. وفي الغالب تعني الاحتيال والنصب.
ستجد في الجملة الخاصة بحظر الحساب بالرصيد أن هذا يعود لتقدير الادارة.
حتى النصاب والمحتال سيأكد لك أن رصيده من النصب والاحتيال هو حقه و حرام أن تأخذه الادارة وترده لأصحابه. منطق الحلال والحرام لدى المحتالين مختلف قليلا :)

من عليه أن يقلق من حظر الحساب هو المحتال فقط. وله كامل الحق في القلق ونتفهم موقفه :)
لكن للأسف لا يمكننا في خمسات المساعدة على تخفيف قلقه هذا. بل عليه أن يفكر جديا في التوجه لعمل آخر يعود عليه برزق حلال يغنيه عن القلق الذي يعيشه لخوفه من إيقاف حسابه أو كشفه في أية لحظة.
منذ 12 سنة و4 أشهر
حظر الحساب لا يجب أن يشغل تفكير البائع في خمسات. مادام يبيع خدمات سليمة ويأخذ مالا مُستحقا نظير مجهوده. ويعمل محترما قوانين وطريقة عمل الموقع الذي يبيع فيه.
أعداد من يحققون أرباح شهرية في خمسات في تزايد مستمر لأن الموقع يُقصي المحتالين ويدعم الجادين في عملهم. وهذا ما يبحث عنه الجميع. العمل في بيئة جادة وآمنة.

بالنسبة لعدم رد الدعم الفني عليك فهذا غير ممكن أخي إلا كان لك حساب تم حظره للاحتيال وأعيد رصيده للمشترين ففي هذه الحالة سيرد عليك الدعم مرة واحدة لتوضيح حالة الحساب وبالتأكيد لن يكون هناك ما يخبروك به أكثر من ذلك.
شكرا لك
منذ 12 سنة و4 أشهر
كلام سليم والله
منذ 12 سنة و4 أشهر
السلام عليكم اخت بشرى شكرا على الرد الان اريد ان اسال الا يعتبر هذا البند حرام ان تحجزوا اموال الباعة الذين لم يسقوا حسابات باي بال بل الذين تعبوا في جمع المال ولاقترافهم ذمب حصل عن عصبية مثلا بفتح حساب اخر ما رايك هل يعتبر حلال هذا الموضوع
منذ 12 سنة و4 أشهر
@The best in the world
لا يتم حظر حساب بالرصيد أخي بسبب مخالفة فتح حساب جديد. والدعم الفني أكثر من متفهم في هذه النقطة ويحاول دائما منح فرص كثيرة والتنبيه فقط لشروط الاستخدام. في حالة اصرار المستخدم على المخالفة بالتأكيد سيحظر الحساب نهائيا. لكن ما سيتقرر بخصوص الرصيد قد يختلف حسب الحالة بعد مراجعة مبيعات المستخدم.
منذ 12 سنة و4 أشهر
اه اسف اخت بشرى لم اقرا فقرتك الاولى لقد اجبتي على تساؤلاتي
منذ 12 سنة و4 أشهر
بشرى ريان
ارسلت قصتي للدعم الفني عن المشترك الذي سبني بلمجتمع رغم انني لم اعرفه من قبل وحضر حسابي بدل ان يحضر حسابه
ولم بتم الرد لاكثر من شهر
منذ 12 سنة و4 أشهر
اخت بشرى ريان .. اشكرك على التواصل معنا

يوجد قلق حقيقي على حساباتنا في خمسات، ليس تشكيكاً في نزاهة ادارتكم وإنما لعدم وضوح الأسباب التي تؤدي للحظر ..

قبل مدة طرحت موضوع بهذا الخصوص ورد عليّ الاخ (عمر خرسه) مشكوراً ووضح أن هناك أسباب تؤدي الى حظر الحسابات غير الاحتيال ومنها الاساءة للمستخدمين وتضييع وقت الدعم الفني والتشويش على المستخدمين وأن هناك أمور أخرى ..
أنا لا افهم ماذا يعني ان يتم حظر حساب بسبب تضييع وقت الدعم الفني
هذه عبارة غير واضحة وتحتمل اكثر من تفسير..
هل كثرة ارسال الرسائل من خلال (اتصل بنا) مثلاً تعتبر تضييع لوقت الدعم الفني مثلاً ويمكن حظر الحساب عليها؟
هل طرح طلب خدمة أكثر من مرة يعني تضييع وقت الدعم الفني ويمكن حظر الحساب عليها؟

يعني أقصد أن هناك عبارات غير واضحة سببت قلقاً لنا جميعاً، وللأسف أصبح من يقلق على حسابه يتهم بأنه محتال ..
من حقنا ان نقلق لأن هناك أمور غير واضحة حتى الآن بخصوص حظر الحساب ..

لذا أرجو من ادارة خمسات أن تعلن أن حظر الحساب لا يتم الا في حالة واحدة وهي الإحتيال .. وبهذا سنطمئن تماماً على حساباتنا ..
منذ 12 سنة و4 أشهر
تجريبي 1
تعرف أخي لم حظرت حساباتك لأكثر من مرة. ليس من بين الأسباب أن مستخدم شتمك!

@hazem104
القلق الحقيقي موجود عند المحتالين فقط. وأشدد على هذه الجملة.
رد عمر خرسه عليك كان واضحا أخي فلا ضرورة لقص الكلام ووضع تفسيرات غير منطقية لما كتبه:
"وكذلك الذي يسجل في خمسات لكي يلعب ويضيع وقت الدعم الفني ويشوش على المستخدمين ويؤذيهم."

