انا أكبر خطأ ارتكبته مع أحد العملاء من قبل لقد طلبت منه شراء خدمة تصاميم سوشيال ميديا قبل أن أسأله بشكل واضح عن جميع تفاصيل العمل, ولم أحدد منذ البداية عدد التصاميم الذي يريدها وما هي المنصات التي يحتاج اليها التصاميم ولا حجم المحتوى المطلوب كتابته داخل كل تصميم، مما تسبب لاحقًا في خلافات حول السعر وحجم العمل المتوقع. تعلمت من هذه التجربة أن الاتفاق الواضح على كل التفاصيل قبل بدء المشروع ليس مجرد خطوة تنظيمية، بل هو أساس لنجاح التعاون وحماية حق الطرفين وتجنب المشاكل التي سوف تسبب الضرر لحسابي على المنصة, لان العميل ظن انني لا اتعاون معه وانني بائع مادي ابحث عن المال قبل الجودة التي اقدمها, وهذا خطأ لاني دائما افعل ما بوسعي من اجل العميل وافكر في النتيجة قبل اي مال لاني ابحث عن نجاحي دائما في المنصة وان اكون في المرتبة الاولى ولا اريد اي تقييم سئ لحسابي.
ماذا عنكم, هل ارتكبتم خطأ فادح مع احد العملاء من قبل؟, شاركونا ارائكم ليستفيد منا تجاربنا الجميع, وجزاكم الله خيرا جميعا.
تجربة قيمة جداً شكراً لمشاركتها! بالفعل، العشوائية في غياب "استمارة تعليمات المشتري" أو عدم التحديد الدقيق لنطاق العمل هو الفخ الأكبر الذي يقع فيه الكثير في البداية. الحل الذي يعتمد عليه معظم المستقلين المحترفين اليوم لتفادي هذه الإشكالية هو عدم بدء تنفيذ أي طلب إلا بعد استلام تفاصيل شاملة عبر (تعليمات المشتري) تحدد المخرجات بالعدد، المنصات، وحجم النص. الاعتراف بالخطأ والتعلم منه هو أول خطوات النجاح والوصول للمراتب الأولى كما تطمح، بالتوفيق لك دائماً!
بعيدًا عن الأخطاء بجد نفسي كل بائع وصل لمرتبة عالية وتقيم ممتاز لا ينسى أنه كان في يوم ما صفر ويفيد الغير سواء بخبرته العظيمة أو أخطاءه مثل حضرتك. الكثير عندما يوصلوا لدرجة ما يبخلوا بما لديهم من معلومات يحتاجها الآخرين وينسوا أنهم كانوا مثلهم وتجاربهم يخافون من كشفها لأنها مليئة بالأخطاء وعندما ينشروا يكتبوا بس انجازانهم ولم يذكروا كيف وصلوا لهذا.
الاعتراف بالخطأ والتواضع ومساعدة الآخرين أولى خطوات النجاح. شكرًا لكِ على كل ما تم تقديمه من تجارب صادقة لن تبخلي بها على الآخرون سواء أخطاء أم انجازات بارك الله فيكي.
تقريبا نفس الخطأ وقعت فيه مع عميل و كان خطئي انا و هو أنني لم أذكر كم عدد التعديلات فاستمر العميل بطلب التعديلات لعدم علمه بأن ذلك قد يسبب لي ضررا و تعطيلا في عدم تسليم الطلب بالوقت المحدد حتى ظننت أنني لن أنتهي من العمل على المشروع و لكنني سلمت الطلب على كل حال و بتقييم ممتاز بعد أن تعلمت الدرس.
