هذا الكتاب جمعت مادته وهي عبارة عن 101 فكرة لتسويق المؤسسات الصحية سواء كانت عيادة أو مستشفي
من خلال سؤال الخبراء والقادة في مجال الرعاية الصحية في مصر والسعودية والبحرين والكويت والإمارات والمغرب والجزائر والسودان وكان الكتاب محصلة هذه الإجابات لأكثر من 25 خبيرا في مجال الرعاية الصحية
وهو يعطي القارئ أفكارا جديدة ومبتكرة لتسويق المؤسسة الصحية مهما كانت حالتها ويزيد عدد المراجعين للمؤسسة الصحية
وتتراوح الأفكار في هذا الكتاب بين أفكار تنظيمية وأفكار تعديل وتطوير سلوك العاملين في المؤسسة وأفكار عن الجودة وسلامة المرضي وأفكار عن استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في التسويق للمؤسسة الطبية وإعلاء مبدأ المريض أولا وجعل الرعاية الطبية يكون محورها المريض أما الإيرادات فسوف تأتي تباعا ومعها الأرباح لأن المقصود من هذه الأفكار هو كسب رضا المريض وولاءه وبالتبعية جميع أفراد عائلته واصحابه ومعارفه وجعلهم مسوقين بالمجان للمؤسسة
الأفكار تدور حول خدمة العملاء المراجعين وذويهم بكل ود ومحبة وعطف