التواصل خارج خمسات

السلام عليكم، أتمنى ان تكونوا بأفضل حال يا جماعة وبعد ..
لاحظت ازدياد كبير بطلبات التواصل خارج خمسات من قبل العملاء، فالعميل يرسل رقمه مباشرة من دون سلام ولا سابق كلام ويقول تواصل معي واتساب!

أعرف أن التواصل خارج خمسات ممنوع ومخالف لشروط الخدمة ودائماً ما أعتذر وأوضح لهم السبب.

لكن مع هذا الأزدياد الكبير ظننت أن التواصل خارج خمسات بات مسموحاً به، فكتبت هذا الموضوع حتى اتأكد منكم ..

شكراً
عن الموضوع
ناشر الموضوع

.Hussam B

  • بائع مميز

التعليقات (30)

.Hossam S
منذ 14 يوم و11 ساعة
وعليكم السلام ورحمه الله وبركاته
لا اخي التواصل الخارجي مخالف

بعض العملاء يجهل ذلك والبعض الاخر يفضل التواصل على واتساب لسهوله التواصل ولوصول الاشعارات وانت تعلم ذلك
والطلب يكون عن طريق خمسات هذا الامر ضمان لك وللعميل ايضا

لكن اعتقد سيتم حل هذه الاشكالية قريبا مع خروج تطبيق خمسات الى النور والذي تم الاعلان عنه منذ فترة
نبراس ا.
منذ 14 يوم و10 ساعات
وعليكم السلام حسام.

ما يزال التواصل الخارجي مخالفاً لشروط الاستخدام.

ثمة عملاء طيبون يجهلون ذلك، وآخرون يودون التعامل الخارجي لتوفير رسوم المنصة، وفئة ثالثة ضئيلة يحاولون استدراج الباعة بهدف خداعهم. عموماً، علينا تنبيه مستخدمي خمسات - كما تفعل مشكوراً - لضرورة التواصل والاتفاق داخل المنصة حصراً.
.Hussam B
منذ 14 يوم و10 ساعات
شكراً حسام، نعم التطبيق سيحسن من تجربة المستخدم بشكل كبير والتواصل سيكون أسرع ..
.Hussam B
منذ 14 يوم و10 ساعات
شكراً لك يا نبراس، بالفعل التواصل داخل المنصة هو ضمان للطرفين ..
أحمد ج.
منذ 14 يوم و8 ساعات
التواصل خارج خمسات مخالف للشروط..

