نود تقديم اعتذارنا لكل المستخدمين الذين يواجهون مشكلة في دخول حسابهم في خمسات، الفريق التقني يتابع كل الحالات ويعمل على حلها جميعا بأسرع ما يمكن.

سنبقيكم على إطلاع بخصوص هذه المشكلة التقنية ونعيد الاعلام حين يتم حلها بشكل كامل،

نشكركم على صبركم وتفهمكم

---
فريق عمل خمسات.

عن الموضوع

التعليقات (24)

منذ 9 سنوات و4 أشهر
لم اواجه اي مشكلة الا من الموبايل
منذ 9 سنوات و4 أشهر
كنت أواجه المشكل لاكن فتحت الحساب في متصفح متخفي و تم حل المشكل
كل من يواجه المشكل يكفي أن يفتح الحساب في متصفح متخفي
منذ 9 سنوات و4 أشهر
على ما اعتقد انه يوجد خلل اثناء التحديث الاخير
الذى تم عمله خلال الاسبوع الماضى
لان اعضاء كتير واجهتهم مشاكل اثناء الدخول وانا من ضمنهم
منذ 9 سنوات و4 أشهر
هناك مشكلة تواجه في النقل من حسوب لخمسات بعض الاوقات يعيد التحميل ويرجع لحاسوب مرة اخري ولا يذهب لخمسات ولاكن الحمد لله استطعت دخول حسابب
منذ 9 سنوات و4 أشهر
بلفعل كانت هذه المشكله بعد تسجيل الدخول على
موقع خمسات يعود لصفحة ادارة الحسابات ...

وحللت هذه المشكلة بأستخدام غوغل كروم ..

شكرا لأدارة خمسات على لأهتمام
منذ 9 سنوات و4 أشهر
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته..
شكرا جزيلا على اهتمامكم..
تحياتي الخالصة
منذ 9 سنوات و4 أشهر
انا اول مره ادخل للحساب بعد التغيير وعديت المراحل بسهوله وكمان حبيت الحساب المشترك شكرا خمسات لانك دائما تقومين بالتجديد
منذ 9 سنوات و4 أشهر
الحمد لله لم تواجهني اي مشكلة في تسجيل الدخول
منذ 9 سنوات و4 أشهر
انا الان 5 آيام لم آدخل للموقع و تاتيني تنبيهات على الإيمايل لكن لا يمكنني الدخول لحسابي بسبب التحديث للآسف الفريق التقني آخد وقت كبير جدا و لم يتم حل المشكل بعد و هذا يؤثر على المشترين الذين ينتظرون آعمالهم و على البائعين الذين سيفقدون زبناء جدد و ستصبح سرعة الرد لديهم كبيرة جدا
ملاحظة : المشكل موجود فقط لمن كان رابط حسابه مع حساب فايسبوك
آتمنى آن يتم حل المشكل بسرعة لان 5 آيام و الان آكثر هي مدة طويلة جدا و مؤثرةة
منذ 9 سنوات و4 أشهر
5 أيام مش قليله وانا تقريباً خسرت كتير اولاً خسرت ارباح متوقعه من خدمات كنت سأنفذها خلال هذه الفتره بالاضافه انني خسرت ثقه عملائي الذي معظمهم ملتزمين بموعد استلام محدد للأعمال ومرتبطه باعمالهم :(

غير هيك انا عندي رصيد ومحتاج اسحب مبلغ راسلت الدعم الفني من الصباح ولغايه الان لا يوجد رد وهذه مشكله كبيره تسببها لي خاصه ان لدي التزامات ماليه :(

