الخدمة التي تحاول الوصول اليها لم تعد متوفرة. إليك بعض الخدمات المماثلة

اعتنِ بتصميم واجهة مميزة وتجربة استخدام متقنة لتطبيقاتك ومنتجاتك

يتطلع صانعو أي منتج إلى شكل جذاب له ومشاعر إيجابية لمستخدميه عند تجربته، فنجاح المنتج يلزمه تصميم خارجي مناسب مع كفاءة في الاستخدام، وضعف أحد هذين الجانبين سيؤثر على الآخر حتماً وهو ما يعبَّر عنه بتصميم واجهة وتجربة المستخدم UI/UX؛ يوفر لك موقع خمسات خدمات مصغرة تضم تصاميم احترافية لكل ما تحتاجه سواء كانت لموقعك الإلكتروني أو تطبيقات الهواتف أو منتجات أخرى.

ما المقصود بتصميم واجهة وتجربة المستخدم UI/UX؟

تصميم واجهة المستخدم وتجربة الاستخدام (UI/UX) مصطلح يجمع مفهومين معاً:

  • الجزء المتعلق بتصميم الواجهة UI يتضمن المظهر العام للمنتجات أي الشكل والألوان والخطوط وكافة العناصر المرئية والصوتية والأزرار التفاعلية وغيرها.
  • أما تصميم التجربة UX فهو وضع إستراتيجية العمل وأداء الوظائف والسرعة وديناميكية الحركة وتفاعل المستخدم مع أي منتج وتلبيته لاحتياجاته سواء كان رقمياً أو غير ذلك فالغرض الأساسي من صناعة أي منتج هو إنشاء تجربة مستخدم جيدة وشاملة وفعالة ومريحة وتحقق الغرض المطلوب.

ما أهمية تصميم واجهة وتجربة المستخدم لتطبيقي الإلكتروني؟

تصميم واجهة المستخدم وتصميم تجربة الاستخدام مجالان منفصلان وواسعان لكنهما يتفقان في الهدف وهو الحصول على رضا مستخدم التطبيق ولكل منهما أهميته، وتتضح ضرورة تميّز تصميم واجهة المستخدم في:

  • جذب المستخدم بالشكل والألوان وغيرها.
  • التعبير عن العلامة التجارية والهوية البصرية للشركة المصنعة.
  • تحقيق رؤية صاحب التطبيق.
  • ملاءمة التصميم للمحتوى.
  • قابلية حفظ تصميم التطبيق فيَعرفه مستخدموه من شكله وألوانه.

وتعد تجربة الاستخدام إيجابية عندما يؤدي التطبيق وظيفته بأقل عدد من النقرات أو الانتقالات وبالحد الأدنى من الحاجة للقراءة أو الشرح، فالمستخدم يعتمد على خلفيته الفكرية عن التطبيقات عند استخدام تطبيق جديد، لذا لا بد من مراعاة ذلك عبر:

  • فهم رحلة المستخدم داخل التطبيق.
  • تحليل عميق لهدف التطبيق وتحديد الجمهور المستهدف.
  • منح المستخدم انطباع جيد.
  • جعل استخدام التطبيق عملية ممتعة.

ما الفرق بين تجربة المستخدم (UX) وواجهة الاستخدام (UI)؟

يتكامل عمل تجربة المستخدم User Experience مع واجهة الاستخدام User Interface رغم الاختلاف بينهما، فتصميم واجهة المستخدم يتضمن الشكل المرئي للتطبيق وواجهاته وعناصره وكل ما يشاهده مستخدمه خلال تعامله معه، أما تجربة الاستخدام فتعتمد على فهم هيكل التطبيق ونماذجه ومحتواه وهدفه وتناسقه مع الواجهات إضافة إلى اختبار عمل التطبيق ليحقق وظائفه بأسلوب مريح وواضح وسلس وغير مربِك للمستخدم.

ما المهارات اللازم توفرها في مصمم ui ux؟

يتطلب تصميم واجهة المستخدم (UI) معرفة بطرق التصميم وأدواته البرمجية إضافة إلى القدرات الفنية والبصرية والحسّ الذوقي والأسس العلمية والقواعد الاحترافية للتصميم ليكون متميزاً، أما مصمم تجربة الاستخدام (UX) فيمتلك مهارة التحليل ودراسة السوق وطبيعة المنافسين وطريقة تدفق البيانات ومبادئ التصميم وطرق حل المشكلات واستخدام التقنيات المناسبة.

