اذا كان الطلب تحت انتظار التعليمات وتم تسليم الخدمة جاهزة ولكن المشتري لا يوجد بعد على خمسات هل الموقع سيكفل لك ثمن الخدمة ويحولها لك ؟ وهل للمشتري الحق إلغاء الطلب رغم إرساله من طرف البائع ؟
اذا تم تسليم الخدمه ولم يرد البائع بعد 72 ساعه من تلقي الخدمه سيتم تاكيد استلامها تلقائيا من موقع خمسات يمكنكي مراجعه الموضوع من هنا https://blog.khamsat.com/orders-delivery-update/
للاسف لا يا عزيزي لا يتكفل الموقع بشئ لانك لم تلتزم بشروط الموقع..
بعد طلب المشتري لخدمتك لابد من ان يقوم بأرسال رسالة واحده علي الاقل فيها المطلوب او لتفعيل عملية الشراء لتنتقل من انتظار التعليمات الي جاري التنفيذ..ومن ثم يمكنك ارسالها.
انا واجهتني نفس المشكلة والى الان لم يتم حلها طلب احد المشترين خدمتي ونفذت الخدمة وراسلت المشتري اكثر من مرة ولم يرد علي مع انه موجود كل يوم على الموقع ومر اكثر من 15 يوم على ذلك والخدمة ما زالت بانتظار التعليمات ماذا أفعل؟