حسابي الذي لا استطيع الدخول له هو https://khamsat.com/user/ramy-herzallah

المفارقه انني وصلت ل 1500 خدمه ليلة التحديث وثاني يوم انصدمت وقصم ظهري فعلاً :(
منذ 9 سنوات و4 أشهر
اخت ريان انا بصراحة استغرب انه بعد خمس ايام تعلنون ان هناك مشكلة تقنية ...؟
اليس من المفروض ان يتم عن التحديث قبل حصوله
اتذكر جيدا يوم قررت مكتوب دمج كل العضويات في المنتديات التي تملكها اعطت تنبيها بهذا الشأن وطرق الحفاظ على العضوية ...
مثلا كان يمكن وضع اعلان كل من مسجل في خدمات حسوب باكثر من بريد الكتروني او عن طريق فايسبوك يرجى توحيد البريد الالكتروني ...
بالنسبة ليلم اواجه مشكلة لاني اعتمد بكل المواقع الموثوقة على بريد موحد ... وكلمة سر موحدة ضمن نفس الشركة .
دمتي بخير
منذ 9 سنوات و4 أشهر
اهلا بكى اخى الفاضله بشرة صراحة لم اواجة مشاكل والحمد لله سوى شئ بسيط وانتهى
واتمنى لكم التوفيق ودوام الصحةولجميع مستخدمين خمسات ان شاء الله
دمتم موفقين
منذ 8 سنوات و12 شهر
لا أستطيع الدخول إلى حسابي منذ مدة وهذا يسبب لي مشكل ويعطل خدماتي
منذ 6 سنوات و9 أشهر
هل هناك تحديثات الان أواجه أيضا مشكلة في الدخول لي يومين
بدوس على دخول ومابيفتح
أتمني مساعدتي
منذ 6 سنوات و9 أشهر
وانا ايضا اواجه مشكلة في الدخول عبر التطبيق
منذ 6 سنوات و9 أشهر
Tas
لا يوجد تطبيق رسمي للموقع.
هذا التطبيق غير آمن وأنصحكوبحذفه فورا وتغيير كلمة السر.
منذ 6 سنوات و9 أشهر
@إسراء أحمد منصور
شكرا لك.

@Tas
للتأكيد لا يتوفر خمسات على تطبيق رسمي. نرجو عدم استخدام أية تطبيقات غير رسمية، والتأكد من تغيير معلومات حسابك في حالة استخدامك لها سابقا.

شكرا لك
منذ 6 سنوات و9 أشهر
تطبيق خمسات في جوجل بلاي ليس حقيقي !
منذ 6 سنوات و9 أشهر
لم استخدم تطبيقات واعلم ان الموقع ليس له تطبيقات ولكن هناك تحديث بالموقع
منذ 6 سنوات و8 أشهر
اوجه مشكله داخل الموقع وهي سحب ارباحي .. واتمني من حضرتك الرد علي التذكره المفتوحه ! .
*اتمني عدم حذف التعليق*
منذ 6 سنوات و8 أشهر
شكرا لكم أعانكم الله
منذ 6 سنوات و8 أشهر
اتمني من الاستأذه بشري ريان رؤيه التذكره الاخيره والرد عليه ! لاني لم اصل الي حل سليم ! .. اتمني عدم حذف تعليقي .
منذ 6 سنوات و8 أشهر
ارجو التكرم بالرد عليا للأهمية
لماذا تم حذف خدمة الابحاث من حسابي ومن قبلها خدمة تحويل الارباح المالية
هل تريدون ان ننفر من هذا الموقع الذي احببناه واعتبرناه بيتنا الذي لا يروق لنا ان نعيش بدونه
فلماذا القرارات التعسفية التي تقضي علينا كبائعين
لقد تم حذف خدمة الابحاث وقد بعت منها الكثير من الخدمات وحصلت علي اعلي التقييمات وفوجئت اليوم انها تم حذفها فلماذا
هل الخدمات هذه تضر بكم بشئ
اتمنى رد من الادارة الموقرة
منذ سنتين و11 شهر

تم حذف هذا الرد من قبل إدارة خمسات:

أهلاً بك، نرجو زيارة الرابط التالي لمساعدتك: https://support.khamsat.com/buying-services ويمكنك مراسلة الدعم الفني لحل اذا كان لديك أي استفسار: https://support.khamsat.com/. شكرًا لتفهمك

عن الموضوع