مرحبًا أنا علاء – مهندس مدني، وصانع محتوى تعليمي، ومدرب بخبرة واسعة تمتد عبر عدة مجالات تقنية وإدارية بدأت مسيرتي في مجال التدريس والتدريب، حيث امتلك خبرة في تدريس مادة الرياضيات لجميع المراحل الدراسية، وأدير قناتين تعليميتين على منصة YouTube و TikTok لتقديم محتوى مبسط واحترافي في الرياضيات.

ولأن الشغف بالتعلّم لا يتوقف، توسّعت بخبراتي العملية من الهندسة إلى عدة مجالات حيوية داخل الشركات على أرض الواقع وأونلاين، مما كوّن لديّ خبرة حقيقية ومتنوعة، منها:

✔ خدمة العملاء والتعامل الاحترافي مع مختلف الفئات
✔ العلاقات العامة
✔ إدارة الموارد البشرية
✔ إدارة الشركات وتنظيم الأعمال والمهام
✔ إدخال البيانات والأرشفة الإلكترونية وإدارة الملفات
✔ إعداد عروض الأسعار الفنية
✔ المبيعات والتسويق
✔ تأسيس وإدارة منصات السوشيال ميديا للشركات والأفراد
✔ إعداد خطط المحتوى وإدارة النشر بشكل احترافي

لقد قمت بتأسيس وإدارة منصات سوشيال ميديا لعدد كبير من الشركات، كما قدمت دورات تدريبية في مجالات:
إدارة السوشيال ميديا
التسويق والإعلانات
خدمة العملاء
إعداد الحقائب التدريبية
أؤمن بأن جودة العمل ورضا العميل هما الأساس وأسعى دائمًا لتقديم خدمة احترافية تقوم على الدقة الالتزام.

إذا كنت تبحث عن شخص متعدد الخبرات، قادر على إدارة المهام بكفاءة، ويجمع بين الخبرة التقنية والإدارية فسأكون سعيدًا بالتعاون معك.