شكرا لك
منذ 12 سنة و4 أشهر
إذاً "الذي يسجل في خمسات لكي يلعب ويضيع وقت الدعم الفني ويشوش على المستخدمين ويؤذيهم" يجب أن يقلق على رصيده .. مع أنه ليس محتال ..

وكذلك "والذي يشتم المستخدمين" يجب أن يقلق على رصيده أيضاً مع انه ليس محتال ..

انا عن نفسي لا أشتم ولا ألعب لكني أتحدث كعضو في خمسات ومن حقي أن أسأل حتى أطمئن على حسابي ..

أي أنه باختصار هناك حالات أخرى غير الاحتيال يتم فيها حظر الحساب بما فيه من أموال ..

اذا علينا أن ننتظر الفتوى التي وعدنا الاخ بإحضارها حول مشروعية الحظر الحساب في حالات غير الاحتيال ..

وشكراً لكِ :)
منذ 12 سنة و4 أشهر
وهذا ايضاً الاخ عمر خرسة يوضح مشكوراً:
((بوضوح سيتم حظر أي مستخدم "مهما كانت مبيعاته أو مستواه" يقوم بشتم مستخدم آخر ولن يعود حسابه مهما اعتذر بعد ذلك.
مسألة أخرى من يراسل الدعم الفني بشتم أو بشكل غير محترم، لا يتوقع مطلقا أن يتم الرد عليه!))

هذا كان رد الاخ عمر في موضوع "احترام المستخدم في خمسات" نسخته كاملاً دون أي اقتصاص ..
وانتِ تقولي (القلق الحقيقي موجود عند المحتالين فقط. وأشدد على هذه الجملة.)

بصراحة أنا أجد أن القلق الحقيقي يجب أن يكون لدى أي شخص يشارك في مجتمع خمسات فإن زل لسانه بأي خطأ ستذهب أمواله مهما اعتذر / كما أكد الأخ عمر ..
منذ 12 سنة و4 أشهر
العقد شريعة المتعاقدين

وهذا أمر معلوم شرعًا وقانونًا وعقلًا

من حق خمسات أو غيرها أن تضع أي شروط تراها في مصلحتها , ومن حقك أن تقبل أو ترفض , كونك قبلت شروطهم ( والتي هي بالمناسبة محترمة وتحمي أصحاب الذمم المستنيرة والنوايا الحسنة ) فعليك تحمل نتيجة القبول.

خمسات من مصلحتها أن تعامل الناس بكل إحترام وعدل ( بغض النظر عن أن الشريعة تأمر بذلك ) حتى تتمكن من حفر إسم لها بين مقدمي الخدمات العربية على الويب العربي ( وهو ما نجحت فيه بشكل كبير ما شاء الله )يعني من ناحية مادية بحتة هم مجبرون على هذا الأمر حتى لا يخسروا سمعتهم وبالتالي كيانهم وأموالهم!
كما أسلفت المُكرمة ( بُشرى ) بأن من يريد اللعب والإحتيال وتضييع وقت الآخرين هو من عليه أن يقلق
وبالمناسبة كلامي عام لا أخصص به أحد من الكرام.

والله الهادي لسواء السبيل
منذ 12 سنة و4 أشهر
MAS55339 > كيف بغض النظر عن الشريعة؟ بإمكانك انت أن تغض النظر عن الشريعة أما أنا لا اتعامل بغض النظر عن الشريعة ..
وبالنسبة للعقد شريعة المتعاقدين نعم، لكن كلامي كان واضح مع الاخت بشرى (نحن قلقون على أموالنا ولسنا محتالون) ولكننا سنستمر لأن لدينا أموال هنا ..
منذ 12 سنة و4 أشهر
أخي العزيز hazem104
الأخ الكريم ( عمر ) قال أنه لن يتم الرد عليه طالما تحدث بشكل غير محترم وفيه شتم ( وهذا شئ طبيعي ) ولم يقل سيتم الحجز على أمواله.

والله يحفظك
منذ 12 سنة و4 أشهر
شكرا للاخت بشرى والاخ حازم .
MAS55339 ارجوك اخي صحيح يوجد عقد واتفاقية وشروط لكن ما رايك ان تكتب بهذه الشروط انه يسمح شرب الخمر مثلا انت ما رايك الان ومثلها اغلاق الحسابات وعدم ارجاع المال
منذ 12 سنة و4 أشهر
الأخ الكريم hazem104
يبدو أنك لم تفهم قصدي وتسرعت في فهمي , لم أقصد بغض النظر عن الشريعة معناها ( العلماني ) وإنما وضحت أنه من مصلحة ( خمسات ) بغض النظر عن قواعد العدل والإنصاف التي تأمرنا بها الشريعة أن تعامل الأعضاء بتلك القواعد من ناحية مادية بحتة , يعني في كل الأحوال لا تقلق إن شاء الله , لو أنهم يخشون الله ( وهذا عهدي بهم ) فلن يضيع مالك , وإن كانوا يخشون كساد تجارتهم بسبب أكلهم لأموال الأعضاء وضياع سمعتهم فأيضًا أنت في آمان لأنهم لن يخاطروا بسمعتهم وضياع مالهم ومجهودهم من أجل دولارات معدودة.
أتمنى أن تكون وجهة نظري وصلت إليك وفهمتها.

