فاجأنا موقع خمسات خلال اليومين السابقين بحذف الخدمات المالية من الموقع ، وهذه خطوة اثارت حنق المستخدمين ومنهم أنا شخصياً
ولكن
قبل كل شئ انا ادرك تماما واقدر التغييرات التي قد تطرأ على القوانين ، واعلم يقينا ان اي خطوة او اي خدمة او شئ يتم منعه لا يتم منعه الا بسبب المعاناة التي تتم نتيجة النصابين والمحتالين وللاسف الشديد ما أكثرهم
منها موقف حصل معي داخل خمسات حيث طلب مني المشتري "س" تحويل مبلغ مالي لحساب بايبال لشخص اخر "ص" وبعد التحويل انقلب "ص" على المشتري "س" وطلب منه مبلغ اضافي وانه لن يرجع المبلغ وانه سيصرفه للشراء عبر الانترنت ، لكن قمت برفع قضية عليه وتمكنت من استرجاع المبلغ ، ايضا هناك موقفين اضافيين لاشخاص نصابين ومحتالين ولكن تمت خارج خمسات مع طرف ثالث وبالحمد لله بكلا الموقفين تم ايضا رفع قضية واسترجعت المبالغ
هذه بعض الاشياء التي حدثت معي فما بالك بما يدور خلف الكواليس ومع خمسات ؟! مشكلة تلك الفئة من البشر انها تري ان ذلك شطارة او ذكاوة منهم ، لست ادري كيف ماعندهم الخوف من الله ، الا يدركون ان هناك موت ؟ ، الايدركون ان كل جسد نبت من حرام النار اولي به
اي نعم تلك الخطوة اثارت ضيقي الشديد ولكن اللوم اكتر على تلك الفئة التي كانت سبب بايقاف تلك الخدمات كما كانت سبب بايقاف خدمات النطاقات والاستضافات سابقا ، اسألأ المولي عز وجل أن ينتقم منهم وان يريح منهم البلاد والعباد
اللوم الوحيد على الادارة هو القيام بتلك الخطوة بشكل مفاجئ ، كنا نأمل ان يتم نشر موضوع هنا بخمسات للتنبيه عن ايقاف تلك الخدمات
و عليكم السلام و رحمة الله و بركاته يقول الله تعالى في محكم تنزيله و تحديدا في اﻵيتين 29-30 من سورة النساء : يَا أَيُّهَا الَّذِينَ آمَنُوا لَا تَأْكُلُوا أَمْوَالَكُمْ بَيْنَكُمْ بِالْبَاطِلِ إِلَّا أَنْ تَكُونَ تِجَارَةً عَنْ تَرَاضٍ مِنْكُمْ وَلَا تَقْتُلُوا أَنْفُسَكُمْ إِنَّ اللَّهَ كَانَ بِكُمْ رَحِيمًا * وَمَنْ يَفْعَلْ ذَلِكَ عُدْوَانًا وَظُلْمًا فَسَوْفَ نُصْلِيهِ نَارًا وَكَانَ ذَلِكَ عَلَى اللَّهِ يَسِيرًا . صدق الله العظيم ﻻ يعلمون ما يخفى في صدور الناس ، ﻻ يكفي هامش الربح أحيانا في بعض الخدمات يكون قليلا ، هناك اليتيم ، هناك رب العائلة الذي لم يجد عملا على أرض الواقع ، هناك من تحطم مأواه و تشردت عائلته بضعة دوﻻرات تعينه على حاله ، أين وصلت المجتمعات العربية ؟ ألم يصينا النبي على الصدق ، الأمانة ، عدم أكل أموال الناس بالباطل . في نهاية الأمر كل مال حرام سيذهب سدى سواء في المحرمات و العياذ بالله أو يبتليك الله في أحد أعز الناس في حياتك ، لماذا يسود اليوم التفكير بمنطق أعيش اليوم و غدا سأتدبر أمري ، ماذا لو حانت الساعة و أنت تأكد مال الحرام ، بئس العذاب و العياذ بالله ... أنا أيضا أؤيد خمسات أخي الكريم ، لكن حقيقة ﻻ أبدي أني أعارضها في بعض الأمور على غرار الرصيد فمثلا خدمات مثل الشعار يكون قد إستعمله أو مثلا إعلان ممول و غيرها من الخدمات التي ﻻ تحتاج لي 14 يوما لكي يتأكد المشتري ... أخيرا ، آسف على الإطالة ، و نسأل الله تعالى أن يغنينا بحلاله عن حرامه دمت بود
وعليكم السلام ورحمة الله. فكرت في نفس ما كتبت. وبخصوص قرارات الإدارة المفاجئة الحقيقة كنت منزعجة من هذا الامر، ثم لما فكرت لو قامت الإدارة بإعلان الأمر قبل حدوثه لاستعد أصحاب النوايا الخبيثة بخطط بديلة من أجل النصب والاحتيال. وساضرب لك مثلا في شيء أفهم فيه عند إجراء توثيق الهوية كنت متضايقة من عدم الإعلان قبله وجعله إجباريا عند سحب الرصيد للبعض. لكن لما فكرت وجدت أنه لو تم الإعلان عنه كل الناس الذين يقومون بإرسال ملفات ضارة بغية الإضرار بالعملاء سيوسعون نشاطهم.....وغيرها. فكانت الحكمة من عدم الإعلان، نحن نفكر بناء على اننا نرى كل الناس أمناء مثلنا، لكن الإدارة ترى اللص والشريف والصالح والطالح.
