طريقة احتساب عدد المشتريات للخدمة تحتاج لاعادة نظر

لست بائع في خمسات حتى لايظن احد انني اريد الاستفادة من الامر وانما انا عضو مشتري منذ ما يزيد عن خمس سنوات واشتريت عشرات الخدمات من خمسات بعضها كان سيء جدا وبعضها كان ممتاز
وتعاملت مع بائعين اصبحوا من المفضلين لدي في التعامل واشتريت منهم اكثر من مرة ولكني لاحظت ان طريقة احتساب عدد المشتريات للخدمة تحسب الشراء من المشتري مرة واحدة ولا تحسب بعد ذلك تكرار عمليات الشراء من طرفه لتضاف في عداد المشتريات للخدمة وهذا امر اراه غير صحيح وسلبية غير عادلة للبائع الذي من حقه ان تحتسب له تكرار الشراء وتظهر في العداد
اعلم ان خمسات اتخذت هذا الاجراء من اجل قطع الطريق على البعض الذي يمكن ان يعمل عضوية مشتري ويشتري خدماته اكثر من مرة ليظهر ان خدمته بيعت كثيرا وبذلك يوهم المشتري كذبا ان خدمته عليها طلب

ولكن ما نسبة حدوث ذلك في مقابل ما يحدث فعلا من تكرار شراء من زبائن للخدمة بشكل حقيقي ؟
لا اظن انها ستكون نسبة كبيرة ولذلك لا ارى انها سبب لكي يحرم البائع من حقه في اظهار اهمية خدمته ومدى الطلب التي عليها

ارجو من خمسات اعادة النظر في هذا الامر
عن الموضوع
ناشر الموضوع

كمال ف.

  • مشتري VIP

التعليقات (13)

عثمان أ.
منذ 3 سنوات و11 شهر
صحيح أخي، صدقت
.El Hassan A
منذ 3 سنوات و11 شهر
نعم و الله إقتراح جميل أحسنت و الله لدي نفس المشكل لدي خدمة إشتراها مني شخص 3 مرات ولا زالت تضهر 1 مشتري
مها ا.
منذ 3 سنوات و11 شهر
أخي الكريم، صحيح أن إدارة خمسات لا تحسب عدد الخدمات عندما يتم شرائها من نفس الشخص عدة مرات و يظهر للآخرين أنه قد تم شراء الخدمة مرة واحدة فقط، لكن في الواقع هذه الخدمة محسوبة لدينا كبائعين في عداد طلبات الخدمات المباعةالذي يظهر لنا و لا يظهر للمشترين و عند وصول عدد الخدمات المباعة إلى عشر خدمات حتى و إن تم شراء الخدمة من قبل مشتري واحد تتحول رتبة البائع إلى بائع نشيط و عندها يستطيع المشتري أن يفهم أن هذه الخدمة قد تكرر شرائها من قبل شخص واحد مما يدلل على جودة الخدمة المقدمة ، أتمنى التوفيق للجميع.
تحياتي
مصطفى ا.
منذ 3 سنوات و11 شهر
السلام عليكم، أخي الفاضل.

أرى أن الأهم في خدمات العمل الحر هو عدد الأشخاص الذين اشتروا الخدمة، لا عدد المرات التي اشترى كل واحد منهم إياها، فلو قدم بائع خدمة ب5 دولارات، وقدم بائع آخر خدمة بنفس الجودة ولكنه أضاف خدمات مطورة تصل إلى 50 دولار من دون تخفيض للسعر، فهل سيستوي الأول مع الثاني لو كان لعدد مشتريات الفرد أولوية؟ فالأول يشترى منه ب10 خدمات والثاني بخدمة واحدة، رغم أن الجودة لن تتغير، لكن المشتري سيفضل الأول لأنه باع أكثر من الثاني، ثقة منه بأن الأول أفضل، مع أن النتيجة واحدة.