والله يحفظك
منذ 12 سنة و4 أشهر
الأخ الكريم The best in the worl
ما تقوله لا يصح أخي الكريم لأنه قياس مع الفارق فهو والعدم سواء!
لأنه كما هو معلوم أن أي شئ يخالف الشريعة لا قيمة له ولا حماية له.

أما إغلاق الحساب فهو حدد الحالات التي يغلق فيها , وأنت ارتضيت بها ( وهي في مجملها لا تخالف قواعد الشرع على حد علمي , بالعكس هي تحمي من النصب والإحتيال وتحمي الأعضاء المحترمة من الأعضاء الذين يحتاجون لإعادة تأهيل تربوي وأخلاقي! )
فلو خالفت ما اتفقتم عليه , فلا عذر لك ولا حجة لأنك وافقت عليها من الأساس
منذ 12 سنة و4 أشهر
اه شكرا اخي لقد رايت الكثير والكثر من الاعضاء قد تم حظرهم وتعليق رصيدهم الذي يوجد ب١٠٠$ والادارة حذفت موضوعهم على كل الاحوال ننتظر رد الاخت بشرى لعلها توضح الصورة كاملة
منذ 12 سنة و4 أشهر
وانا موضوعي عن ان هذا حلال ام حرام واريد ان اعتبر ان هذا حلال وهو تعليق او اخذ رصيد البائع الذي جناه من تعبه وعدم ارجاعه مع حظر الحساب ماذا تعتبر برايك هذه اخي هل تعتبر انه دين ويستحق دفعه !!!!!
منذ 12 سنة و4 أشهر
يا أخي الكريم الشروط واضحة وأنت قبلتها , خالفتها تتحمل نتيجة ذلك.
معادلة بسيطة ومنطقية وعادلة , خمسات لم يجبرك على الإشتراك فيه , وليس هو أمر حيوي في حياتك مجبر على الإشتراك فيه ( كعقود المياه أو الكهرباء ...... )
أنت تتحدث عن شخص محتال يا قليل التربية ( مع إحترامي ) هذا الشخص وافق على الشروط وخالفها , ما المطلوب من خمسات؟
تقول له انصب براحتك ولأنك إجتهدت سنعطيك مالك ؟!
قم بشتم الأعضاء وتطاول عليهم ولا تقلق فمالك في الحفظ والصون؟!

حقيقة أنا لا أفهم لماذا هذا الهجوم على شروط ما وضعت إلا لتنظم العلاقة وتجعل الناس تتعامل مع بعض بإحترام وأمانة.

بالله عليكم هل تتخيلوا أن الكِرام ( عمر خرسة ) أو ( بشرى ريان ) قد يقوما بغلق حساباتنا من الباب للطاق وبدون سبب ؟!
منذ 12 سنة و4 أشهر
MAS55339 > يبدو انك لم تنتبه لهذا الجزء من موضوع الاخ عمر خرسه:
((بوضوح سيتم حظر أي مستخدم "مهما كانت مبيعاته أو مستواه" يقوم بشتم مستخدم آخر ولن يعود حسابه مهما اعتذر بعد ذلك.))

أعود لعبارة "العقد شريعة المتعاقدين:
انظر الى البنر الاعلاني الموجود في يسار مجتمع خمسات والذي يحتوي على عبارة (ضمان 100% إعرف كيف نضمن حقوقك)
أليس هذا جزء من العقد الذي سجلنا على أساسه بهذا الموقع؟

لو أسئت لك بكلمة دون قصد قد يتم حظر حسابي ولا تعود أموالي كما تحدث الاخ عمر خرسه .. إذا نسبة الضمان ليست 100% .. أقترح تعديلها الى 99% :)
منذ 12 سنة و4 أشهر
العزيز hazem104
بل قرأته أخي الكريم وسعدت به أيضًا , ما المشكلة في هذه العبارة ؟
شرط يقول لا تخطئ في حق الآخرين وأنت قبلت به ( الإساءة إلى أي مستخدم آخر أو جهة داخل أو خارج خمسات بأي شكل ) ثم خالفت الشرط فتم عقابك , ما هي المشكلة؟
بالعكس هذا أمر يُحمد لهم ليظل المكان آمنًا من النصابين ومن الشتامين.
أنت إنسان محترم وأمين لماذا تخطئ في حق غيرك ؟

بالنسبة لنقطة العقد شريعة المتعاقدين
نعم يا أخي المكرم هو جزء وركن ركين من العقد وهذا ما أقوله من مشاركات سابقة , العقد من ضمن شروطه التي وافقت عليها ( الإساءة إلى أي مستخدم آخر أو جهة داخل أو خارج خمسات بأي شكل ) تعرضك لحظر حسابك.

أما عبارة ضمان 100% ’ فليس معناها بالتأكيد انصب ولا تخش على مالك , اشتم ولا تشغل بالك , بل معناها كما هو متعارف عليه , طالما أنك إلتزمت بضوابط خمسات فأنت في أمان بنسبة 100% إن شاء الله , أنت نظرت لها من جهة واحدة , لكن ماذا يحدث لو خالف عضو ضوابط خمسات وراسل البائع خارج خمسات وتم النصب عليه , فهل في هذا الحالة يحق للمشتري أن يصرخ قائلًا لقد خدعتني خمسات وضمانها ليس 100% بل صفر % ؟ بالطبع لا
منذ 12 سنة و4 أشهر
لماذا؟ لأنه خالف الضوابط التي تستطيع أن تجعل خمسات تحميه 100%
الضمان الذي تعطيه الشركات المصنعة على منتجاتها هل هو ضمان ضد عيوب الصناعة , أم تقول للعميل إفعل ما تشاء ولا يهمك؟
خمسات تحافظ على المكان من النصابين ومن مثيري الشغب والسبابين , وهذا شئ يُحمد لهم بالطبع.

