السلام عليكم ورحمة الله
ما معني وضع خدمات بانتظار التعليمات
والمستخدم حسابه نشيط لكنه لا يفعل الخدمات -_-
افيدوني افادكم الله :)

عن الموضوع

التعليقات (18)

منذ 8 سنوات و9 أشهر
بعض المشترين يرى خدمة وتعجبه ويعجبه سعرها فيقوم بشراءها فورا
ولكنه يتركها في وضع انتظار التعليمات حتى يتفرغ لها
وعندما يتفرغ لها يقوم بتفعيلها بمراسلة البائع
منذ 8 سنوات و9 أشهر
احد المشتريين طلب مني خدمتين فعل احدهما وانتهيت العمل وعجبه، والاخري حتي الآن بانتظار التعليمات من اسبوعين!
والان ياتي واحد غيره
الله يعين
شكرا لك
منذ 8 سنوات و9 أشهر
وعليكم السلام ورحمة الله

بانتظار التعليمات : تعنى ان المشترى قد اشترى الخدمه ولكن لم يرسل بها اى رساله
ولو قام بمراسلتك عليها ستتغير الى جارى التنفيذ

تحياتى لكي
منذ 8 سنوات و9 أشهر
اي اخي اعلم ذلك
اقصد لما يترك المشتري الطلب بانتظار التعليمات لفترة طويييلة
منذ 8 سنوات و9 أشهر
إذا كان قصدك انه اشترى خدمتين مقابل العمل المتفق عليه
في هذه الحالة كان يجب أن تطلبي منه التفعيل مسبقا والان ليس أمامك سوى مراسلة الإدارة لتفعل لك الطلب وتأخذي ثمنه
اما ان كان كل خدمة منفردة فما عليك سوى الانتظار حتى يفعلها هو
منذ 8 سنوات و9 أشهر
هذه المشكله تكررت بالفتره الاخيره كثيرا وانا اواجه هذه المشكلة منذ اكثر من شهر ونصف :)
< راسلت الادارة > ان شاء الله تحل المسئله
منذ 8 سنوات و9 أشهر
وعليكم السلام ورحمة الله
أهلاً أخت شيماء

حتى لاتحدث مثل هذه المشاكل معكم فالطريقة الصحيحة للطلبات، والتي يجب إرشاد المشتري لها هي شراء الطلب مع تطويرات، وليس شراء الخدمة أكثر من مرة من أجل تنفيذ طلب واحد.
لمعرفة استخدام التطويرات بالطريقة الصحيحة: https://help.hsoub.com/Knowledgebase/Article/View/165/14/
تحيتي
منذ 6 سنوات و7 أشهر
يعني انا في هذة الحاله (بنتظار التعليمات) اعطي المشتري كافة البيانات ولا استني لحد ما يراسلني عبر رسائل الخدمه وتكون الحاله جاري التنفيذ ؟؟!
منذ 6 سنوات و7 أشهر
لا يجب أن تكون جاري التنفيذ
اظلب منه ان يرسل اي رسالة لتصبح حالة الخدمة جاري التنفيذ
منذ 6 سنوات و7 أشهر
يجب ان تكون حالة الخدمة جاري التنفيذ لمباشرة العمل عليها
بالتوفيق ان شاء الله
منذ 6 سنوات و7 أشهر
شكرا جزيلا اخي
منذ 6 سنوات و7 أشهر
تحياتي
د.شيماء :d
منذ 5 سنوات وشهرين

تم حذف هذا الرد من قبل إدارة خمسات:

نرجو منك مراسله الدعم الفني بالمشكله من خلال فتح تذكره في مركز المساعده عبر الرابط التالي https://help.hsoub.com . شكراً لتفهمك.

منذ 4 سنوات و4 أشهر
مرحبا
انا اشتريت الطلبات، من ابن اقوم بالتفعيل
منذ 4 سنوات و4 أشهر
وتم خصم المبلغ
منذ 4 سنوات و4 أشهر
السلام عليكم
كيف اقوم بتفعيل الطلب
منذ 4 سنوات و4 أشهر
وعليكم السلام ورحمه الله وبركاته
Aisar To Mi خmi
من خلال الدخول الى قائمه المشتريات
راح تلاقي قائمه من ضمنها الطلبات بإنتظار التعليمات
أدخل علي الطلب واكتب فيه المطلوب بالتفصيل
منذ 4 سنوات و4 أشهر
من خلال هذه المقالة يتم شرح إدارة الطلب كمشتري

https://support.khamsat.com/managing-order-for-buyer