متي يحق التقييم لمشتري الغي طلب شراء قبل مراسلة البائع

التعليقات (19)

منذ 7 أيام و7 ساعات
السلام عليكم
التقييم من حق المشتري يا اخي
وللاسف
المشتري دائما علي حق{ حتى لو باطل }
ف سواء كان التقييم ايجابي او سلبي ف هذا من حق المشتري
لكن
اذا كان التقييم ظلما ف من الافضل التواصل مع اداره خمسات بعد التقييم لحل المشكله
منذ 7 أيام و7 ساعات
عليكم السلام
شكرا علي الاهتمام بالتواصل--لكن يوجد مده زمنيه تقريبا للتقييم بعدها
هل هذا صحيح
منذ 7 أيام و7 ساعات
لا يوجد مده زمنيه بخصوص التقييم يا اخي
بعد استلام او الغاء الخدمه
مباشره بيظهر التقييم للمشتري
منذ 7 أيام و7 ساعات
سمعت ان تقييم طلب بانتظار التعليمات ان الغي قبل 24 ساعه لايكون له تقييم-لا اعرف هل هذه معلومه مؤكده
منذ 7 أيام و7 ساعات
لا يوجد شئ اسمه طلب بانتظار التعليمات
لان معني كلمه انتظار التعليمات -- ان العميل او المشتري لم يكتب اى شئ في الخدمه ولا يسمح له بالغاء الخدمه الا بعد تفعيلها
ومعني تفعيل الخدمه
ان العميل او المشتري يقوم بكتابه اى بيانات في الخدمه
وبالنسبه للتقيم مثل ما ذكرت في الرساله السابقه
بعد الغاء او استلام الخدمه مباشره ب ثوانى
بيظهر للمشتري ايقونه التقييم
منذ 7 أيام و7 ساعات
تفضل أخي هذا رابط يتكلم بوضوح وتفصيل عن التقييم
https://help.hsoub.com/Knowledgebase/Article/View/174/28/
منذ 7 أيام و7 ساعات
تمام--لنفارض ان العميل الغي طلبة قبل مراسلتي--هل يحق له وضع تقييم
منذ 7 أيام و7 ساعات
لا يحق للعميل الغاء الطلب بدون ان يقوم بكتابه اى شئ في الخدمه
ولا يظهر للعميل ايقونه الغاء الخدمه او استلامها
الا بعد ان يقوم بكتابه اى شئ في الخدمه
منذ 7 أيام و7 ساعات
يوحد طلب بانتظار التعليمات هل يحق لصاحبه الغاؤة وهل يحق له التقييم
منذ 7 أيام و7 ساعات
يحق له أخي تامر
لقد حدث معي أن طلب أحد المشترين خدمة بعد الاتفاق عفي الرسائل، ثم لغاها فورا قبل أن يكتب شيء فيها أو أنا اكتب شيء فيها
منذ 7 أيام و7 ساعات
تمام لو الغي طلبة دون الكتابة فيه -هل من حقه التقييم
منذ 7 أيام و7 ساعات
لا أعلم
لقد فعلها احدهم معي ولكن لا لم يقيم.

لكن إن فعل ذلك بتقييم ايجابي فذلك من مصلحتك
وإن فعله بتقييم سلبي فيمكنك التواصل مع الادارة وإبلاغهم بذلك أنك لم تخل بأي شرط معه وأنه فعل ذلك فقط للتقييم السلبي

علماً أن المشتري يحق له التقييم خلال 365 من طلب الخدمة، وبعد ذلك يسقط حقه في التقييم
منذ 7 أيام و7 ساعات
او لنفترض اني انا الغيت طلب بانتظار التعليمات-هل من حق المشتري تقييمي
منذ 7 أيام و7 ساعات
لا أعرف
يمكنك فتح تذكرة بهذا السؤال
والدعم سيجيبك على هذا السؤال إن شاء الله
منذ 7 أيام و7 ساعات
اشكرك استاذ يوسف علي الاهتمام بالتواصل
منذ 7 أيام و7 ساعات
لحظة؟
إن كنت أنت تقصد أنك ألغيت طلب وهو في حالة انتظار التعليمات وأنت بائع
فنعم يحق يحق التقييم

إلا إن كنت أشعرته مسبقاً أنك لا تستطيع تقديم الخدمة وأنك ستقوم بإلغاء الخدمة وهو رأى ذلك أو مضى مده على إشعارك له بذلك
منذ 7 أيام و7 ساعات
وهذا حدث معي والمشتري كان قد طلب مني ما يريده في الخدمة
ولكن السعر الذي دفعه لم نتفق عليه
قمت بالغاء الخدمة فقام بتقييم سلبا

وعندما تواصلت مع الادارة أخبروني ان السبب هو اني ألغيت الطلب مباشرة دون أن اخبره بذلك حتى لو أن الحق معي في عدم التزامه بالسعر
منذ 7 أيام و7 ساعات
العميل طلب خدمه والغاها وهي بانتظار التعليمات(لم يراسلني منها) هل يحق له التقييم
منذ 5 أيام و22 ساعة
اخي حسن
يحق للعميل التقيم في جميع الاحوال
ويح له الالغاء طالما لم يراسلك على الخدمة/بانتظار التعليمات

أضف تعليق

سجّل دخول لتتمكن من إضافة تعليق على هذا الموضوع.