طيب هل الامر متعلق ايضا بوكلاء خمسات حيث تم ازالة صفحة الوكلاء قبل مدة قصيرة وتبعها هذا الاجراء الان
شخصيا لا اقدم خدمات مالية سوا خدمة واحدة تم حذفها ايضا ولكن كانت لي تجربة سيئة مع وكيل خمسات سابقا البخيتان حيث حولت له 200 دولار قبل عام تماما من الان وحتى الان لم يصلني منه شيء وليس هناك اي طريقة للتواصل معه
بارك الله فيك أخي على التنبيه للموضوع وبالفعل خمسات قامت بالغاء كافة التعاملات المالية وايضا اوقفت خدمة العملاء والسبب كما ذكرته كثرة المحتالين و النصابين .. الله المستعان
موقع خمسات مؤخراً يقوم بسلسلة إجراءات متعاقبة لضمان الإلتزام بقوانين مكافحة الإرهاب وغسيل الأموال التي تفرضها عليه شروط الإشتراك في خدمة PayPal و Visa و MasterCard وكثرة رفع القضايا التي يكون موقع خمسات طرفاً فيها تؤثر على سمعته في بوابات الدفع التي يعتمد عليها لهذا فخمسات يتخلص من الخدمات المالية التي تدخله في هذه المشاكل وتبعاتها ومنها وكلاء الحوالات المالية والآن الخدمات المالية ولا أعتقد بأن الإجراءات سوف تتوقف عند هذا الحد بل ستشمل نوعيات أخرى من الخدمات المالية غير المباشرة الأقل ضرراً وهكذا.
هذا بالإضافة إلى كثرة عمليات النصب التي أشار إليها الأخوة الكرام.
سلسلة الإجراءات هذه ستضمن على المدى البعيد بقاء الموقع واستمراريته حتى وإن تسببت هذه الإجراءات بتضرر قطاع كبير من العملاء سواء بائعين أو مشترين ولكن هذا الضرر سيكون لفترة محدودة وعلى المدى القصير فقط.
