استبيان ١٥ سؤال عن الدوران الوظيفي باللغة الانجليزية في مجال ادارة الاعمال و تنمية الموارد البشرية التي تساعد الشركات في التعرف على مدى رضا العملاء، و مستوى الخدمات وآراء العملاء حول منتج او خدمة معينة.