والله الموفق
منذ 12 سنة و4 أشهر
MAS55339 > يبدو أنك فهمتني بشكل خاطئ، لذا اسمحلي بتوضيح فكرتي:
انا لا أدافع عن من يسيء بل يجب أن يعاقب أشد العقوبات لننعم بالأمان من ناحية عقاب المحتال وعقاب المسيء ..
لكن نقطة الخلاف هي أن المحتال يجب حظر حسابه حتى يتم إعادة الأموال لأصحابها ..
أما المسيء فلماذا يحظر حسابه وهو غير محتال؟ لماذا لا تكون عقوبته الحظر من مجتمع خمسات اسبوع أو شهر دون حظر حسابه؟

هذه هي نقطة الخلاف وأتمنى أن يكون قصدي واضحاً حتى لا أفهم بأني أدافع عن المسيء ..

أما عبارة (ضمان حقوقك 100%) فهي عبارة واضحة وتعني أن أموالي في خمسات بأمان .. إن أساء الشخص فأرجو أن لا يعاقب بحجز أمواله بل يعاقب بالحظر من المجتمع ..

وشكرا لك :)
منذ 12 سنة و4 أشهر
باختصار:
- لا تحتال على اي أحد لن يتم حظر حسابك
- لا تحتال على أي أحد لن يتم مصادرة رصيدك
- لا تشتم أي عضو أو تشتم الإدارة لن يتم حظر حسابك

التزم بقوانين الموقع
قدم خدمة جيدة وكاملة
لا تنهي الخدمة قبل أن تتأكد من رضى العميل
كن مؤدبا مع عميلك

لن يحظر حسابك - ستحصل على مبيعات اكثر - ستحصل على تقييمات أفضل

هل هذه المعادلة صعبة؟
أم تريون أن نسامح اللصوص والمحتالين؟
منذ 12 سنة و4 أشهر
وبالنسبة للشريعة فأعتقد أن الشريعة تأمر بقطع يد السارق أي بمعنى آخر (حظره) عن ممارسة العمل كان يقوم به بيده التي سرق بها
منذ 12 سنة و4 أشهر
العزيز hazem104
بالطبع أتفهم أخي الكريم أنك لا تدافع عن النصابين أو الشتامين وهذا شئ لا يحتاج لتوضيح بالمناسبة فنحن نناقش فكرة عامة.
قد أتفق معك على المستوى الإنساني في ألا يعاقب من يخطئ في حق غيره بنفس العقوبة التي يعاقب بها النصاب , وأظن أن الكِرام في خمسات متفهمين لهذا الأمر وأذكر أنهم أعادوا شخص تم حظره سابقًا , لكن بشكل عام هو ارتضى بشرط ( قد تكون عقوبته شديدة فعلا ) لكنه ارتضاه وعليه فهو يتحمل نتيجة فعله.

أحسب أن الإدارة لا تتعامل مع تلك الحالات بالشوكة والسكينة وإنما بروح القانون وكل حالة على حدة.

تشرفت بمناقشتك :)

والله يحفظك
منذ 12 سنة و4 أشهر
MAS55339 > اشكرك بهذا اتفقنا .. ما هي الا وجهة نظر اتمنى أن تتقبلها ادارتنا بصدر رحب ..
وللعلم أني إحتراماً للاخت بشرى واسلوبها الراقي في التعامل مع الاعضاء وعدم اهمال أي رسالة طرحت الفكرة على أمل أن يتم التعديل بحيث (يكون حظر الحساب للمحتال فقط)
أما بقية المخالفات فيتم التعامل معها من خلال الحظر من المجتمع، والمسيء ماذا نريد منه غير الخروج من المجتمع ..

----------------------------
Zaher74 > اشكرك على نصائحك وأنت تعرف وجهة نظري تماماً فقد سبق وأن تناقشنا بها، وبالمناسبة التشديد في العقوبة أمر أؤيده بشدة في خمسات وهو إحدى الايجابيات التي ذكرتها في احد مواضيعي ..
الا أن قصدي الآن واضح لتكن العقوبة من جنس العمل .. أي أن من يحتال يعاقب بالمال ومن يسيء يعاقب بالحظر من المجتمع ..

شكراً لك :)
منذ 12 سنة و4 أشهر
اخي حازم أنا اكثر واحد فاهم قصدك وقد تناقشنا فيه كثيرا من قبل ولكن أوضح لك سؤالك:
//أما المسيء فلماذا يحظر حسابه وهو غير محتال؟ لماذا لا تكون عقوبته الحظر من مجتمع خمسات اسبوع أو شهر دون حظر حسابه؟//
من يسئ في المجتمع يحظر حسابه في المجتمع ويبقى حسابه قابلا للبيع والشراء
المقصود هنا من يسئ لبائع أو مشتري أثناء تنفيذ عملية تجارية أو عند الاتصال بالإدارة.