وانا ايضا واجهت مشتري محتال طلب مني التواصل خارج خمسات ويريد حسابي بالبايبال ليحول لي المال .. فتجاهلته و لم اقم بالابلاغ عنه .. لا ادري ان كان يجب علي الابلاغ ام لا
OussamaTerwait | اي انسان لابد ان يجصد ثمن ما زرعه وبالدنيا قبل الاخرة ،"فَلْيَضْحَكُوا قَلِيلًا وَلْيَبْكُوا كَثِيرًا جَزَاءً بِمَا كَانُوا يَكْسِبُونَ"
والله انت على حق كان الله بعونهم ، فإذا كنت انا نفسي تضررت بشكل كبير وتم حذف خدماتي الاساسية ، فما بالك بالفئة التي تحدثت عنها
إسراء أحمد منصور | موضوع التوثيق بالهوية من يريد ان يرسل هوية مزيفة او مزورة لن يوقفه شئ سواء تم الاعلان بشكل مفاجئ ام لا ، انا الحين ممكن اعملك هوية اني مولود باستراليا وعايش بالمانيا وامي امريكية وابويا فرنسي ، لكن هناك تحقق من الهويات وهذا ما تم اعلامي به نفس الشئ بالنسبة للخدمات المالية ، النصاب نصاب ولن يوقفه شئ ، اللي يقهرك ان الواحد منهم بدل ما يستغل ذكائه بالكسب الحلال ، سمح لابليس انه يتلاعب بدوائه عقله فسلك طريق الحرام ، وللاسف البطن التي تتعود على طعم الحرام مستحيل ترضي بطعم الحلال
الوم موقع خمسات بشدة عدم اعلام المستخدمين ، كان لابد من الاعلان اولا بالمجتمع ، سواء مع الخدمات المالية او الوكلاء او ايقاف الخدمات بدول الاتحاد الاوربي
من تتحمل المسئولية كاملة هي إدارة خمسات ؛ لأنها لم تحل مشكلة سحب الرصيد من الأساس ؛ وهذا ما جعلنا نقع فريسة سهلة لأولئك النصابين ونعاني من مشاكل الباي بال ، وأي عملية نصب تحدث داخل الموقع يتم نسبها إلى موقع خمسات وليس إلى النصاب ؛ لأن مشتري قام بشراء خدمة لأول مرة فتم النصب عليه أو بائع قام بالتحويل عبر وسيط مالي فتم النصب عليه هو الآخر سنجد أن ذاك البائع أو المشتري سيقول أن موقع خمسات نصاب وليس ذلك الوسيط أو البائع هو النصاب .
لو لم تقم الإدارة بحل مشكلة التحويلات المالية ؛ ستجد الإدارة نفسها تفقد المستخدمين تدريجيا ؛ لذلك ارجوا أن تقوم الإدارة بحل هذه المشكلة .
انت محق عزيزي ولكن هناك نقطة مهمة المشكلة الان ان بعض وسائل الدفع نفسها لاتدعم منطقتنا العربية والمشكلة انه حتي اللي يدعم ما يدعم كل الدول مثل بايبال فبايبال لايعمل بكل الدول العربية مسبقا كان متواجد ويسترين يونيون بمنصة حسوب ولكن صارت مشاكل وبالتالي اضطروا للاغائها جوجل باي تبدو مناسبة جدا لكن للاسف لا تعمل الا بدول محدودة وهي متواجدة فعليا بحسابي في جوجل ويمكن ان احول واستقبل اموال ولكن هي بدون فائدة بالوقت الحالي لانه ليست معممة للجميع للاسف دول العالم الثالث على حد تعبيرهم هي اخر شئ ممكن يهتموا به
وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته أظن أن موقع خمسات يتكبد خسائر ويدخل في نزاعات كثيرة بسبب هؤلاء يعني شخصيا وبعيداً عن الخدمات المالية شخص تعامل معي في أكثر من 10 خدمات وتسلمهم بشكل كامل وتقييمات إيجابية ثم بعد عدة شهور اكتشفت انه رفع قضية على خمسات بدعوى انه لم يستلم الخدمات يعني تخيلوا الحرص على النصب يتعامل مرة واثنين وعشرة وبعد أن يحصل على كل ما يريد, يود أن يستعيد المال ويقبل الحرام طبعا المراسلات داخل خمسات مهمه فهي تحفظ حق الموقع ولهذا ممنوع التراسل خارجه وما بالكم بالخدمات المالية وما يحدث بها لا أظن ان هؤلاء يخافون الله , فلو خافوا الله لعلموا أن الذنوب التي تخص حقوق الناس هي اخطر الذنوب على الإطلاق فالله رحيم وغفور في حقه يغفر لمن يشاء بغير حساب لكنه عدل في التعامل مع المظامل وحقوق العباد
