السلام عليكم و رحمة الله و بركاته اود مشاركتكم و اتمنى لفت نظر الادارة ايضا لهذه النقطة لا شك ان عدد من اشتروا الخدمة يكون عامل مؤثر عند الكثير من المشترين كدليل على نجاح و جودة الخدمة . و لكن عند بيع خدمة معينة لنفس المشترى مرة اخرى لا تحتسب فى عداد من قاموا بشراء الخدمة بالرغم من الدلالة القوية على جودة الخدمة بدليل طلب المشترى لها أكثر من مرة . هذا شىء قد يكون محبط أحيانا , انا أعلم أن العدد يتم اضافته فى اجمالى الخدمات المباعة للبائع بصفحته الشخصية . و لكن الخدمة نفسها لا تزيد الا مع وجود مشترى جديد . هل من الافضل تغيير او اضافة احصائية عدد مرات البيع وتظهر أيضا تحت الخدمة بيعت 50 مرة مثلا ل 15 شخص , أو بأى آليه مشابهه , أرى ذلك مناسبا . لا اعرف ارائكم و الرأى الفنى للادارة بامكانية بحث ذلك . و أيضا ان يتاح التقييم عند الطلب مرة أخرى مع عدم امكانية التعديل على التقييم القديم للمشترى بل يضاف الجديد تحت التقييم القديم .
شكرا لكم اعزائى , لمشاركتكم و اتفاقكم معى و اتمنى لفت نظر الادارة لهكذا موضوع الامور من رأيى قد تصبح أكثر عدلا خاصة لمن يهتمون أكثر بالعدد تحت الخدمة و قد تظلم خدمات مع أنه قد تم بيعها بالفعل مرات كثيرة . و ايضا التقييم يكون اكثر عدلا بالنسبة للمشترى لاحتفاظه بحق التقييم و التزام البائع بتقديم نفس الجودة بحال تكرار الشراء منه .
بالعكس أراها مفيدة. عندما تفتح حساباً في بنك، فأنت نفس العميل حتى مع اختلاف تعاملاتك وزيادتها مع الوقت. لذلك العميل عميل واحد، مهما كان عدد المرات التي اشترى منك الخدمة، وهذا في صالحك على المدى البعيد. احرص على زيادة عدد العملاء الذين يدفعون لك، العملاء العائدين الذين يشترون مجدداً يجعلون لديك ما هو أهم من عداد الخدمات، لديك ولاء العملاء.
السلام عليكم ورحمة الله انا اتفق معاك فى نقطة وفى نقطة اخري فلا اتفق معك لان هذا فعلا محبط بالنسبة لك او لي كبائع ولاكن اختلف معك فى تطبيقها لان عدد مرات شراء الخدمة مع قلة وجود تقييمات سيكون تأثيرة سلبي على المشتري بمعني 5 اشتروا الخدمة رغم انه قد يكون شخص واحد اشتراها 5 مرات ونفس الشخص دة قام بالتقييم الايجابي او السلبي فا فى حالة التقييم الايجابي سيسأل المشتري طب ما حال ال 4 الاخرين !!! طب وفى حالة التقييم السلبي سيأخذ عنك فكرة غير جيدة 5 اشتروا وواحد فقط قام بالتقييم والسلبي كمان يعني هتكون مشكلة وخراب علينا مش كويسة ابدأ فأنا شايف احباط مؤقت احسن من ضياع عميل واخير ارجو منك ان تتقبل مروري :)
شكرا لك ولكنى اكملت بالموضوع أيضا ان يتم اتاحة التقييم مع كل طلب و هذا يحل المشكلة التى تتحدث عنها, فى فايفرز مثلا بامكان المشترى التقيم بكل مرة يشترى فيها لانه شىء غير عادل بالنسبة للمشترى ان يتاح له التقييم اول مرة فقط , البائع قد يستغل ذلك بعد الحصول على تقييم ايجابى بالمرة الاولى و يقدم له جودة سيئة . فهذا يضمن حق افضل للمشترى , مع انى بعت اكثر ما اشتريت و اسعى للبيع أكثر و لكن هذه نقطة مهمة بالنسبة للتقييم حفاظا على حقوق المشترين . انا اهتم بالجودة و الحقوق بصفة عامة بخمسات . وليست للبائعين فقط او للمشترين فقط . مع كل ذلك يمكن اضافة عدد من اشتروا الخدمة ايضا بداخل الخدمة . شكرا لك