أحببت أن أشارككم تجربتي الشخصية مع بطاقة إيزي باي وربطها بحساب PayPal، خاصةً أنني وجدت الكثير من الأشخاص يواجهون نفس المشكلة دون وجود إجابة واضحة.
بداية المشكلة
بعد ربط بطاقة إيزي باي بحساب PayPal وإدخال بيانات البطاقة، كانت الخطوة التالية هي تصديق البطاقة (Card Confirmation).
تعتمد هذه الخطوة على قيام PayPal بخصم مبلغ بسيط (يعادل حوالي 1.5 يورو) من البطاقة، ثم إرسال عملية تحتوي على رمز مكون من 4 أرقام. بعد إدخال هذا الرمز في حساب PayPal يتم تأكيد البطاقة.
لكن عند محاولة تنفيذ هذه الخطوة، كانت العملية تفشل في كل مرة، وتظهر الرسالة التالية:
"تم رفض المعاملة من طرف البنك المُصدر."
محاولات الحل
بدأت بعدها رحلة البحث عن حل، حيث:
تواصلت مع خدمة عملاء إيزي باي. جربت أكثر من محاولة وأكثر من طريقة. بحثت في تجارب المستخدمين.
لكن دون نتيجة.
التواصل مع خدمة عملاء PayPal
في النهاية تواصلت مع خدمة عملاء PayPal، وكانت المفاجأة أن موظف الدعم أخبرني أن هذه المشكلة تواجه عددًا من مستخدمي PayPal في مصر.
وأوضح لي أيضًا أن عدم القدرة على تصديق البطاقة لا يعني بالضرورة أنك لن تستطيع سحب أموالك، وأنه في كثير من الحالات يمكن استقبال الأموال وسحبها إلى البطاقة حتى بدون إتمام خطوة التصديق.
التجربة العملية
بناءً على كلام خدمة العملاء، قررت تجربة سحب مبلغ إلى بطاقة إيزي باي.
وبالفعل... تمت العملية بنجاح، وبعد فتح تطبيق إيزي باي وجدت المبلغ قد وصل إلى البطاقة دون أي مشكلة، رغم أن البطاقة لم يتم تصديقها.
الخلاصة
إذا كنت تواجه رسالة:
"تم رفض المعاملة من طرف البنك المُصدر."
أثناء محاولة تصديق بطاقة إيزي باي على PayPal، فلا تفترض مباشرةً أن البطاقة لن تعمل في السحب.
في حالتي الشخصية، لم أتمكن من تصديق البطاقة، ومع ذلك استطعت سحب الأموال إليها بنجاح، وذلك بعد تأكيد من خدمة عملاء PayPal وإجراء التجربة بنفسي.
أحببت مشاركة هذه التجربة لأنني وجدت الكثير من المعلومات المتضاربة حول هذا الموضوع، وأتمنى أن تساعد أي شخص يواجه نفس المشكلة.
ملاحظة: هذه تجربة شخصية، وقد تختلف النتائج حسب حالة الحساب أو البطاقة أو أي تحديثات مستقبلية من PayPal أو إيزي باي لذالك تقدر تتواصل مع دعم بايبال و التاكد من ان حاله حسابك جيده و لا يوجد اي قيود او تقييد علي الحساب و انه في حاله مثاليه و عند اخذ كلمه منهم بان حاله حسابك مثاليه تستطيع عندها سحب الارباح
هل يمكن استخدام فيزا البنك الأهلي مع باي بال الآن؟ من سنتين حاولت ربط البطاقة بالحساب و لم أستطع تصديق البطاقة و كان نفس الخطأ. عندما تواصلت مع خدمة عملاء باي بال أخبروني أن البطاقات المصرية مدعومة و لكن لم أتمكن من استلام أي مبلغ
ردا علي سؤالك يا سلمي انا لما سالت الموظف قالي انه في حال لو انتظرتي التحويل التلقائي و الي بيكون معاده كل اول شهر بيكون التحويل مجاني بالكامل دون رسوم
ولكن في حال مثلا اردتي ان لا تنتظري كل اول و شهر و اردتي ان تاخدي الاموال في اي يوم في الشهر هنا يكون هنالك عموله 5 دولار و انا اخترت اني اسحب الاموال مقابل 5 دولار و بصراحه في نفس اللحظه الفلوس وصلت ودا شي ممتاز
ردا علي سؤال يا Thwaiba انا لا اعلم صراحه بالنسبه لسؤال فيزا البنك الاهلي ليس لدي تجربه و لكن الامر بسيط ممكن تتواصلي مع البنك الاهلي و هيفيدوكي و و يخبروكي بالبطاقات الي تقبل السحب او تقبل الربط ببايبال
اما السؤال التاني خدمه بايبال فعلا افادوني بانها مدعومه و لكن خطوه اني مش ضروري تصديق مكنتش اعرفها و لكن ممكن تجربي مثلا في حساب جديد او حتي بنفس حساب بايبال لعلكي تكوني قمتي بشي خاطي
نصيحتي ليكي تواصلي مع دعم بايبال و تاكدي من صحه الحساب من حيث القيود و غيرها و خدي تاكيد منهم انه حسابك جاهز لاستقبال الاموال و ارسالها الي البطاقه و تاكدي ان بطاقه البريد ايزي باي لم تنتهي مده صلاحيتها