أقتراح تقييم المشتريين والغاء تقييم الخدمات الملغي
أقترح الآتي على إدارة خمسات وأود مشاركتكم في رفع الموافقات على الطلب لنحصل على تنفيذ بذلك.
الإقتراح الأول: تقييم المشتري
بعض العملاء من المشترين لديهم مستوى من الجشع والطمع كإنما هو يشتري عبداً، وليس شخص مقدم خدمة له.
يجب أن يخشى العميل تكرار التقييم السئ كما يخشى مقدم الخدمة ذلك، للمحافظة على استمرارية قبول مقدمي الخدمة للعمل معه.
وهو حق أصيل لنا كمقدمي خدمة.
الإقتراح الثاني: الغاء التقييمات للخدمات المغليه سواء سلبيا او إيجابيا
لأنه في حال كان تقيم إيجابيا سيكون مجرد تلاعب من مقدم الخدمة لرفع تقيماته الإيجابية بدون عمل فعلي.
وفي حال سلبيا يكون تجني من العميل على مقدمي الخدمة لأنه لم يرى مستوى الخدمة من الأصل، خاصة وأن بعض المشتريين يقومون بشراء خدمة من دون التواصل مع مقدم الخدمة مسبقا والاتفاق على بنود الخدمة من ميعاد تسليم أو ما هو خلاف ذلك. وحينها عندما لا يتوافق ذلك مع مقدم الخدمي، فلا يكن من المشتري إلا أشهار سلاحه المجاني ألا وهو تقيم سلبي غير واقعي ومن دون تجربة حقيقية للخدمة
عذرا للإطالة وبانتظار اقتراحاتكم والمساندة للحصول على هذا الحق الأصيل لنا.
التعليقات (42)
آخر المساهمات
