سنفور زعلان، بائع جديد ذاق مرارة الانتظار الطويل دون بيع أي خدمة. كل يوم يجلس خلف شاشة الكمبيوتر باذلاً جهده ووقته، بينما يغرق عقله بين الفينة والأخرى وسط أحلام اليقظة الجميلة، متخيلاً طعم النجاح اللذيذ الذي ذاقه من سبقوه نحو القمة. تارة يشعر ببعض الأمل يسري بين أوصاله، وتارة يشعر بالسخط على كل شيء حوله متسائلاً: «هل أنا من أصحاب الحظ العاثر يا ترى؟! وهل سأظل زعلاناً للأبد؟!».

من تجربتي المتواضعة أخبرك صديقي السنفور الزعلان، أن النجاح ليس وليد الحظ بل ابن العمل الدؤوب، والتخطيط المدروس، والاستراتيجيات الذكية. وانتظارك لشهور أو سنوات دون تقدم يُذكر، يعني أن هناك خللاً ينبغي إصلاحه، وأفكاراً ناجعة لم تطبّقها أو تجربها بعد. إذاً مهمتك القادمة تكمن في اكتشاف مواطن الخلل، واكتساب أفكار قيمة تساعدك على تحطيم مصفوفة الإخفاق المتكرر.

إليك 10 نصائح مفيدة بشكل سريع وموجز:
1) وثّق حسابك، حتى تكتسب المصداقية، وتعزز ثقة العملاء بك وبخدماتك.
2) أضف 5 خدمات، حتى لو كانت ضمن المجال نفسه (انظر صفحتي لأخذ فكرة).
3) لا تستهن بالتأثير الكبير الذي تلعبه صورة الخدمة (صمم أو اختر صوراً مبهرة بصرياً).
4) ضع نصاً تسويقياً جاذباً ومؤثراً داخل صورة الخدمة، حتى تجذب العملاء من النظرة الأولى.
5) خذ وقتك لتحضير نماذج أعمال ممتازة (لكل خدمة 3 نماذج أعمال) تدل على مدى احترافيتك.
6) اكتب نبذة شخصية لا قصيرة جداً ولا طويلة للغاية، تركز عبرها على نقاط تسويقية تستقطب العميل.
7) اختر سعراً مناسباً لكل خدمة من خدماتك. ويفضل أن تبدأ بسعر منافس (سأفرد لهذه الفكرة موضوعاً مستقلاً).
8) تابع مجتمع خمسات بشكل يومي، لمطالعة أي موضوع مفيد يُنشر ضمنه، مع تطبيق نصائح من سبقك على طريق النجاح.
9) زر قسم (التصنيفات) بانتظام، لأنه منجم لاستلهام الأفكار بخصوص الخدمات، من حيث نوعيتها، وعناوينها، ووصوفها، وخلاف ذلك.
10) استعن بمواقع الكتب المجانية ومنصة يوتيوب، لتعلم مهارات التفاوض والإقناع والتسويق وغير ذلك مما يعزز فرصك في الربح والتقدم.

نصيحتي الأخيرة لهذا الموضوع، هي ألا تقف متفرجاً على وضعك الحالي، بل أن تدرس عوامل الإخفاق، وتتعلم من تجارب الناجحين، حتى تتوصل إلى معادلة النجاح المنشود، فينقلب حالك من سنفور زعلان إلى سنفور فرحان عما قريب، ونحتفي معك بإنجازاتك الرائعة.
عن الموضوع

التعليقات (42)

