تعليق الرصيد أخي الكريم سببه هو الآتي : أولا : يتم التأكد من أن الطلب غير مخالف و أن الخدمة المقدمة ليست من بين الخدمات الممنوعة ثانيا : تأكيد وسيلة الدفع و التأكد من أنها ليست مسروقة لأنه و في حالة كانت كذلك و لم يتم تعليق الرصيد فيمكن أن يكون الرصيد المسروق قد تم الشراء به و بذلك لا يمكنك إسترداد المبلغ و بالطبع هذه المدة هي نفسها لكل البائعين مهما كان مستواه