تأخر في قبول خدمات البائعين من طرف الدعم الفني
لاشك ان العديد منكم لاحظ هذا التغيير البسييط الذي يتجلى في قبول أو رفض الدعم الفني لخدمة جديدة قدمتها على الموقع
عكس الاشهر الماضية.. لا تمر ثلاث ساعات حتى تتوصل بإشعار من الدعم الفني يخبرك عن قبول أو رفض الخدمة التي قدمتها
لكن منذ بداية هذا الشهر لاحظت بطئ شديد من طرف الدعم الفني، إذ أنني أقوم بوضع خدمات في الموقع وتمر أكثر من 24 ساعة
لكن لا يصلني أي إشعار من الدعم يخبرني عن قبول أو حذف الخدمة لكي يتمكن المشترون من الوصول اليها
حتى أصبحت أتصل بالدعم لكي يقوم بقبول الخدمات
وحاليا مرت أكثر من 30 ساعة على وضعي لإحدى الخدمات لكن لا جواب من الدعم،
أعتقد أن العديد منكم لاحظ هذا التغيير، أتمنى من صميم القلب أن تشاركوني بتعليقكم لكي أعرف هل أغلب البائعين يعاني من هذا المشكل
وكان الله في عون طاقم الدعم الفني، فأعتقد أن كثرة الطلبات هي سبب هذا التأخير
فهم في الاخير ليسوا الا بشر مثلنا يعملون ويحسون بالتعب
تحية خالصة لهم
وتحياتي لكم إخواني الباعة والمشترين :)
التعليقات (8)