أرجو أن توضح لي كيف تكون زلة اللسان في الانترنت؟ هل هذا شات صوتي؟ هل تخرج الإساءة أو كلمة الشتيمة دون أن تكتبها حرفا حرفاً على الكيبورد ثم تحدد مربع الموافقة بالماوس ثم تضغط إرسال.. هل هذا كله يحدث كزلة لسان؟
منذ 12 سنة و4 أشهر
توقعت أن يصل ردك وأنا أكتب ردي وقد وضحت لك ما تقوله ونحن متفقين
منذ 12 سنة و4 أشهر
Zaher74 > بالنسبة لزلة اللسان فربما نكتبها انا وأنت حرفاً حرفاً ونختار الكلمات بتأني لكن هناك من يتحدث بانفعال أحيانا فتخرج منه كلمة وكأنها زلة لسان لشدة إنفعاله وقد رأيت ذلك كثيراً ..
رأيك بالنسبة للإساءة اثناء تنفيذ الخدمة لم أقصده في حديثي عن المسيء، لكن حتى هذا اتمنى ان لا يتم حظر أمواله لأنه غير محتال .. يمكن أن يتم حظر حسابه لمدة أسبوع مثلاً يبقى حقه في تعبه مضمون 100%

اشكرك :)
منذ 12 سنة و4 أشهر
- ملاحظة أخ حازم أنا لم أكتب النصائح لك ولم أتوجه لك بالحديث بشكل شخصي لكن أنا عادة أكتب بصيغة المخاطب المفرد.

- بالنسبة للأخ الذي قال أن الإدارة توزع مكافآت وهدايا من رصيد الأعضاء المحظورين فأنا والحمد لله تلقيت 10 دولارات من هذه الأموال :)
بغض النظر عن إذا كان ذلك صحيحيا أم لا فهذا لو كان صحيحيا يعني ان الإارة لا تأخذ لرصيدها أي شيء سوى عمولة الطلبات التي وافقنا على دفعها.
منذ 12 سنة و4 أشهر
وأعتقد أخي أن الإدارة تقصد بحظر الشاتيمن من يدرجون موضوعات في المنتدى بقصد سب الإدارة وقد راينا كثيرا أشخاص يدرجون مواضيع يسبون الإدارة بشخصها وباسمائهم
منذ 12 سنة و4 أشهر
Zaher74 > لا تقلق فأنا أحسن الظن بك دائماً وأعرف أنك لم تقصدني :)
منذ 12 سنة و4 أشهر
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اختي @بشري ريان
موقع خمسات جد موقع رائع وادارة اكثر من رائعة لكن في بعض الاحيان يتم فهم الامور بشكل خطأ نحن بشر وكل البشر خطائون صديقي قد انشاء حساب في خمسات منذ حوالي 6 اشهر لكنه تم حظره من حوالي 3 اشهر حسابه
https://khamsat.com/user/%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%AD%D8%AA%D8%B1%D9%81-%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%B5%D8%B1%D9%8A
حكي لي القصة كاملة
قال لي انه بدا العمل ف خمسات ويوما وراء يوم وجد الموثع رائع فاستمر فيه
حتي اذا اتي له زبون معين وتم الاتفاق معه علي حملات اعلانية علي الفيسبوك
المهم انه تم انشا الحملات علي اكمل وجه لكن بسبب انقطاع الانترنت المستمر عند صديقي
تسبب له بعدم قدره علي التواجد اليومي واعطاء المشتري التقارير
فقام المشتري بمراسلة الادارة والادارة بدون سابق انزار قامت بحظر الحساب
راسلهم فردو عليه اول مرة وقالو له راجعنا بعد شهر لكي نري اذا كان هناك امكانية لارجاع حسابك ام لا
انتظر اكثر من شهر فردت الادارة وقالت انتظرنا ثلاثة ايام للتحقق من الحساب انتظرهم ثم لم ياتي له اي رد وظل يراسلهم مرار وتكرارا لا يردون ابدا وظل الحساب محظورايتبع
منذ 12 سنة و4 أشهر
يتبع الموضوع الاول ثم قام بمراسلتهم علي صفحة الفيسبوك لكن لا يوجد رد :(
لكنه واثق من عدالة خمسات وانهم لا يظلمون احد خاصة انهم مسلمون وعرب ويعرفون الحق لكن لا يعرف لماذا لا ترد الادارة :( فهذا ليس من عادتها فهي ترد في اقل من 24 ساعة
فاستعوض ربنا ف الحساب وفي رصيده وانشاء حساب جديد والله يساعده ويرجع كما كان مسبقا
------------------------------------------------------------------------------
شكرا ادارة خمسات اتمني ان تردو علي الموضوع وتبينو سبب عدم ركم
شكرا لكم
منذ 12 سنة و4 أشهر
اتمني اذا كان كلامي مخالف عدم حظري انا ايضا :) ^_^
منذ 12 سنة و4 أشهر
Zaher74>>> اريد ان اسال سؤال واحد هل قرات الموضوع كاملا انا اتكلم اذا كان حرام ما تفعله الادارة بحجز اموال الحسابات التي حظروها بسبب مخالفات عديدة . مثل فتح حساب اخر ، زلة لسان:)،الافراط في نقض الادارة وهكذا هل يعتبر هذا حرام او حلال اخذ اتعاب من فعل هذه المخالفات واقول للاخوة انني اعتبره حرام اما سرقة حسابات باي بال هذا فليفعلوا به ما يشاوا يبقى سارقا
منذ 12 سنة و4 أشهر
اخواني تم ارسال سؤال لدائرة الافتاء وسوف يتم ردهم خلال اربع ايام وسوف انشر الموضوع بالضبط
منذ 12 سنة و4 أشهر
نعم أخي The best in the worl
قرأت الموضوع كاملا ولا تهمني الفتوى التي ستجلبها
منذ 12 سنة و4 أشهر
شكرا لك اخي زاهر لكن انا اتكلم عن مواضيع كثيرة ولا اريد ان اجلب الفتوى فقط لك بل للادارة والاعضاء وشكرا لك
منذ 12 سنة و4 أشهر
بشرى ريان
وهل حضرتم المشتري الذي شتمني
منذ 12 سنة و4 أشهر
حتى يكون الأمر واضحا للمستخدمين الكرام بعيدا عن الافتراضات التي لا أدري من أين تأتي

