هذا الأمر يتكرر كثيرا بالطبع مع الجميع سواء على خمسات او حتى على المنصات الأخرى، ولكن بالنسبة لي واحد من أهم الاسباب لفشل التفاوض مع العميل أنه يريد مني كتابة مقالة بدون مقابل كتجربة، في البداية وافقت ولكني فؤجئت أن العميل رغم أنه مدح في اسلوب المقالة جدًا اختار شخص أخر ربما لأن سعره أقل، فمنذ ذلك الوقت قررت الا اكتب اي مقالة على سبيل التجربة، الغريب أن بعض العملاء يطلب كتابة مقالة مع رفعها على الووردبريس وضبط أداة السيو سواء رانك ماث او يوست سيو وتصميم صور كل هذا بدون مقابل وعلى سبيل التجربة، ناسيًا أن كتابة المقالة فقط قد تستغرق من 3 إلى 4 ساعات، لأني أكتب بدون ذكاء اصطناعي، في المقابل هناك بالطبع العديد من العملاء المحترمين، الذي يتحمل قيمة المقالة حتى لو كانت على سبيل التجربة، الغريب فعلًا، أنه يكاد أن يكون كل العملاء الذين دفعوا ثمن المقالات كلهم تحملوا إلى عملاء دائمين، مما أكد لي أن أكبر دليل على جدية العميل أن يدفع قيمة المقالة حتى لو كانت على سبيل التجربة.
يحص الأمر في كثير من الأحيان. فالعديد من المشترين يراسلون عدة مستقلين في الوقت نفسه ليفاضلوا في الأسعار أو السرعة في الرد وهو حقهم لكن تعاملت مع بعض المشترين على درجة عالية من الاحترام إذ يعتذرون حال عدم رغبتهم بشراء الخدمة ولا يتركون الأمر معلقاً
أكثر من ٨٠ ٪ من الذين يستفسرون لا يشترون أكثر الأسباب شيوعاً هي إما عدم إرادته الشراء ويستفسر فقط أو يستفسر من أكثر من شخص ويذهب للأرخص سعراً أو ينسى أنه استفسر ولا يدخل الموقع مرة أخرى أو يرى سعرك مرتفع
وهناك عملاء يفعلون عكس ذلك.. يشترون الخدمة مباشرة بدون استفسار
هذا شيء عادي و يحدث بأي مكان ، حتى في قواعد التسويق معلوم أنه 2% من العملاء الذين يرون منتجك لأول مرة هم فقط من يشتري، و وظيفتك هنا زيادة هذه النسبة لأقصى حد عن طريق: - وضع خصومات. - وضع أكثر أعمالك تميزًا في معرض الأعمال. - سمعتك الحسنة عبر المنصة. - طريقة تعاملك الاحترافية. - تميز وصف الخدمة.
كل هذا يزيد احتمالية الشراء من 2% إلى 40% أو حتى 65% .. و هذه نسبة جدًا ممتازة