بعض المستخدمين يقومون بالتعاملات المالية ( بيع وشراء الخدمات المختلفة ) خارج الموقع . لو افترضنا أن المشتري أعطى البائع حقه كاملا خارج الموقع ، فأين حق الموقع ؟ أليس للموقع حق لأنه يقوم ب : " عرض خدمات البائع في محركات البحث وصفحات الموقع - السماح للبائع بتقديم العروض في قسم الطلبات - حماية حساب وأموال البائع من السرقة - حل المشكلات التي تصادف البائع ... إلخ " . أليس هذا أيضا أكل لأموال الناس بالباطل وظلم لمن له حق علينا . للأسف كثير من البائعين يتغافل عن هذا الأمر ويظن انه يحصل على حقه ، لكنه في المقابل أضاع حق الموقع تماما
المحزن في هذا الأمر حقا هو أن البائع الأمين الموثوق يؤخذ بجريرة بائع آخر نصاب وقد قال الله - عز وجل - في كتابه << ولا تزر وازرة وزر أخرى >> فعلا الحسنة تخص والسيئة تعم
Ricodo | الامر له شقان فهو ليس يقتصر على البائع فقط ، فالمشتري ايضا ربما تحدث المشكلة من طرفه ولذلك سأستغل الفرصة واعلن عن اقتراح لعل وعسي ان يلقي قبولا لدي الادارة الخدمات المالية تقتصر فقط على الباعة الموثوقين والمميزين وبالنسبة للمشتريين تقتصر فقط على المشترين vip او المميزين نتمني من السيدة سعادة عمار ترفع الاقتراح هذا للادارة للبث فيه
المشكلة الحقيقة لدى اغلب الباعة الان من الذين لا تتوفر لديهم طرق لسحب الرصيد من خمسات عبر باي بال كونه محظور في اغلب الدول العربية . حيث ان اغلب هؤلاء كان يعتمد اما على شحن الرصيد عبر الجوالات او تحويل بنكي داخلي . واغلبهم كان يعتمد على الوكلاء الان لا تتوفر اي طريقة مما سبق للسحب فماذا سيفعل هؤلاء ؟؟؟
الفكرة ببساطة هي أن المعاملات المالية في الموقع تزداد تعقيدا يوما بعد يوم دون أن نجد حلا نهائيا لمشكلة التحويلات المالية للأسف الشديد رغم كثرة الاقتراحات والآراء ، ولا أدري إلى متى ستستمر المعاناة
لقد اقترحت قبل ذلك أن تقوم شركة حسوب بإنشاء محفظة إلكترونية خاصة بها على غرار فودافون كاش ، لكن على ما يبدوا أن اقتراحي لم يلق قبولا من الإدارة ومن بعض المستخدمين
محمد-أحمد-فارس | من رايي ان يتم فتح الباب لمن يريد ان يكون وكيل ويكون متواجد بخمسات يكون مثلا بائع مميز او موثوق وملفه خالي من اي مشاكل وبتقييم كامل ومحقق مبيعات عالية ولديه عدد كبير من العملاء اما ان تظل اموال الناس معلقة فهذا شئ غير مقبول البتة
Ricodo | موضوع المحفظة المالية ليس بالامر اليسير سيحتاج الي اجراءات معقدة وفريق متخصص لادارته بل تحتاج لشركة مستقلة بذاتها لادارتها، صعب يتم التركيز بين مجال منصة حسوب وبين فتح محفظة الكترونية
إسراء أحمد منصور | لا ادري اذا كنت تتحديثن عن الباعة الاخرون ام عن نفسك ، ولكن للعلم بايبال يعمل بالسعودية ، قم بانشاء حسابك وربطه ببطاقة الفيزا خاصتك ، ويمكنك استقبال الارباح على بايبال حتي وان كان حسابك غير مفعل لاني كنت استقبل كذلك على حسابي سابقا عندما انضممت لخمسات ولم اكن قد امتلكت فيزا بعد تفضلي هذا الموضوع https://khamsat.com/community/general/238051-
dzfemme | المشكلة ان حتي الملتزمين من باعة ومشترون شمالهم القرار :(
ahmed_elhelaly المشكلة أن أرباحي ليست كبيرة جدا حتى أستخرج فيزا وأتحمل رسومها التي قد تكون نصف الأرباح. كما أنني لا أعمل دائما فهناك فترات انقطاع تصل لأشهر. أنوي استخراج فيزا ايزي باي إن شاء الله لما أذهب لمصر، فرسومها معقولة بالنسبة للأرباح.
شكرا للموضوع قمت بقرائته وأعتقد أن الريوم زادت لاستخراج الفيزا ، حسب ما سمعت 250 ريال سنويا.