عزيزي The best in the worl أنت صاحب حساب https://khamsat.com/user/adhamyaghi وتكتب مواضيع بأنك جديد في خمسات (هذا اسمه استخفاف بنا وبالمستخدمين) تم حظر حسابك بسبب عشرات المخالفات وليس من بينها احتيال، وأخبرناك بوضوح "الحظر نهائي والرصيد راسلنا بعد شهرين لنرسله لك عبر باي بال" فمن أين تأتي بهذه الافتراضات أن خمسات تأخذ مال المستخدم الذي لم يسرق؟

لذلك نتمنى أن لا تنشروا مواضيع غير صحيحة بناء على كلام غير موجود.

اللص وقليل الاحترام نعم عليه أن يخاف على حسابه ويفضل أن يترك خمسات ولا أظنكما من هذا النوع!

بالنسبة للفتوى أستاذ The best in the worl فنحن حريصون جدا على هذه الأمور ولانقوم بأي عمل يخالف الشريعة الإسلامية فلا تقلق وانتبه فقط للعمل.

أعود مرة أخيرة: شروطنا واضحة جدا جدا، من لا تعجبه أو يجدها ظالمة فلا أحد يجبره على العمل في الموقع
بالتوفيق
منذ 12 سنة و4 أشهر
شكرا لك اخي انا لا استخفف بكم والدليل ان الاعتذار جاء من حسابي هذا وشكرا لك على كل الاحوال
منذ 12 سنة و4 أشهر
@Mohamad EL Masry: أنا شخصيا أرسلت لك أكثر من تنبيه، ملفك السابق مليء بملاحظات تسليم دون تنفيذ وقد وصلت إلى حد لا يمكن تحمله! وقدر ردينا على رسائلك وأخبرناك بردنا الواضح حول الحساب والرصيد، وربما لم تنتبه للرد من كثرة ما أرسلت من رسائل! فابحث في بريدك مرة أخرى.

@تجريبي 1: ربما هذا حسابك العاشر وفي كل مرة تسلم خدمات دون تنفيذ وتخالف الشروط!

هذا ليس مكان الدعم الفني والإجابة على المشاكل، لكننا نريد توضيح الامور لبقية المستخدمين فقط.

ملاحظة أخيرة: اذا راسلنا مستخدم من إيميل غير ايميله المسجل في خمسات فلن نرد عليه لأننا لا نعلم من يكون
ومن يسأل عن سبب حظر حساب آخر لن يتم الرد عليه لأن كل شخص مسؤول عن حسابه فقط.
شكرا
منذ 12 سنة و4 أشهر
لاحول ولا قوة إلا بالله صدعت رأسنا بالشريعة والحلال والحرام وأنت أصلا تأتي محرما وهو الكذب أم أن الكذب حلال ؟
منذ 12 سنة و4 أشهر
ويا اخ عمر خرسة انا من قبل ان اكتب الموضوع اعرف ان الاخت بشرى تعرفني وانت ايضا وشكرا لك على كل الاحوال الشروط هكذا لا تكون واضحة حيث انكم لا تقولوا للذي يحظر تقدم لنا ونحن نعطيك مستحقاتك بل تحظروه دون حتى ارسال رسالة له بانه تم حظرة ولكن اشكرك اخي ارجو الرد على رسالة اليوم فيها شيء قوي جدا وارجو ان لا تظن ان هذا استخفاف وانا اعرف انكم تعرفوني والدليل هو رسالة الاعتذار من حسابي هذا التي رفضتموها وشكرا لكم
منذ 12 سنة و4 أشهر
اخ بلال انا اعرف الحرام من الحلال هل من مشكلة ان اتي باسم اخر بعد ان تم حظري ام تعتبر هذا حرام وهذا الموضوع كله رسالة للادارة لا غير وشكرا لك
منذ 12 سنة و4 أشهر
لا اريد ان تعتقد الادارة ان هذا استخفاف لكن موضوعي واضح عن الحكم حرام او حلال وانا ليس لي دخل من اعطى مواضيع وتطرق لمواضيع اخرى والظاهر من تعليقاتي ان هذا حرام او حلال لا اكثر
منذ 12 سنة و4 أشهر
The best in the worl انت قلت انك عضو جديد و دى وحدها تكفى بئنك لا تطبق الحلال و الحرام لان هذا كذب و انا ما عندى شك ان الادارة بتحظر بدون سبب و ياريت تقفل الموضوع.
منذ 12 سنة و4 أشهر
خلص الموضوع انقفل وانا حقا جديد اخي لقد سجلت قبل ثلاثة ايام ذلك الحساب هو قديم وهذا جديد شكرا لك بعد اربعة ايام موضوع جديد
منذ 12 سنة و4 أشهر
اخي الاستاذ : عمر خرسه
بالنسبة للارصدة في الحسابات المحظورة اظن ان من النفترض اعطاء كل شخص مستحقاته التي هي حق له علي سبيل المثال اذا كان قام بتسليم 10 خدمات برضا الزبون واتفقاهم 100% فهذه الارصد طبعا من حقه اما بالنسبة لطريقة ان الادارة الكريم تغلق علي جميع الرصيد وتاخذ العاطل في الباطل هذه طريقة غير منطقية ولا عادلة مع كل الاحترام من اعماق قلبي نحن نعرف جيدا ان الارصدة التي في الحسابات المحظورة تظل كما هي لا تستخدم
لكن لو الادارة تكرم وتعطي كل زي حق حقه سيكون خمسات افضل بلا منافس
شكرا لك يشرفنا رد الادارة وتواجدها معنا في المجتمع ^^
منذ 12 سنة و4 أشهر
عمر خرسه
هل حضرتم ذالك العضو الذي شتمني بسبب ان المشتري اراد الشراء مني
وبلنسبه لتسليم الطلبات
اسلمه فور تنفيذ الطلب
انا راسلتكم من ايميل اخر بسبب اختراق ايميل حساب ادسنس
حضرتم حسابي ادسنس وبه 50$ فور تسليم الطلبات
كان باماكن المشتري الدفع خارج خمسات
لاكنني اخبرته بلدفع بخمسات
يا ليتني قبلت ان يدفع خارج خمسات
منذ 12 سنة و4 أشهر
اخ عمر خرسة ارجو ان لا يتم حذف الموضوع الان الاعضاء الذين استهدفتهم بكلامك يتكلمون لا تحذفه وتضع للناس فكرة سيء عنهم واشكرك على كل شيء واعتقد ان الاخت بشرى تعرف كيف ترد على الاعضاء
منذ 12 سنة و4 أشهر
اخي صاحب الموضوع >