منذ شهر و12 يوم
جميلة هذه النصائح، والأهم أنها تحثهم على المحاولة والاستمرار، وألا يسنفروا بأرواحهم ويتركوا الموقع لمجرد أنهم لم يجدوا النجاح الذي يبحثون عنه..
صباحك سعيد
منذ شهر و11 يوم
ما اجملها من نصائح بارك الله وفيك ووفقك
منذ شهر و11 يوم
نصائح جميلة جدا
شكرا جزيلاً
منذ شهر و11 يوم
ما اعظمك يا استاذ شكرا لهذه النصائح القيمة
منذ شهر و11 يوم
بارك الله فيك نصائح رائعة من إنسان رائع ، يحتاج العمل فعلا إلى صبر جميل ونفس طويل .
منذ شهر و11 يوم
بارك الله فيك علي هذه النصائح والمعلومات المفيدة
منذ شهر و11 يوم
لا يأس مع الحياة، ولا حياة مع اليأس.
شكراً على مداخلتك اللطيفة هديل، وصباحك مشرق.
منذ شهر و10 أيام
نصائح مميزة وجميلة ماشاء الله ؛ اعجبني اسلوب كتابتكم.
بالتوفيق لنا ولكم ان شاء الله.
منذ شهر و10 أيام
شكرا على النصائح المحفزة استاذ نبراس
منذ شهر و10 أيام
شكراً لك أستاذ نبراس على هذه النصائح القيمة كالعادة
ومن أكثر النصائح التي أُعجبت بها لمدى أهميتها الكبيرة ولفقدان أغلب البائعين محتواها للأسف
هي النصيحة رقم "10" بالرغم من بساطتها وسهولة تعلمها إلا أن الكثير من البائعين ليسوا على دراية بمدى أهميتها وضرورة تعلمها
نصيحتي لكل بائع جديد هي أن تتعلم مهارة البيع والإقناع والتفاوض والتسويق لزيادة فرص التوظيف ولجعل معدل الربح يتضاعف
تحياتي وأسعد الله أوقاتكم
منذ شهر و10 أيام
ممتاز جدًا أخي نبراس، دائمًا كلامك أكثر من رائع.
منذ شهر و10 أيام
شكرا جدا علي نصائحك الجميلة
منذ شهر و10 أيام
نصائح جميلة و مميزة و اسلوب جميل
منذ شهر و9 أيام
كالعادة اكتسب من حضرتك الكثير من الأفكار والخطوات التي تثري عقلي وتقربني من أهدافي.
سأقوم بكل ما ذكر في المنشور وأعود مع بيع خدمتي الأولى
لك كل الشكر سيد نبراس
منذ شهر و9 أيام
بارك الله فيك.
نصائح قيّمة.
منذ شهر و9 أيام
ممتاز
اريد بعض النصائح للبائع المميز الذى انقطع فتره وعاد الى العمل ولاكنه فقد كثر ووجد نفسه يبدأ من الاول
منذ شهر و9 أيام
بارك الله فيم نصائح قيمه جدا
منذ شهر و9 أيام
على الرحب والسعة أخ محمد.
دمت بخير.
_______________________
شكراً على التفاعل زميلتنا هدير.
طابت أوقاتك.
_______________________
أشكر متابعتك زميلتي نورا.
دام النجاح رفيق دربك.
_______________________
هذا من لطفك عزيزي محمد.
فعلاً لا نجاح دون صبر جميل ونفس طويل.
_______________________
منذ شهر و9 أيام
نصائح قيمة بارك الله فيك استاذ نبراس
منذ شهر و8 أيام
شكرا على النصائح المميزة، صديقي نبراس
منذ شهر و8 أيام
أهلاً بك عزيزي أحمد.
لك مني أطيب التحيات.
_______________________
سرني رأيك بالأسلوب والنصائح زميلتي مريم (الأسلوب من باب التغيير وتجربة نمط مختلف قليلاً).
دام حضورك الطيب.
_______________________
على الرحب زميلتنا شفيعة.
أشكرك على المشاركة الإيجابية.
_______________________
لا شكر على واجب صديقي مؤيد.
كلامك صحيح، ويسعدني أنك سلطت الضوء على النصيحة العاشرة.
خالص مودتي.
_______________________
زميلي العزيز أحمد، شكراً على المشاركة.
أسعدتني مداخلتك العطرة.
منذ شهر و7 أيام
شكرا أ. نبراس لشمل النقاط المهمة بكافتها لإتمام بيع الخدمات.
علينا كبائعين جدد هو أن نمنح الوقت ونستغله بذكاء على المنصة للمتابعة والتطوير المستمرين.
منذ شهر و7 أيام
ما اجمل اسلوبك استاذ نبراس..
مبدع دائما
منذ شهر و7 أيام
شكرا لك أ. نبراس
لدي سؤال بعد إضافة الخدمة كيف أعرف أنها احترافية أم تحتاج للتعديلات ؟
منذ شهر و7 أيام
أهلاً وسهلاً عزيزتي نجلاء.
أطيب الأمنيات.
_______________________
هذا من دواعي سروري عزيزتي سيدرا.
طابت أوقاتك بكل خير.
_______________________
لا شكر على واجب سيدة سوزين.
أشيد بدافعيتك للتقدم، وآمل أن تصلي إلى أعلى مراتب النجاح.
_______________________
مرحباً زميلتي أميرة.
أسعدني رأيك، وأرجو لك التوفيق.
منذ شهر و7 أيام
مرحباً بك عزيزتي هاجر، وشكراً على كلامك الطيب.

