أنا مهندس توكيد جودة أعمل في مجال توكيد الجودة وخبرة لأكثر من عامين، متخصص في ضبط الوثائق وكتابة إجراءات العمل وتعليمات التشغيل القياسية (SOPs)، بخبرة عملية ومهارات تنظيم عالية تضمن تقديم محتوى احترافي وفعّال.
أبرز المهام التي أقوم بها:
• إعداد وتوثيق إجراءات العمل وتعليمات التشغيل طبقًا لمتطلبات أنظمة الجودة.
• إعداد الخطط الشهرية ومتابعة مؤشرات الأداء (KPIs) وتحليلها بشكل دوري.
• تسجيل ومعالجة حالات عدم المطابقة، وإعداد الإجراءات التصحيحية ومتابعة تنفيذها.
• تصميم وإنشاء نماذج توكيد الجودة مثل:
- نماذج الشكاوى
- نماذج متابعة العملاء
- نماذج المتابعة الدورية
- نماذج حصر وتوثيق السجلات
إدارة وضبط الوثائق طبقًا لنظام الجودة المتبع داخل المؤسسة.
أقدم لك خدمات جودة احترافية تساعد الأفراد والشركات على تنظيم أعمالهم، وتحقيق متطلبات الجودة بكفاءة واحتراف.