التفاصيل ثم التفاصيل (مهم للمستخدمي الجدد)
منذ سنوات سجلت بالموقع، ولكن خدماتي كانت تدريسية، ولم تلقى رواجاً.
بعد سنوات عُدت بمهارات جديدة، عملي يقتضي الحصول على التفاصيل لكن أحياناً بعد التأكيد على العميل بكل التفاصيل؛ تظهر أُخرى لتقلب الآية.
فتعلمت وأشارككم هذا بأنه عند تسلم الخدمة تراجعها مع العميل
كمثال: هل تطلب عدد كلمات... لمنتج.... بإسم.... وأن هذا هو منتجك الوحيد؟ هل تعلم بعدد تعديلات الخدمة عزيزي؟
هل تدرك تاريخ الاستلام؟
وهكذا...
ما دام معرض أعمالك معروض فالعميل بالفعل رآه ويريد مثله، لكنني أخبركم حتى لا يتعرض أحد لمواقف مشابهة فيبذل أضعاف الجهد المطلوب.
عزيزي المشتري رجاءً أخبر البائع بالتفاصيل مرة واحدة من البداية، فهو لن يعرفها من نفسه؛ تجنباً لسوء الفهم.
لا تبخسوا أسعاركم رجاء
ولا تدعوا التقييم السلبي يعرضكم للإستغلال..
المحايدة ورضاء الطرفين هي الأهم دوماً
لأن الله يرى كل هذا،، الله يوفقكم جميعاً.
التعليقات (19)