إليك موضوعات تنطوي على بعض النصائح المفيدة، بصرف النظر عن رتبة البائع أو وضعه (وهناك أفكار أخرى كثيرة، لذلك أنشر باستمرار):

نصائح ذهبية لكل بائع جديد:
1) دليل البائع الجديد 1:
https://io.hsoub.com/freelancing/141059
2) دليل البائع الجديد 2:
https://io.hsoub.com/freelancing/141360
3) ثمانية أخطاء مدمرة عليك تجنبها داخل منصة خمسات:
https://io.hsoub.com/freelancing/141094-8
4) لا تنتظر المشتري بل كن المشتري لتصبح بائعاً ناجحاً:
https://khamsat.com/community/general/419618

استثمار المال لتنجح أكثر، وخدمات مربحة يمكنك إضافتها:
1) كيف تجعل المال يعمل لصالحك لا ضدك؟:
https://khamsat.com/community/stories/533225
2) خدمات اشتريتها فأحدثت فارقاً إيجابياً في مسيرتي:
https://io.hsoub.com/freelancing/149191
3) خدمات أنقب عنها كمن يفتش عن قطرة ماء في الصحراء:
https://khamsat.com/community/stories/693283

كيفية التواصل الذكي مع العملاء، وجعل عروضك أكثر إقناعاً:
1) فن التواصل مع العميل:
https://khamsat.com/community/general/460890
2) سلسلة أخطاء عروض الخدمات (1):
https://khamsat.com/community/stories/532031
3) تجربة شخصية حديثة .. لماذا لا ينجح البعض؟:
https://khamsat.com/community/stories/419148

تجارب ربحية مليئة بالعبر والنصائح الجيدة:
1) مبيعات بــ (450 دولار) دفعة واحدة:
https://khamsat.com/community/stories/596118
2) دروس قيمة تعلمتها بعد بيع 360 خدمة:
https://khamsat.com/community/stories/495300
3) طلب بقيمة 85 دولار (خدمة كتابة المقالات):
https://khamsat.com/community/stories/610915

إضاءات مفيدة، وخفايا حول تجربتي لكل فضولي: 
1) تحطيم المصفوفة لكسر حواجز النجاح:
https://khamsat.com/community/stories/652919
2) يوم استثنائي في مسيرتي المهنية (رسالتي لكم)
https://khamsat.com/community/stories/615583
3) ثمانية أشياء مخفية لا تعرفها عني وعن بعض البائعين:
https://khamsat.com/community/stories/654474-8
4) إجابتي عن سؤال: هل يجب تقديم خدمات في مجال واحد؟:
https://khamsat.com/community/stories/537625
منذ شهر و6 أيام
هذه المرة الثانية لى اقرأ لك وتأثرت جدا واستفدت أكثر شكرا جزيلا لك واتمنى لك كل التوفيق والنجاح الدائم
منذ شهر و6 أيام
مبدع كالعادة يا نبراس، أتمنى لك كل التوفيق!

ورمضان كريم ^_^
منذ شهر و6 أيام
كنت هكذا البارحة وأصبحت سنفور سعيد اليوم
الحمد والشكر لله بعت أول خدمة من يومين وأخيراً
منذ شهر و5 أيام
تحياتي أخ محمد ح.
أشكر على المتابعة يا طيب.
_______________________
على الرحب والسعة صديقي خالد.
أرق التحيات وأطيب الأمنيات.
_______________________
أسعدتني مشاركتك زميلتنا جمانة.
آمل أن تحققي ما تأميلنه، وتصلي لأعلى مراتب التألق.
_______________________
هذا لطفك عزيزي عمار.
شكراً على كلماتك العطرة.
منذ شهر و5 أيام
أهلاً وسهلاً أخ محمد (Mohamed Ali Z.).

طرحت سؤالاً مهماً وعميقاً صراحة، يحتاج موضوعاً مطوّلاً. لكن سأحاول الإجابة باختصار، واعذرني إن لم أستطع الإلمام بكل الجوانب؛ لأن الإجابة متشعبة جداً، وقد أنسى ذكر نقاط معينة، أو لا أتمكن من شرحها كتابياً بشكل مناسب وكافٍ.

بداية، قد يظن البائع (كما يحدث مع كثيرين حسب رؤيتي لسنوات) أنه على الطريق الصحيح، وأن الخدمات التي أضافها احترافية لا تحتاج لأي تحسينات رغم أنها تحتاج الكثير، فيشكو ضعف المبيعات أو انعدامها غير مدرك لجوانب كثيرة عليه تحسينها.

القدرة على تحديد ما إذا كانت خدماتك احترافية أم تحتاج لتعديلات لتصبح أفضل، يحتاج إلى خبرة لغوية وفنية وتفكير خارج الصندوق (من لا يتقن اللغة العربية مثلاً، ولا يتقن فن الكتابة التسويقية، كيف سيحدد مدى احترافية عنوان ووصف خدمته مثلاً؟!)، وإلمام جيد بفن التسويق وغير ذلك الكثير. إنها تركيبة متداخلة من صفات على البائع التمتع بها ليطلق حكماً صائباً قدر الإمكان.

