عن الموضوع

ناشر الموضوع

Mohamad Alrefaei

  • بائع نشيط
السلام عليكم أعزائي إخواني وأخواتي في موقع خمسات..
خطأ إرتكبته عن حسن نيه زاد من معدل سرعة الرد..من ساعة ليصل 15ساعة..فأرجوا أن لا تخطأوا مثلي..
منذ حوالي ثلاث أيام جائني طلب عبر أحد الخدمات التي أقدمها..وبسبب إنشغالي لم أفتح الموقع وأقرأ الرسالة إلا بعد أكثر من ثلاث ساعات تقريبا..ولأن محتوى الطلب كان مستعجل فتحت حساب العميل لأتأكد إن كان مايزال بحاجة للخدمة مني فوجدت أنه غير متوفر..لذلك قررت أنه لم يعد هنالك داعي للرد..
ولكن اليوم قررت أن لا أتجاهل العميل وأكتب له رسالة بسيطة للإعتذار عن عدم الرد..
هنا كان الخطأ الذي لم أكن أدرك عاقبته..فلأنني رددت برسالتي بعد ثلاث أيام فقد إزادت سرعة الرد ووصلت في الخدمة ل15 ساعة بعد أن كانت ساعة وزادت في الحساب ل4 ساعات بعد أن كان ساعة وأقل ..لذلك كتب لكم هذه التجربة وأتمنى لكم الإفادة..
مع كل الود لكم ..
دمتم بخير..

التعليقات (40)

منذ 28 يوم و12 ساعة
شكرا على النصيحة
منذ 28 يوم و10 ساعات
و نتمنى لك التوفيق
منذ 28 يوم و10 ساعات
وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
جزاكم الله خيرا على هذه النصيحة أخ محمد. ربنا يبارك فيك
منذ 28 يوم و9 ساعات
فعلا فقد لاحظت ذلك
شكرا لتنبيهك
منذ 28 يوم و7 ساعات
شكرا لتنبيهك لنا
ربي يوفقك اخي محمد
منذ 28 يوم و6 ساعات
نصيحة غالية للجدد أمثالي.. بارك الله فيك
منذ 28 يوم و5 ساعات
شكرا على النصيحة اخي محمد اتمنى لك التوفيق.
منذ 27 يوم و19 ساعة
شكرا على مشاركة تجربتك اخي محمد
كل التوفيق اخي
منذ 27 يوم و17 ساعة
شكراً أخي محمد على تنبيهنا لهذا الخطأ

كل التوفيق إن شاء الله
منذ 27 يوم و17 ساعة
شكرا لك
منذ 27 يوم و16 ساعة
شكراا كثيرا
منذ 27 يوم و15 ساعة
نصيحة مهمة شكرا ممكن شرح أكثر لأهمية سرعة الرد؟؟؟
منذ 27 يوم و15 ساعة
بالنسبة للعميل فإن وجد أن سرعة الرد في حساب البائع كبيرة فغالباً يتراجع في تقديم عرض عمل له..وخاصة إن كان البائع غير متوفر حالياً..
هذه وجهة نظري..
منذ 27 يوم و15 ساعة
شكرا أخي محمد بارك الله فيك
منذ 27 يوم و9 ساعات
شكرا علي النصيحة المهمة
منذ 27 يوم و8 ساعات
شكراً لك اخي على تنبيهنا بالأمر جزاك الله خيراً
منذ 25 يوم و18 ساعة
شكرا لك أخي محمد أتمنى لك التوفيق والسداد.
منذ 25 يوم و10 ساعات
شكرا لك على النصيحة المهمة
منذ 25 يوم و10 ساعات
وعليكم السلام
شكرا وجزاك الله خيرا علي هذه النصيحه
منذ 25 يوم و9 ساعات
لا بأس .. شكراً على النصيحة ..
ونتمنّى لك التوفيق ..
منذ 24 يوم و15 ساعة
وأنا حدث معي موضوع مشابه ..
بالتوفيق لك
منذ 24 يوم و13 ساعة
شكرًا وبالتوفيق ياصديقي
هذه إفادة تشكر عليها. وقد تساعد كل الزملاء على تفادي نفس الخطإ.
احتراماتي لك وتمنياتي بالتوفيق.
منذ 24 يوم و11 ساعة
حدثت لي مرة ووصلت سرعة الرد إلى يوم واحد
من الأفضل عندما تتأخر كثيرا في الرد على أحد الرسائل وضعها في الرسائل المزعجة
منذ 24 يوم و9 ساعات
لفته جيده شكرا لك
منذ 11 يوم و9 ساعات
كل الشكر لكم إخواني وأخواتي الذين شاركوا الموضوع ..
وحقاَ أتمنى لكم النفع والفائدة..
وفقكم الله جميعاً..
منذ 10 أيام و16 ساعة
الزميل الفاضل ا/محمد شكرا جزيلا على التنبيه
منذ 10 أيام و15 ساعة
شكرا لك نقطة مهمة جدا وهذا ما افعله انا ... لا اتجاهل رسالة العميل مهما كان... احيانا اعتذر واسال عن توفر الخدمة والتي اجدها عادة متوفرة اما اذا كانت غير متوفر اكون تركت اثرا طيبا في نفس العميل قد يجعله يعود مرة اخري..
منذ 8 أيام و5 ساعات
بالتوفيق لك اخى محمد
احرص على الرد بسرعه فى المستقبل و سيقل زمن سرعة الرد فى حسابك مع كل رد جديد
منذ 7 أيام و20 ساعة
شكرا لك
منذ 7 أيام و18 ساعة
شكرا جزيلا على التنبيه
منذ 7 أيام و17 ساعة
شكرًا لحضرتك على النصيحة.
من منا لا يخطيء؟!!
فلا تتضايق! وسيعود المعدل أقل مع الوقت، إن شاء الله.
منذ 7 أيام و14 ساعة
شكرا لتنبيهك
واتمنى ان يتحسن ذالك قريب
منذ 7 أيام و4 ساعات
جزاكم الله كل خير
منذ 4 أيام و18 ساعة
شكراً لك
منذ 4 أيام و16 ساعة
شكراً لك
منذ 3 أيام و22 ساعة
شكرا لك يا طيب ...فعلت سرعة الرد لها أهمية بالغة
منذ 3 أيام و21 ساعة
جزاك الله خيراََ عالنصيحة
منذ 3 أيام و15 ساعة
فعلا فقد لاحظت ذلك
شكرا لتنبيهك
منذ 3 أيام و14 ساعة
حتى أنا دائما نا اقع فيها و حتى اعالج الموضوع اطيل الحديث مع العملاء
على كل حال، شكرا

أضف تعليق

سجّل دخول لتتمكن من إضافة تعليق على هذا الموضوع.

عن الموضوع

ناشر الموضوع

Mohamad Alrefaei

  • بائع نشيط