المشكلة والحل (2): كيف أُثبت مهارتي وأنا جديد؟
قبل قراء الموضوع التالي يرجى قراءة موضوعنا السابق والمهم الذي تكلمنا فيه عن أهم العوامل والحلول التي تساعدك على زيادة مبيعاتك وعملائك وذلك عن طريق الرابط التالي https://khamsat.com/community/stories/519924
سلسة المشكلة والحل (2):
مرحبا بكم مجددا، ذكرنا في المرة السابقة شدة المنافسة في موقع خمسات من نواحي عديدة ومتنوعة ومن ضمنها المهارة، حيث أن المهارة تمثل جزء أساسي من تقديمك الخدمة. حيث إذا كنت لا تتقن الخدمة التي تقدمها للعملاء بطبيعة الحال لن يأتيك أي عميل بل وسيتركك العميل من أول تعامل.
السؤال المطروح هو كيف أُثبت مهارتي للعميل وأنا لم أبع خدمة أصلا، سنجيب على هذا السؤال في عدة نقاط ستساعدك في أثبات مهارتك للعميل. يفضل الإطلاع الى الموضوع السابق وتنفيذ ما جاء فيه ومن ثم إاتباع النصائح التالية.
1. الصبر سر النجاح: الصبر يأتي في مقدمة قائمة المهارات، اذا لم تكن شخص صبور فمن الأفضل لك أن تتوقف عن العمل في الموقع. الصبر هنا ليس المقصود به أن تنتظر العميل لأن يأتي اليك بل يجب عليك أن تسعى وتنمي مهارتك وتبحث عن العملاء. بعد أن يكتشف العملاء مهاراتك صدقني ستنهمر اليك الطلبات، فبدل بحثك عنها سابقا سترفضها اليوم لكثرتها.
2. مهارات التواصل والاصغاء: رجاءا عندما يتواصل معك العميل يجب الإستماع لكل ما يطلبه وفهمه جيدا قبل بدء العمل لكي تتجنب التقييم السلبي لعدم فهمك للمطلوب. وأيضا ردودك يجب أن تكون واضحة وبلغة سليمة لكي يأخذ العميل إنطباع جيد لما ستقوم به بالذات لمقدمي خدمات المقالات والأبحاث.
3. معرض الأعمال: معرض الاعمال هو مفتاحك الوحيد لجذب العميل، حيث دائما العملاء يطلبون نماذج لأعمال سابقة للخدمة التي يطلبونها لأخذ عينة مبدئية قبل العمل. السؤال هنا ماذا أفعل وأنا لم أقدم أي خدمة من قبل؟ الأمر بسيط ستكون أنت البائع والمشتري في آن واحد، أي ستطلب من نفسك إحدى الخدمات التي تقدمها وتقوم بتنفيذها وإضافتها لمعرض أعمالك، وهكذا حتى يمتلئ معرضك بالأعمال ومن ثم تقديمها لللعميل في حال الطلب. ويمكن الإستعانة بموقع مستقل أو صور أو معرض الخدمة لعرض الأعمال.
4. الاصرار والتعلم: من حين لآخر أخي الكريم عليك بتنمية مهاراتك، لأنها ستفتح لك آفاق جديدة في حياتك وفي العمل الحر بشكل عام، والإصرار دائما على النجاح يحفزك للوصول الى أهدافك.
شكرا جزيلا وآسف للإطالة
أي أسألة أو إضافات أو اقتراحات لمواضيع جديدة يمكنكم كتابتها في التعليقات
دمتم بخير أصدقائي
التعليقات (15)