علماّ أنه لا وجود لخدمة لا تحتاج تعديلاً على الإطلاق حتى لو كانت بالفعل احترافية. فهناك دوماً مساحة للتطوير حتى عند أصحاب الخدمات الاحترافية؛ بمعنى أن أي خدمة يمكن الوصول بها إلى مستوى جديد من التألق أفضل من سابقه.

مثال ذلك: غيّرت صور خدماتي عشرات المرات، حتى عملت مع مصمم مبدع لإخراج صور الخدمات الجديدة، التي أظنها أفضل بكثير مما سبقها. وقدّرت ذلك بناء على خبرتي المهنية لسنوات، وبناء على رأي أشخاص كثر من عملاء وغيرهم أشادوا بالصور. وهذا يعني أن باب التطوير للأفضل مفتوح دوماً، سواء كان متعلقاً بصورة الخدمة، أو نماذج الأعمال، أو عنوان الخدمات ووصوفها، وخلاف ذلك.

وعليه، كلما ازدادت خبرتك، وتعلمت أكثر من الناجحين، ومن كتب التسويق وخلافها، وطورت مهاراتك بنواح يطول شرحها، ازدادت قدرتك على تحديد كون خدمتك احترافية بدرجة كافية أم لا. لكن إن شعر البائع أنه غير قادر على تحديد هذا الأمر بدقة، فعليه في هذه الحالة أن يسأل من حوله، أو يستشير أهل الخبرة والاختصاص حتى يوجهوه إلى المكان الصحيح (استشرت زملاء عمل ببدايات عملي، وما أزال «أتعلم من أي شخص»).

هناك أفكار كثيرة، لكن هذا ما استحضرني بالوقت الحالي.
تمنياتي بمسيرة ملؤها النجاح والتقدم.
منذ شهر و4 أيام
شكرا لك أ. نبراس على هذه الإفادة الطيبة
منذ شهر و4 أيام
أ. نبراس أرجو ألا تزعجك كثرة أسئلتي
هل هناك كتب ترشحها أم تتكلم على العموم.؟
منذ شهر و4 أيام
لا شكر على واجب يا محمد، أسئلتك محل ترحيب.

هناك عشرات الكتب القيمة، منها ما أعرفه ومنها لا (كثّف جهودك للبحث عمّا يفيدك). من بين روائع الكتب التي أنصحك بمطالعتها:

1) كيف تصل إلى النجاح والثروة في عملك - فرانك بيتجر.
2) قواعد العمل - ريتشارد تمبلر.
3) العادات الذرية - جيمس كلير.
4) كيف أكون مبدعاً - هارييت جريفي.
منذ شهر و4 أيام
الآن اكتملت الأإجوبة وزال اللبس أ. نبراس
سأفعل إن شاء الله
شكرا للين جانبك
منذ شهر و4 أيام
على الرحب والسعة عزيزي محمد.
تمنياتي بالتوفيق والنجاح.
منذ شهر و3 أيام
شكرا لك اخى نبراس وبارك الله فيك
منذ شهر ويومين
تقديري الكبير لك على نصائحك الرائعة التي كتبتها أ/ نبراس، استمتعت حقًا بطريقة عرضك للموضوع " خاصة السنافر الكارتون المحبب لي من الصغر " والطريقة السلسة التي جعلت القراءة ممتعة ومفهومة. شكرًا لك على مشاركة معرفتك ونصائحك معنا.
منذ شهر و5 ساعات
هذا أقل من الواجب صديقي محمد.
أرجو أن تحقق أهدافك لهذا العام، والأعوام المقبلة.
_______________________
على الرحب والسعة عزيزتي هاجر.
أنار الله دربك وسدد خطاك دوماً.
_______________________
تسرني متابعتك زميلتي عبير، وأرجو أن تتحفينا دوماً بمشاركاتك الطيبة.
دمتِ بألف خير وسرور.
_______________________
هذا من لطفك يا أحمد، ورمضان كريم.
دام النجاح والتألق رفيق دربك ^_^
_______________________
شكراً على رأيك وكلماتك العطرة زميلي العزيز علي.
يا له من زمن جميل قضيناه بصحبة مسلسلات الكرتون الرائعة!
دامت هذه الطفولة البريئة داخلنا ما دمنا أحياء نرزق.
خالص مودتي.
منذ 29 يوم و14 ساعة
اشكرك علي هذه النصائح القيمة ذو اهميه كبيرة لنا كوني بائع جديد
منذ 29 يوم و13 ساعة
شكرا جدا علي النصائح المهمة دي فعلا محتاج ليها!
منذ 27 يوم و3 ساعات
أهلاً بك زميلي أحمد، وشكراً على مشاركتك الطيبة.
________________________________________
شكراً عزيزي عمر، أتمنى أن تحصد ثمار تطبيق هذه النصائح قريباً.
عن الموضوع