كيف أختار أفضل خدمة تصميم واجهة وتجربة مستخدم على خمسات؟

يمكنك اختيار خدمة تصميم واجهة مستخدم يقدمها مختص يمتلك مهارات ومؤهلات اختصاصية بالغرافيك والرسوم واختيار خدمة أخرى منفصلة تتضمن تصميم تجربة المستخدم كما يمكنك إيجاد التصميمين في خدمة واحدة، وللعثور على ما يناسبك اتبع ما يلي:

  • اطلع على كل الخدمات المتعلقة بتصميم UI/UX واقرأ تفاصيلها بتركيز فكل خدمة يقدم صاحبها عملاً مختلفاً في مضمون الخدمة وفي تطويراتها الملحقة مثل:
    • عدد الواجهات المصممة.
    • إنشاء إطار سلكي Wireframe للتطبيق أي الهيكل الأساسي ويتم رسمه بأبسط الأدوات ودون تفاصيل.
    • توافق الواجهات مع أنظمة تشغيل محددة مثل IOS أو Android.
    • نموذج تفاعلي أو Prototype.
    • إرفاق ملف المصدر والتسليم بصيغ مختلفة منها:
      • ملف Adobe xd بدقة عالية.
      • ملفات الصور الشهيرة مثل PNG وJPEG.
      • SVG أي Scalable Vector Graphics وهي رسوم بصيغ برمجية بلغة XML.
      • PDF
  • انتبه إلى سعر الخدمة وسعر تطويراتها ومدة تسليمها.
  • انتقل إلى حساب مقدم الخدمة على خمسات وانظر فيما كتبه عن مؤهلاته ومهاراته وخبراته وراقب التقييمات المذكورة على خدماته فهي شهادات واقعية من مشترين سابقين للخدمة وتتضمن بعض التفاصيل حول جودة الخدمة والتزام صاحبها بمدة تسليمها وبحُسن التواصل والمتابعة.
  • اختر الخدمة المناسبة لما تبحث عنه بعد المفاضلة بين الخدمات المصغرة المعروضة بمنطقية وهدوء.
  • تواصل مع مقدم الخدمة إن لزمك بعض الإيضاحات منه ثم اضغط على أضف إلى السلة لشراء الخدمة التي أعجبتك واستكمل الإجراءات اللاحقة لإتمام عملية الشراء.

ما أسس تصميم واجهة المستخدم (UI) لمنتج برمجي؟

تزيد واجهة المستخدم الاحترافية من فرص نجاح المنتجات البرمجية وتعتمد على عدد من المفاهيم مثل:

  • استخدام نفس نمط التصميم في كل الواجهات لتكون متناسقة وظيفياً وبصرياً.
  • استعمال الأزرار المألوفة لأن استخدام أزرار جديدة تثير شعور التردد لدى المستخدم.
  • تجنب استخدام مصطلحات صعبة.
  • حذف العناصر غير الضرورية في الواجهات.
  • منح المستخدم صلاحيات تغيير الألوان أو تعديل الخطوط وفق ما يناسبه.
  • اتباع مبادئ الجرافيك الأساسية مثل استخدام اللون الأحمر للتحذير والأخضر للتأكيد.

ما أسس تصميم تجربة المستخدم (UX)؟

اجعل رحلة المستخدم في التطبيق مريحة عبر الالتزام ببعض القواعد:

  • تحقيق التوافق مع أحجام الشاشات بأنظمة تشغيل مختلفة.
  • تحضير أقنعة إدخال مناسبة مثل الأرقام في حقل رقم الهاتف وتوفير التحقق الديناميكي من صحة البيانات.
  • توفير لوحة مفاتيح مناسبة مثل تضمين الرمز @ على اللوحة عند طلب البريد الإلكتروني.
  • سهولة الاستخدام مما يشجع المستخدم على الاستمرار والاستكشاف.
  • مراعاة اختلاف مستويات مستخدمي التطبيق.
  • السماح للمستخدم بالتراجع عن إجراء أو تأكيده.
  • اختزال الإجراءات والمراحل اللازمة لإكمال المطلوب.
  • عدم طلب بيانات كثيرة أو غير جوهرية أو تكرار طلبها لأكثر من مرة.
  • دراسة تجربة المستخدم في التطبيقات المنافِسة.
  • ترك رسائل امتنان وتطمين للمستخدم، خصوصاً في تطبيقات الشراء والدفع الإلكتروني.
  • معالجة الأخطاء برسائل صريحة وفعالة تهدّئ المستخدم.
  • التلائم مع توقعات المستخدم.

ما الأدوات المستخدمة في تصميم واجهة وتجربة المستخدم؟

تتوفر بعض البرامج التي تساعد المصمم على إنجاز التصاميم مثل:

  • Sketch أداة مثالية لتصميم واجهة وتجربة الاستخدام، يتوافق مع أجهزة mac OS ويتميز بسهولة استخدامه وتصاميمه المرنة القابلة للتعديل.
  • Adobe XD لتصميم واجهة المستخدم ويعمل على الويندوز والماك.
  • UXPin برنامج شامل يقدم نماذج أولية تفاعلية لكل من واجهة المستخدم وتجربة الاستخدام.
  • Marvel لا يحتاج إلى تثبيت إذ يمكن تشغيله من المتصفح ويحتوي على منصة اختبار للتحقق من صحة العمل.
  • Figma لتصميمٍ كامل لواجهة المستخدم، سهل الاستخدام ويصلح لتصميم كل النماذج والتعبير عن جميع الأفكار.
  • InVision Studio برنامج قوي وهو الأكثر شيوعاً للمحترفين لتصميم ui/ux معاً.