يرجى عدم الوقوع في فخ من يقدمون أرقام تواصلهم.
.Media B
منذ 14 يوم و7 ساعات
التواصل خارج الموقع مخالف
فايز ا.
منذ 14 يوم و6 ساعات
اي نعم اخي الاحظ ذلك انا ايضا ولكن في كل مرة اعتذر منهم واطلب أن يكون التواصل داخل المنصة ، مع التوضيح لهم بأن التواصل خارج المنصة مخالف لشروطها.
.Hussam B
منذ 14 يوم و6 ساعات
شكراً لكم، أحمد، Media و فايز ..
.Mahmoud H
منذ 14 يوم و3 ساعات
التواصل خارج الموقع مازال مخالف
.Hussam B
منذ 13 يوم و19 ساعة
تمام يا محمود، شكراً لك..
.Abeer S
منذ 13 يوم و5 دقائق
وعليكم السلام
اغلب العملاء اللى بتطلب التواصل بالخارج بجد انهم عملاء جدد على خمسات وبرفض التواصل خارج الموقع وبوضح السبب وبيتقبلوا ذلك الحمدلله.
.Hussam B
منذ 12 يوم و19 ساعة
شكراً عبير
.Mahmoud M
منذ 11 يوم و16 ساعة
يوجد بعض الاعملاء يجهلون شروط الاستخدام
وايضا بعض البائعين لا يدركو مدي خطورة هذا الامر عليهم
فالتواصل خارج المنصة مخالف
لا تسعى وراء توفير العمولة او سرعة اخذ المال مباشرة
اضمن حقك بالتواجد داخل خمسات
.Hussam B
منذ 11 يوم و15 ساعة
إضافة جيدة يا محمود، شكراً لك..
ليلى أ.
منذ 10 أيام و15 ساعة
مؤخرا طلب احد العملاء مني التواصل خارج خمسات ليشرح المطلوب ونتفق على السعر واجبته بأن هذا ممنوع ويعرضني لإغلاق حسابي وان بإمكانه شرح المطلوب على خمسات ولن نختلف على السعر
لم يرد على الرسالة
الغريب انه ليس مشتري جديد
نجلاء ي.
منذ 10 أيام و14 ساعة
مخالف
.Hussam B
منذ 10 أيام و14 ساعة
نعم يحصل هذا كثيراً يا ليلى..
شكراً نجلاء
.Mohamad E
منذ 10 أيام و12 ساعة
السلام عليكم
استاذي الفاضل احيانا يتطلب العمل اجراء اجتماع من اجل مشاركة الشاشة وتوضيح نقاط معينة
هنا تحتاج الى الى التواصل الخارجي عبر الزووم او غوغل ميت
طبعا يمكنك هنا تسجيل هذا اجتماع وارفاقه ضمن رسائل لتوثيق المتفق عليه
.Fatma F
منذ 10 أيام و10 ساعات
فعلاً عدد كبير يطلب ذلك ، ولمعرفتي أن هذا قد يعرض حسابي للخطر أرفض بتاتاً.
لكن مؤخرا وافقت على طلب عميل (يريد أن يستفسر أكثر وعند الاتفاق يكون العمل من خلال منصة خمسات) بعد التواصل مع فريق الدعم في خمسات ،وكان الرد منهم أنه يمكنني التواصل لكن عند الاتفاق على عمل ضروري تقديم بنود الاتفاق التي تمت بيننا والمحادثات كلها كاسكرين شوت أو ما شابه.
فيمكنك التواصل مع فريق الدعم في خمسات لمعرفة تفاصيل أكثر في المرة القادمة.
.Hussam B
منذ 10 أيام و9 ساعات
وعليكم السلام، اهلاً محمد وفاطمة ..
أشكركم على هذه المعلومات المفيدة، هذا قد يسهل العمل أيضاً ..
محمد ا.
منذ 10 أيام و5 ساعات
التواصل خارج الموقع مُخالف للموقع ، غير ذلك الضمانة اكثر هو التواصل داخل الموقع والافضل
حازم ا.
منذ 10 أيام و5 ساعات
وعليكم السلام
التواصل داخل الموقع يضمن حقوق الطرفين البائع والمشتري

في بعض الأحيان يكون طلب التواصل خارج الموقع اول شيء يطلبه المشتري

بدون أن يكون هناك اتفاق أو حتى علي الاقل يتأكد انك تستطيع تنفيذ العمل أو أنه ضمن خدماتك

وانما اول شي يقوله لك عندي عمل تواصل معي عبر اي وسيلة تواصل خارجية
.Hussam B
منذ 9 أيام و18 ساعة
شكراً محمد..
بالفعل هذا ما يحصل يا حازم..
.Mahmoud M
منذ 9 أيام و14 ساعة
تواصلت مع فريق خمسات وسئلت في الامر
وكانت اجابتهم بأن " لا بأس من قبول طلب العميل بالتواصل الخارجي من أجل الإسراع في تنفيذ الخدمة، لكن تأكد من تسجيل كافة التواصلات الخارجية وإضافتها ضمن خمسات ضمانًا لحقوقك."
.Hussam B
منذ 9 أيام و14 ساعة
هذا جيد يا محمود، يبدو أن التعامل مع هذا الأمر أصبح أقل صرامة من السابق ..
شكراً لك ..
.Nader A
منذ 7 أيام و17 ساعة
التواصل خارج الموقع مخالف الشروط الاستخدام
.Mohammed A
منذ 7 أيام و5 ساعات
نعم لقد حصل بلفعل وخسرت زبون يريد التواصل خارج خمسات و الزبون ليس جديد فقد كان مستواه vip
.Hussam B
منذ 6 أيام و19 ساعة
شكراً نادر ..
لم تخسر شيء يا محمد, فالأرزاق مكتوبة والذي لك هو لك حتماً ..
.Mohammed A
منذ 6 أيام و14 ساعة
صحيح اخي حسام الارزاق بيد الله لو كانت مكتوبة لي الاخذتها لو تسارع الانس و الجن على ان لن تكون لي
محمد ر.
منذ 6 أيام و3 ساعات
الفكرة انهم يجهلون هذا الامر فقط وعلينا نحن اما اخبارهم بالامر او رفضه ببساطة

أضف تعليق

سجّل دخول لتتمكن من إضافة تعليق على هذا الموضوع.

دخول
حساب جديد
عن الموضوع
ناشر الموضوع

.Hussam B

  • بائع مميز
آخر المساهمات