إن لم أسأل عن حظر حساب لشخص آخر الآن لأطمئن على حسابي، فمتى أسأل؟ هل أسأل عندما يتم حظر حسابي لا قدر الله ..

الاجابات ليست مقنعة ونريد أن نطمئن على حساباتنا 100% (كما في البنر الاعلاني الذي سجلنا على اساسه) .. أو يتم تغيير 100% إلى 99% عندها سنقتنع ..

شكراً خمسات :)
منذ 12 سنة و4 أشهر
اتفقنا على الخدمه خارج خمسات والمشتري اراد الدفع خارج خمسات
وانا اقنعته بلدفع داخل خمسات
عمموما شكرا صاحب الموضوع
منذ 12 سنة و4 أشهر
شكراً اخ عمر على وضع رابطي السابق الذي يظهر ان لدي 9 خدمات مباعة بنسبة تقييم 100% وهذا يؤكد ان أموالي حصلت عليها بجهدي دون احتيال.
لكن لماذا لا يتم تحويل اموالي الى حسابي هذا لاني لا املك حساب باي بال حالياً.
مع العلم أني قدمت اعتذار للادارة

واعرف ان حسابي محظور وليس ملغي ويمكن ارجاعه
منذ 12 سنة و4 أشهر
العفو اخ تجريبي ١
اخي هذا حقيقي فالادارة لم تضه بند ان ترجع الاموال لاصحابها اذا تم الحظر وهذا يبين ان القوانين غير واضحة ويجب مراجعتها
منذ 12 سنة و4 أشهر
@Mohamad EL Masry
هل قرأت الردود السابقة جيدا. أعد قراءتها من فضلك..
"من أين تأتي بهذه الافتراضات أن خمسات تأخذ مال المستخدم الذي لم يسرق؟"
"قدر ردينا على رسائلك وأخبرناك بردنا الواضح حول الحساب والرصيد، وربما لم تنتبه للرد من كثرة ما أرسلت من رسائل! فابحث في بريدك مرة أخرى."

@تجريبي 1
لاتوجد أرصدة بأي من حساباتك وتمت إعادتها لأصحابها. للأسف في كل مرة نتركك تفتح حساب جديد ونكتفي بالمراقبة لتثبت لنا فقط أن الفرص الثانية وحتى الثالثة والرابعة والخامسة...لا تنفع أحيانا. إن أردت العمل في خمسات عليك إعادة التفكير في ما تقوم به.
منذ 12 سنة و4 أشهر
The best in the worl@
@hazem104
ما يتضح هو أنكم لا تبحثون عن إجابات. بل تعملون للتشويش على المستخدمين بالموقع.
ما دمتم غير مقتنعين أن السرقة، الشتم، الاحتيال، عدم احترام الآخر. أمور مرفوضة تماما في الموقع فلا يمكننا أن نقنعكم. استمرار العمل بالموقع أو عدم الاستمرار هي حرية شخصية. لكن مادامت تعمل في خمسات فأنت ملزم بقوانينه. رصيدك مهما بلغ ليس مسمار جحا. وفي حالةإصرارك على مخالفات نعم سيحظر حسابك نهائيا. وإن كان رصيدك مستحق من مبيعات سليمة سيعلمك الدعم الفني بطريقة للتوصل به.
الموضوع منتهي.أية ردود غرضها التشويش فقط وتم الرد عليها سابقا ستحذف. أية أسئلة عن حسابات محظورة بعينها يجب التواصل بخصوصها مع الدعم. ولن يحذف الموضوع.
شكرا
منذ 12 سنة و4 أشهر
أخ حازم إن لم ترد العمل فاتركنا نعمل ,شروط الموقع واضحة وقد وافقنا عليها جميعا عند دخولنا للموقع .
إن لم تعجبك الشروط بإمكانك ترك الموقع ,صدعت رؤوسنا بتكرار نفس المواضيع كل يوم .
منذ 12 سنة و4 أشهر
@بشرى ريان
حضرتك ذكرتي للاستاذ @تجريبي 1 انه لا توجد ارصدة في حسابه
لكن بالنسبة لحسابي انا القديم https://khamsat.com/user/%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%AD%D8%AA%D8%B1%D9%81-%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%B5%D8%B1%D9%8A
مكتوب انه تم تسليم 45 خدمة اذا يوجد رصيد ^^
اشكرك علي ردك تمت مراسلتكم علي الدعم الفني واسف علي التحدث هنا لان المكان ليس للدعم الفني
شكرا
منذ 12 سنة و4 أشهر

