السلام عليكم و رحمة الله و بركاته .
كيف حالكم أسرة خمسات الكرام(بائعين . مشترين . مشرفين ) .
متأسف جداً لكن لقد مر وقتٌ طويل و لم أنشر أي مقالة أو كتابات عن تجاربي الحديثة .
بدايةً الطريقة المثلى لتضمن حقك في موقع خمسات هى التواصل الكامل داخل الموقع مع الوضوح التام التام التام في كتاباتك و كلامك مع الآخرين ، و إن لم تفهم قصد الزبون أو البائع في نقطة محددة اسأله مراراً حتى تفهم المطلوب جيداً ، و أعرف أن كلمة واحدة قد تستخدم لك أو عليك فاحذر كل الحذر و فكر جيداً قبل كتابة أي كلمة .
و فيما يلي سأوضح بعض المواقف الشائعة التي حدثت مع أخوى آخرين من قبل و كيف التعامل معها .
1_"إتمام العمل كاملاً ثم إلغاء الخدمة لأن العميل رفض استلام الخدمة" هذا تصرف غير صحيح ، لأن هذا المجهود و العمل من حقك ، كيف أتصرف؟ تقوم بإنشاء تذكرة _بلاغ_لدي موقع خمسات و يقوم أحد ممثلي الموقع من المشرفين بتفقد البلاغ و الحكم في الأمر و بالتأكيد إن رأى أنك قمت بالعمل المطلوب منك سيتم الحكم لك و مال الخدمة سيتم اضافته لرصيدك .
2_"بائع أو مشتري يتكلم بعدم احترام أو يقوم بالسب " أيضاً هذا ممنوع و مخالف لسياسة الموقع ، و أياك أن ترد الإساءة بإساءة ، يمكنك عمل إبلاغ و سيتم محاسبته . (هذا الموقع حدث معي من قبل و لكن الحمد لله الموقع رد لي حقي )
فهنا يلعب موقع خمسات دور المجتمع و الوسيط الآمن بين البائع و المشتري .

و لكم جزيل الشكر...

التعليقات (7)

منذ 25 يوم و22 ساعة
معلومات مفيدة ، بارك الله فيك و لك أخ عمر .
منذ 25 يوم و21 ساعة
كلامك صواب
منذ 25 يوم و18 ساعة
نصائح مفيدة
شكرا لك
منذ 25 يوم و12 ساعة
الله يبارك فيك أستاذ محمود
منذ 25 يوم و12 ساعة
شكراً يا مهندس جمال .
منذ 25 يوم و7 ساعات
الشكر لله دكتورة نور
منذ 24 يوم و21 ساعة
شكرا لك انا جديدة معكم فميذا تنصحني جزاك الله خيرا

أضف تعليق

سجّل دخول لتتمكن من إضافة تعليق على هذا الموضوع.