كيف تتعاملون مع طلبات العملاء غير الواضحة بالبداية

كيف تتعاملون مع طلبات العملاء غير الواضحة بالبداية

السلام عليكم،

حديثة بمجال العمل الحر وحابة أستفيد من تجاربكم:

كيف بتتعاملوا لما عميل يطلب خدمة بوصف غامض أو ناقص التفاصيل؟
شو أكتر سؤال بتسألوه للعميل بالبداية عشان توضحوا نطاق العمل (Scope) قبل ما تبدأوا؟
صار معكم موقف واجهتوا فيه سوء فهم مع عميل، وكيف حليتوه؟

عن الموضوع

ناشر الموضوع

.Dania U

  • مطور واجهات أمامية

التعليقات (2)

.Najfa S
منذ 15 يوم و13 ساعة
لا تطلبي من العميل طلب الخدمة قبل معرفة كل التفاصيل اللازمة لمشروعه لتجنب اي خلافات, اسألي الاسئلة التي تجعلك في مأمن وفي نفس الوقت تجعلي العميل يشعر انك تتعاونين معه وان المال ليس ما تفكرين به بل الجودة, سوء الفهم وارد عزيزتي لذلك يرجى قرأة طلب العميل مرتين او ثلاثة قبل الدخول في نقاش, بالتوفيق لك.
.Dania U
منذ 13 يوم و18 ساعة
شكرًا لك على النصيحة
بالتأكيد، أحرص دائمًا على فهم تفاصيل المشروع بشكل واضح قبل البدء، وطرح الأسئلة اللازمة لتجنب أي سوء فهم وضمان تقديم النتيجة المطلوبة بأفضل جودة ممكنة. بالتوفيق لك أيضًا

عن الموضوع

ناشر الموضوع

.Dania U

  • مطور واجهات أمامية

آخر المساهمات