رغم أني لم أبع أي خدمة حتى الآن -لكوني بائعا جديدا-، لكني اطلعت على سبب وضع التطويرات في الخدمات، وهو -ما ذكر في خمسات نصا-:
<<هذه الميزة ستوفر على المشتري عناء فتح ومتابعة العديد من الطلبات في صفحة المشتريات وسيتابع ويشتري طلبا واحد بنقرة واحدة، كذلك ستسهل أمر متابعة المبيعات على البائع من خلال تقليل الطلبات المفتوحة وجعل المبلغ كاملا في طلب واحد>>.
وعند ذكر عدد مشتريات الفرد في صفحة الخدمة سيقلل ذلك من الخدمات المطورة، لأن هدف البائع سيكون الحصول على أكبر قدر من المشتريات، وهذا يتنافى مع ما تصبو إليه خمسات، من تسهيل للبائع والمشتري.

هذه كانت وجهة نظري المتواضعة.
تحياتي لك.
كمال ف.
منذ 3 سنوات و11 شهر
الأخت مها
ما تفضلتي به يعتبر امر داخلي خاص للبائع لايراه المشترين وهو يفيدك كبائع في تغيير مستوى العضوية ولكن ماذا يفيد المشترين الذين قسم كبير منهم يقيم الخدمة بناء على عدد مشترياتها وانا كمشتري من وجهة نظري عدد مرات شراء الخدمة اهم لدي بكثير في اتخاذ قرار الشراء من رتبة عضوية البائع ولا التفت عادة لرتبة عضوية البائع ( بالرغم اني على مستوى شخصي كثير من مشترياتي كانت لخدمات جديدة ولبائعين جدد لأن نظرتي انه لابد من اعطاء فرصة للجدد وكثير منهم عملهم ممتاز ولكن كثير لايتلفت لهم لآن رتبتهم جديدة ولا يوجد مشتريات لخدماتهم )
كمال ف.
منذ 3 سنوات و11 شهر
اخي M_Almosoy

بداية وفقك الله تعالى وان شاء الله تحقق المبيعات التي تصبوا اليها
اكيد اخي ان هناك معطيات لدى خمسات جعلتهم يحددون طريقة عداد الشراء مثل التي تفضلت بها
ولكن تخيل اخي كمثال واقعي اني اشتريت منك خدمة الترجمة بخمسة دولار واعجبني شغلك ووجدت انك محترف وبذلك اصبحت اشتري منك ( خصوصا في الترجمة لأنها بالذات دون عن بقية الخدمات ارى ان من يجد مترجم محترف انه لن يبحث عن غيره وسيبقى يشتري منه ) وكررت شراء الخدمة وكل عمليات الشراء لاتحسب وبرغم انها ساعدتك في ترقية عضويته ولكن تبقى خدمة الترجمة لديك عدد مشترياتها واحد !! فهذا امر لايساعدك في تسويق خدمتك ولايظهر ان هناك من يشتريها وربما يتشكل ( وغالبا ما يحدث ) تقييم سلبي لمن يتصفح الخدمات بانها خدمة مستواها ضعيف ويذهب ناحية الخدمات التي عليها مبيعات

وانا كمشتري في بداياتي كان هذا ما يحصل معي فكان المعيار لدي عدد مرات الشراء ولم اكن افهم حكاية عداد المشتريات وانه لايعبر بشكل حقيقي عن كمية بيع الخدمة ( وكثير من المشترين توقع انهم لايعرفون ايضا ولن يعرفوا )
مصطفى ا.
منذ 3 سنوات و11 شهر
فعلا، كلامك منطقي ولا غبار عليه، فأنت مشتر قديم وخبرتك تفوق الخمس سنوات، لكن -أخي الكريم- لا بد من حل المشكلات المترتبة على هذا الإجراء، من المشكلات ما ذكرت في تعليقي في الأعلى؛ قد تكون النتيجة -وهذا متوقع- عكسية، فيعرض بائع خدمته من دون تطويرات، عندها يضطر المشتري إلى أن يبتاع الخدمة بعدد أكبر من ذات الخدمات المطورة، وبهذا يتميز على البائع الذي قدم نفس الخدمة وأضاف تطويرات تسهل على المشتري ليأخذها بخدمة واحدة.