لا لا انت ابلغيهم كما كتبت انك تريدين فيزا شراء عبر الانترنت هذه بدون اي رسوم نهائيا صارلها معي منذ 2016 والي اليوم ما خصم منها اي شئ لو فيها خصم كان تم الخصم وبعدين اليوم قليلة غدا كثيرة ان شاء الله فأول الغيث قطرة
تمام. نعم انا متواجدة في المملكة. الكفالة على الزوج؛ سأجعله يسأل في الأمر حتى لو البطاقة صدرت باسمه فأفضل من تعليق الرصيد، أفضل من إنشاء فيزا في مصر والسحب مرة سنويا.
شكرا جزيلا لاهتماك أستاذ أحمد، وشاكرة لجميع جهودك المباركة على الموقع. بارك الله فيك.
خلاص بهذه الحالة يجهز الاوراق اللي كتبت عنها بالإضافة لخطوة إضافية وهي التسجيل بالعنوان الوطني، ، بس يدخل ع موقع البريد السعودي ويسجل ، التسجيل سهل ماياخد دقيقتين
هناك اجراءات وقائيه اكثر وللعلم خمسات متخبطين في القرار فتحت ليهم تذكره واستفسرت منهم مره يخبروني انهم مضغوط عليهم لاجراء هذا الامر والمره الاخرى الدعم الفني في تخبط يقول من اجل استمرار عمل الموقع والتصاريف وهل نحن شركاء في اسهم خمسات حتى نتحمل مصاريف عمل الموقع ؟؟
ايضا اخي لا يعمم اذا حصلت قضيه نصب ان تخنق الجميع هناك اجراءات كان يمكن اتخاذها بشكل أفضل من ذلك
mhmoudmhmd | اولا المعذرة عزيزي للرد المتأخر ، سأقول وجهة نظري بهذه المسألة بخصوص تلك النقطة فهي خطوة أتت متأخرة وانا لا ادري كيف من الاساس تم الموافقة على وجودها ضمن خمسات بالاضافة لخدمات حل الواجب وقد سبق و نشرت مقال عن ذلك وكنت الوم الادارة فيه والسبب عزيزي انننا بهذه الطريقة نجعل الطلاب لا يعتمدون على انفسهم
حل الواجب خمسات ، ابحاث خمسات ، مذاكرة خمسات ، رسائل دكتوراة خمسات ، اذن كيف ننتظر منهم الطبيب والمهندس والطيار ، اذا كان الطالب منهم لايستطيع حل الواجب فكيف بالله يكون هذا طبيب اثق به اذهب اليه للعلاج ، كيف يكون مهندسا اثق به اذهب اليه لبناء بيت ؟! خمسات يتحمل وزر كل ما نجح بالغش والخداع وتسبب باذي الناس واقولها وبقوة هم سيتحملون وزر يوم القيامة بحال لو شخص تسبب بضرر لغيره لانه وبكل بساطة كان ينجح عن طريق خمسات الي سمح بالاساس بتوفير تلك الخدمات وكذلك كل ما ساعدهم من الباعة هذه وجهة نظري المتواضعة عزيزي في هذا الشأن وأأمل ان لايتسبب كلامي لك بأي إزعاج
الوم ع خمسات هنا هو انه للاسف غير مكترث بنا كباعة ، الغاء خدمات بشكل مفاجئ ، قرارات بشكل مفاجئ ، اليس من المفترض ان المجتمع هذا تشارك فيه الادارة بحال حدث شئ جديد بالموقع ، نعم هو عدم اكتراث بنا ولا تفسير ولا مبرر غير ذلك
hossam_hammouri | شوف عزيزي لو انت بالادارة وواجهت كم المشاكل الخاصة بعمليات النصب والاحتيال لتغيرت وجهة نظرك تماما ،هناك بشر بهذا العالم متخصصين بالتفنن بعمليات النصب والاحتيال ، وهؤلاء مات عندهم الشرف والضمير والدين والاخلاق ، هم كالوباء اذا احط على شئ لافسده
الخدمات المالية مثلا كان لها شروط اساسا للموافقة عليها وعلى ما يبدوا ان تلك الشروط كانت غير كافية لمنع تلك العمليات ، لذا كان على خمسات رفع تلك الشروط لا ان تلغي الخدمات من الاساس ، فمثلا لو اصيب احدهم بذراعه ، هل من المنطقي ان اقطع كل ذراعه للعلاج ؟ ، ام اكتفي فقط بعلاج او ازالة الجزء المصاب ، هنا خمسات مو بس قطع الذراع ، بل خلعه من الكتف