تجربتي بسيطة جداً،عبارة مشكلة صغيرة قد تواجه أي بائع جديد على خمسات.
أنا بائعة جديدة على الموقع و قمت من دون قصد بانتهاك شروط استخدام الموقع، كتبت تعليق في طلبات الخدمات غير الموجودة على خدمة مخالفة، طبعا التصرف كان عفوي فلقد قرأت شروط استخدام الموقع منذ أن فعلت الحساب عليه و لقلة خبرتي به نسيت هذه النقطة، فقام الموقع بمنعي من القيام بالنشاطات لمدة يومين، أصبت بالإحباط بعد أن كنت متحمسة ذلك لأنني أستخدم الموقع منذ مدة عشرة أيام و قد حزت على ما يقارب الأربعة مشاريع و تقييمات رائعة.
خطر لي أن أكتب لفريق العمل ما كتبته لكم في الأعلى و بالفعل وضحت سبب تصرفي برسالة و أرسلتها عبر بند التحدث معهم، تفهموا تماماً الأمر، وبسرعة قياسية تم الرد على رسالتي و ساعدوني ،فلم أشعر أن الموقع مجرد موقع إلكتروني إنما شعرت بوجود فريق عمل بشري متكامل متاح للمساعدة و التوضيح و العمل على ضبط كل شيء ليكون صحيحاً.
لذلك من تجربتي البسيطة أستطيع القول أن فريق عمل خمسات هو الأفضل، و هذه النقطة هي أهم ما وجدت بهذا الموقع من سمات.
هل أنت بائع جديد و تواجهك مشكلة ما؟
جرب التواصل مع فريق عمل خمسات لحلها
و ستشعر بالرضا الكامل عن استخدامك للموقع و عن وجودك هنا .
عن الموضوع

التعليقات (17)

منذ سنتين و11 شهر
دعم متميز وسرعة استجابة لا توجد في اى موقع اخر
منذ سنتين و11 شهر
فعلا حصل معي ذات الأمر قمت بالتعليق على أمر مخالف دون دراية مني بذلك وتواصلت مباشرة مع فريق الدعم وشرحت لهم الأمر وكان الرد فوري والحل سريع .. سررت جدا بهذا الدعم وسرعة الاستجابة لفريق خمسات.
منذ سنتين و11 شهر
صحيح الدعم الفني في خمسات جدا ممتاز و سريع
ويصبح اسرع كلما ارتفع مستوى البائع
بالتوفيق
منذ سنتين و11 شهر
لمواكبة السرعة والتطور الذي تمر به المواقع بشكل عام أطلقت خمسات ميزة تحدث معنا بدلاً من فتح تذكرة، وهذه مساهمة كتبتها سابقاً..

https://khamsat.com/community/stories/504616
منذ سنتين و11 شهر
حقيقة الدعم الفنى هنا سريع بالرد وقمة بالاحترام من خلال تعاملاتى معهم
منذ سنتين و11 شهر
نعم نفس الشيء حدث معي من قبل ولكن بعد تواصلي معهم تفهموا الأمر وقاموا بنزع الحظر عن حسابي
منذ سنتين و11 شهر
تمام،معك حق،بالتوفيق للدعم الفني
منذ سنتين و11 شهر
صحيح الدعم ممتاز...
موفقة يارب
منذ سنتين و11 شهر
أشكرك عزيزتي Marah على مشاركة تجربتك الجميلة وتواصلك الطيب، ونسعد دومًا بتقديم المساعدة لجميع المستخدمين، نحن هنا من أجلكم.

كل عام وأنتم بخير، وتقبل الله منا ومنكم صالح الأعمال.

وافر الاحترام والتقدير.
منذ سنتين و11 شهر
صحيح الدعم ممتاز...
شكرا
منذ سنتين و11 شهر
بالفعل فريق عمل خمسات يحاول بقدر الامكان المساعدة على العمل

وفقك الله الى الخير اجمع
منذ سنتين و11 شهر
صحيح ساعدوني لتفعيل الخدمة، و بالرغم من اني لم ابع شيئا ، الا انهم ضمنوا حقوقي في مرتين و اعادوا لي اموالي عندما تعرضت لمشاكل تسبب فيها بعض البائعين.
وكما قلتم فريق رائع حقا.
منذ سنتين و11 شهر
شكراً لك على نصيحتك المفيدة و المفائلة.. بالفعل الموقع محترم جداً.. بالتوفيق
منذ سنتين و11 شهر
بالفعل دعم ممتاز
منذ سنتين و11 شهر
قمت بالتحدث مع الدعم مرتين، وفي كلتا المرتين لم يخذلني أبدًا
فعلًا دعم سريع ورائع.
منذ سنتين و11 شهر
كلام محفز
بالتوفيق
منذ سنتين و11 شهر
صحيح أختي الكريمة،الدعم الفني لموقع خمسات ،قايمين بالواجب على الوجه المطلوب وأكثر،ماشاء الله عليهم
عن الموضوع