حل مشاكل ويندوز وتعديل النظام في حالة وجود اي خلل في الكمبيوتر، يتم ذلك عن طريق برنامج Team viewer فهو الافضل في الصيانة عن بعد وبرنامج آمن. ملاحظة : يجب توفر انترنت لدى الزبون. اثناء عملية الصيانة.
تستغرف عملية الصيانة 3 ساعات كحد اقصى ، واحيانا أقل بكثير ، حسب نوع المشاكل.