تم حذف هذا الرد من قبل إدارة خمسات:

منذ 12 سنة و4 أشهر
@Mohamad EL Masry
ابحث في بريدك أخي وستجد رسالة حول الرصيد أرسلت إليك بتاريخ 18/01/2014. ولم ترد عليها منذ ذلك التاريخ.
إن لم تجدها لا مشكلة سيتم الرد على الرسالة الجديدة.
شكرا لك
منذ 12 سنة و4 أشهر
السلام عليكم اخت بشرى
ان الوحيدة التي تتكلم مع الاعضاء بطريقة راقية اريد منك هذه الخدمة ان تردي على طلبي بالدعم الفني وانا اسف حقا لا اريد احد ان يرد بالدعم الفني غيرك وشكرا
منذ 12 سنة و4 أشهر

تم حذف هذا الرد من قبل إدارة خمسات:

منذ 12 سنة و4 أشهر
شكرا اختي بشرى ريان
لكن لا اعلم ممكن يكون لدي مشكلة في بريدي لانه لا يوجد اي رسالة من الادارة منذ
شهر 11 او 12
علي العموم الرجاء مراستلتي علي البريد الجديد :)
اشكرك اختي الفاضلة علي تواجدك معنا
تحياتي الخالصة
منذ 12 سنة و4 أشهر
اسف جدا ادارة خمسات فعلا بعد مراجعة بريدي وجدت رسالة منكم
اعزروني لاني لم الاحظ كل الشكر لادارة خمسات
قد تم الرد علي رسالتكم ^^
منذ 12 سنة و4 أشهر
اه وشكرا لخمسات وللاخت بشرى خاصة بانهم سوف يرجعون حسابي او يغيرونه مع ارجاع الاموال لكن اعتقد انني غدا او بعد غد سوف ارى ان حسابي قد تفعل
منذ 12 سنة و4 أشهر
اه وشكرا لخمسات وللاخت بشرى خاصة بانهم سوف يرجعون حسابي او يغيرونه مع ارجاع الاموال لكن اعتقد انني غدا او بعد غد سوف ارى ان حسابي قد تفعل بحمد الله
منذ 12 سنة و4 أشهر
اتمني لك التوفيق اخي The best in the worl :) ^^
منذ 12 سنة و4 أشهر
شكرا لك وانت ايضا لكن هل رايت التقييمات وحسابي
منذ 12 سنة و4 أشهر
@hazem104 هذه آخر مرة نسمح لك بالحديث بهذه الطريقة مثل تعليقك الأخير، المرة القادمة سيتم حظر حسابك

نحن لا نجبر أي شخص على العمل في خمسات، وإن كنت ترى الشروط صعبة جدا عليك فنتمنى لك التوفيق
منذ 12 سنة و4 أشهر

تم حذف هذا الرد من قبل إدارة خمسات:

منذ 12 سنة و4 أشهر
استاذي الكريم عمر خرسه
الرجاء الرد علي البريد الالكتروني وشكرا للادراتنا الكريمة
منذ 12 سنة و4 أشهر
اخ ramikaraf اعتذرت من الادارة عن هذه الامور كلها لكن ان تقول اني انهي الخدمات قبل تنفيذها اخي لا اسمح لك انظر لتقييماتي ثانيا ارجو من الادارة الرد عليه انه يريد ان يشوه سمعتي انا لا انهي الخدمات الا عندما انفذها واقول للمشتري هل انت راض تماما عن الخدمة ثم انهيها وان لم يعجبه الغيها وشيء اخر ان تعيد الماضي انتهى انت فقط حاليا تريد ان تدخل في جدال لقد تاسفت من الادارة وارجو منها الان الرد عليك بخصوص الخدمات التي انهيها قبل تنفيذها
منذ 12 سنة و4 أشهر
اخ ramikaraf انا لا اخاف اسال ولا تخجل انا جاهز للاجابة عن كل تساؤلاتك (الظالمة) والغير موجودة
منذ 12 سنة و4 أشهر
اخي العزيز The best in the worl
انا ليس لدي عداوات شخصية او شيء اخر معك

لكن نحن في خمسات يجب ان نحترم بعضنا ونحترم الادارة

شكرا لك . انسحب من الموضوع
منذ 12 سنة و4 أشهر
لا انا سانتظر الادارة بأرد حتى لا يكون هناك غبار وانا لا اصنع عداوات مع احد الا الذين غشوني واستغلوا حظري وانهوا خدماتهم مع العلم اني قلت لهم ان ايميلي موجود اذا تم حظري
منذ 12 سنة و3 أشهر

تم حذف هذا الرد من قبل إدارة خمسات:

منذ 12 سنة و3 أشهر

تم حذف هذا الرد من قبل إدارة خمسات:

عن الموضوع