السلام عليكم
كيف الحال اخوتي الكرام

اعاني من بعض المشاكل عند التواصل مع اكثر من عميل
لماذا لا يذكر العميل كل التفاصيل الدقيقة التي يريدها متعلقة بالخدمة؟
لماذا بعد العمل على جزء من الطلب أتفاجئ بأن المطلوب غير الاتفاق؟
لماذا اذا لم يعجبه السعر او النماذج لا يرد بالرفض او القبول؟

يجب توافر عنصر المعاملة الانسانية ليس معنى انك دفعت مال للخدمة بأن تستعبد او تعكر صفو مزاج البائع بالطلبات المبهمة دون التفاصيل او ان تطلب طلبات خيالية

رجاءً يا مَن تقرأ اذا كنت مشتري راعي هذا فهذه الطريقة مزعجة جدا وتضيع الوقت والمجهود

التعليقات (17)

منذ 20 يوم و9 ساعات
صحيح
وقد جربته
متعب ومؤثر نفسيا
منذ 20 يوم و9 ساعات
عندك حق اخى هذا بالطبع مايحدث
ولكن عندما تتم المحادثة مع المشترى عن طريق الكتابة يكون الامر اصعب
لذا اذا حاولت ان تتكلم مع البائع عن طريق اتصال من هاتف محمول او عن طريق الإتصال به عن طريق الفيسبوك يكون اسهل وتقل المشاكل ويكون معدل التفاهم اسرع (لكن بالطبع لا انصح بفعل هذا لأنه مخالف لسياسات موقع خمسات ومن الممكن ان يتم خظر حسابك).
اذا كنت تريد التواصل مع المشترى بسهولة استعمل ميزة (أضف رسالة صوتية)
بالتوفيق.....
منذ 20 يوم و9 ساعات
جربته للأسف
منذ 20 يوم و9 ساعات
وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

اتمنى ان تكون في افضل صحة وعافية والجميع

دعني اعطيك شبه نصيحة باذن تفيدك في عملك

الزبون سوف يرضى باسلوب احترافي

لانه استفسر منك يعني اكيد يريد الخدمة فقط حاول تتطور تسويقك مع عملائك المحتملين

اتمنى لك وللجميع التوفيق
منذ 20 يوم وساعتين
فعلا شعور يعكر المزاج ولكن لا تياسي وتعاملي بطوله بال فسوف ترين الكثييير.
منذ 20 يوم وساعتين
أتفق جدا ولهذا السبب كرهت موقع خمسات وأرجو من القائمين علي الموقع مناقشة هذه النقطة
منذ 20 يوم وساعة
جزاكم الله كل الخير اخوتي الكرام على مشاركاتكم الجميلة
منذ 20 يوم وساعة
اهلا أمنية

لا يمكنك بدأ مشروع اذا لم تحيطي علما بكل تفاصيلة ، أحيانا لا يعرف العميل ما هو المطلوب منه بدقة نظرا لعدم تخصصة في المجال لذا عليك انت كبائع ان توضح ما هو المطلوب بالضبط في عناصر واضحة ومختصرة ، ما ان تكتمل تلك العناصر وهو المطلوب يمكنك بدأ المشروع
منذ 17 يوم و21 ساعة
صحيح، للأسف الأمر صعب وشعوره مُؤلم.

يجب التأكيد على عدد المراجعات قبل إتمام الخدمة.
منذ 17 يوم و20 ساعة
فعلا هذا الأمر مزعج جدا
هنالك مرات أتواصل مع العميل وأتفق معه على كل التفاصيل للبدأ في العمل وآخذ معه وقت طويل في الشرح ثم في الأخير يذهب دون أن يقول لك على الأقل أنه لم يعد يريد الخدمة
منذ 17 يوم و15 ساعة
فعلا صحيح
منذ 17 يوم و10 ساعات
السلام عليكى أخت Omnia Torky
يحدث الموضوع مع الجميع بنفس الطريقة التى قمت بشرحها بالضبط
بل وأحيانا أكثر,عن تجربة والموضوع مزعج ولكن
- لا تعطى إهتماماً كبيرا للموضوع لكى لا يعكر صفو حياتك وتقصرين بأعمالك الأخرى
- أنتبهى لعملك وأعلمى بأنكى داخل سوق كبير به الكثيرين من المشترين
وأيضا من الباعة فلا تجعليه مصدر إزعاج تعاملى مع الأمر بإحترافية
فالمشترى لا يصبح عميل لديكى إلا حين يقوم بشراء الخدمة فى وضع التنفيذ ليس قبل ذلك
أى مرحلة قبل ذلك عبارة عن إستفسار وستجديه يتكلم مع أكثر من بائع فى نفس الوقت
ولذلك لا يرد حين يجد ضالته (البائع المناسب) ,فرفقاً بنفسك ولا تنزعجى لأن هذا الأمر سيدوم أعتادى عليه
أسف على الإطالة وتحياتى لك وللجميع
منذ 17 يوم و7 ساعات
شاكرة جدا لسيادتك
منذ 16 يوم وساعة
السوال الذي لم اجد له له اجابه
ماذا يحدث اذا قمت بتنفيذ الخدمه وقام المشتري بطلب طلب غير مفهوم وانقطع دخوله الي خمسات واصبح اجرك معلق ع الموقع لا تستطيع اخذه بالرغم من انك قمت بتنفيذ العمل علي اكمل وجهه فهذا غير عادل
منذ 15 يوم و10 ساعات
بالفعل الامر تكرر معي والمشكله انه لم يوضح الامر الا بعد تسليمه الملف فطلب مني امر اخر لا يتعلق بالخدمه الخاصه بي عندما قلت له ذالك قيمني سي وكانت اول مره يحدث لي هذا فجميع التقيمات ممتازه وكان التقيم الوحيد السيء الغريب في الامر عندما استلم الملف قالي لي عمل ممتاز وظل يشيد بالملف.... ولكن تعلمت من الامر بان لا ابدء في اي عمل الا عندما اتاكد من المطلوب.
منذ 15 يوم و10 ساعات
ربي يرزقكم الخير الكثير و ربي يوفقكم
يجب على الباعة الجدد الصبر و يجب على المشترين مراعاة الباعة ؛اي يجب ان يحددو بالضبط المطلوب بكل التفاصيل في الرساءل
و الله معاكم و ان شاء الله ترتقو في مراتبكم ان شتء الله كل باءع جديد يصل لمرتبة باءع نشيط و مميز و موثوق
منذ 11 يوم و14 ساعة
صدقتي، وهو والله أمر جلل، لا أعرف ما هي طبيعة هؤلاء، أليس من الأحترام أن يقوم المشتري بالرد وتوضيح الأمور المطلوبة، فالبائع قد أستقطع من وقته في سبيل الرد على استفساراتك ، الله المستعان.

أضف تعليق

سجّل دخول لتتمكن من إضافة تعليق على هذا الموضوع.