لكن فكرتك رائعة والأخذ بها سيعطي الباعة حقوقهم، لهذا يلزمنا التفكير بحل لا يولد مشكلات ولا ثغرات يمكن استغلالها.

أقترح أن يصبح في الخدمات قسمان بدلا من قسم واحد، أحدهما "عدد المشترين"، وفيه يذكر عدد من اشتروا الخدمة، وثانيهما "عدد المشتريات -بفتح الراء-"، وفيه يذكر عدد مرات شراء الخدمة، ليعرف المشتري عدد من ابتاعوا الخدمة، وهذا من حقه.

وربما يقدم أحدهم اقتراحا أفضل من الذي طرحت.

* أعتذر عن عدم وضع الشدات والتشكيل في الكلمات التي تستلزمه؛ لا يمكنني استعمال التشكيل في الهاتف الذي سجلت به الآن.
مها ا.
منذ 3 سنوات و11 شهر
أحترم وجهة نظرك أخي Kamal9 فقد نبهتني إلى أمر لم يخطر على بالي و هو عدم معرفة الكثير من المشترين بمستويات الباعة و اهتمامهم بعدد مرات بيع الخدمة أكثر من رتبة البائع ، لذا فإني أدعم رأي أخيM-Almosoy الذي يطالب بتحديد عدد المشترين و عدد المشتريات و أتمنى أن تأخذ إدارة خمسات بهذا الرأي، و أشكرك أخي كمال على اقتراحك الجميل ، و أتمنى التوفيق للجميع باعة و مشترين.
في أمان الله
.Walaa M
منذ 3 سنوات و11 شهر
نعم اخي اوافقك الرأي تماما
.Aya S
منذ 3 سنوات و11 شهر
أعتقد من الممكن اضافة خانة جديدة وهى عدد مرات الشراء وتيد عدد الأشخاص الذين اشتروا وبذلك تحقق خمسات ما أرادته والبائع كذلك يظهر انجازه
سلام أ.
منذ 3 سنوات و11 شهر
تكرار شراء الخدمة من قبل أحد الأخوة ممكن أن يستدَّل إليه عن طريق رأي العميل وتقييمه للخدمة (وكثيرون يذكرون ذلك، بقولهم مثلاً: هذا ثاني تعاون بنفس الجودة، اشتريت الخدمة أكثر من مرة، في كل مرة أشتري الخدمة أحصل على عمل رائع... إلخ)
كثير من المشترين يستخدمون هذه العبارات، وأنا أشجعهم عليها في حال شراء الخدمة أكثر من مرة، من أجل دعم البائع.
كمال ف.
منذ 3 سنوات و11 شهر
نعم اخت سلام هو امر جيد ان يحرص المشتري على ذكر ذلك ولكن حتى ايضا توجد سلبية في تقييم الخدمة
فعندما اكتب تقييم للبائع ثم اشتري الخدمة مرة اخرى واكتب تقييم فانه لايظهر ما كتبته في التقييم الاول وانما يظهر ما كتب في آخر تقييم !!

وبالمناسبة اشتري ايضا من مستقل ونظامهم في احتساب عدد مرات الشراء واظهار التقييمات ليس مثل خمسات مع انهم جهة واحدة !!
فهناك تحتسب كل عملية شراء منفصلة وتظهر في عداد المشاريع التي نفذها البائع حتى لو كانت مكررة من مشتري واحد
وكذلك يظهر ما كتب في التقييم كل مرة
سلام أ.
منذ 3 سنوات و11 شهر
صحيح، عند تقييم الخدمة مرة ثانية من قبل نفس الشخص، يحذف التقييم الأول له.
لو يتم النظر في هذا الأمر، بعدم حذف التقييمات السابقة على الأقل.
فهذا دليل كافٍ على تكرار شراء الخدمة بغض النظر عن مضمون التقييم إن ذكر فيه عدد مرات شراء الخدمة أم لا، ويعطي البائع جزءاً من حقه.
عن الموضوع
ناشر الموضوع

كمال ف.

  • مشتري VIP
آخر المساهمات