عادة نبدأ العمل بحماس ، لكن قد نفاجأ بان الطلبات قليلة و تخصصنا غير مطلوب ، و فجأة نجد كما هائلا من العروض فنشرع بالتعليق على الطلبات الغير الموجودة ، طلبا تلو الاخر ، فتتولى علينا الرسائل و طلب تنفيذ الخدمات ، لمقع في فخ تراكم الطلبات امام الوقت الوجيز و الاتقان الذي يطلبه العميل ،

كيف تتعاملون مع هذه المشكلة اخواني ؟؟

التعليقات (51)

منذ شهر و9 أيام
مبدئيا في حالتي...هحاول انسق مواعيد التسليمات مع العملاء ولكن بعد ذلك اول ماستلم خدمة ما اوقف جميع الخدمات مؤقتا حتي لا استلم المزيد من الطلبات. وبعد الانتهاء افتح الخدمة مجددا
منذ شهر و9 أيام
لكن في حالة ما اذا كنت بقيت مدة طويلة بدون عمل و جاءت فرصة تراكم الطلبات هل ستطيع العملاء الذين انتظرتهم طويلا ؟
منذ شهر و9 أيام
اعطي العميل الأول مهلة 3 أيام والثاني 4 ايام وهكذا
منذ شهر و9 أيام
فكرة مقنعة احسنت
منذ شهر و9 أيام
ربنا يعطينا مما عطاك
منذ شهر و8 أيام
اهم شي محاولة تنظيم وقتك ما شاء الله ارى انك رائع في عمل افلام كرتون
هل تستخدم كارتون انيميتور ام اي برنامج ؟
منذ شهر و8 أيام
عندما استلم أي مشروع اتجنب التعليق في قسم الطلبات الغير موجودة لإعطاء فرصة لغيري
بالإضافة الى أنني أطلب من العميل وقت اضافي لتنفيذ الطلب في حال كنت مشغولا او ارفض العمل تماما.
منذ شهر و8 أيام
اخي حمد عبد الله
انا اعمل على برنامج موهو 12
منذ شهر و8 أيام
Saleh Muzaiek

و لكن اسلام مشروع واحد لن يجلب لك المال انت تحتاج لعدة خدمات
منذ شهر و8 أيام
وما الفائدة من استلام 3 مشاريع مع بعض وعدم التمكن من الانتهاء على الوقت أو بجودة متدنية؟؟
عندما تتفرغ لعميل واحد سيحصل على كامل اهتمامك وبالتالي ستقدم أفصل ما لديك وسيعود لطلب الخدمة مراراً وتكراراً بسبب حسن التعامل.
طبعاً هذه طريقتي بالتفكير ولا يمنع أبداً أن يكون لك رأي مختلف.
منذ شهر و8 أيام
شكرا
رايك يحترم
منذ شهر و8 أيام
احاول دائما تقديم عرضي في قسم الطلبات غير الموجودة لكن الى حد الان لم تاتيني اي مبيعة
منذ شهر و7 أيام
ستقوم بقبول الطلبات اللتي تستطيع الإلتزام بتنفيذها في الموعد وتعتذر على اللتي لا تستطيع
منذ شهر و7 أيام
احاول اعطاء العملاء مدة اطول خاصة اذا كان لديهم متسع من الوقت .. مثلا يمكنني تنفيذ العمل في 3 ايام هذه المدة تكون للعميل الاول ، الثاني اعطيه مدة 5 - 7 ايام الثالث من 7-10 ايام وهكذا ..
منذ شهر و7 أيام
حسب المقدرات والامكانيات الذاتية.. وهي تختلف من شخص لآخر..
فإذا كان ضغط العمل والاستمرار فيه ليل نهار لا يؤثر على جودة العمل فلا مانع من أن تستلم كمية من الطلبات...
اذا كان يؤثر على جودة العمل أو عدم التسليم في الموعد المحدد.. فتجنب ان تستلم خدمات اكثر من طاقاتك لان هذا قد يفضي بك إلى تقييمات سلبية.. وهنا تكون الكارثة.
منذ شهر و7 أيام
لا تحمل نفسك جهدا فوق طاقتك
منذ شهر و7 أيام
اصدقائي الاعزاء شكرا على تفاعلكم و نصائحكم القيمة
تحياتي
منذ شهر و6 أيام
السلام عليكم.

شخصيا كان قد حصل معي هذا الأمر سابقا حيث جائتني 3 طلبيات دفعة واحدة الأول طلب أن أكتب له 50 مقالا في مدة شهر والثاني طلب 10 مقالات في مدة أسبوع وهو نفسه طلب مرة ثانية وفي نفس الوقت أن أكتب له 20 مقالا في مجال آخر في مدة 15 يوم نظرا لأنه مستعجل بها.

ما قمت به ببساطة هو أنني بدأت أكتب مقالا واحدا لكل طلب من الطلبات الثلاثة في اليوم الواحد أي أنني سأكتب 3 مقالات كل يوم ،وهكذا ... وكلما إنتهيت من أحد الطلبات يخف الضغط علي حتى تبقى لي صاحب الخمسين مقالا وأكملتها له في أقل من شهر نظرا لأنني كنت قد أصبحت متفرغا له.

المغزى هو أنه عليك أن ترسم خطة عمل واضحة من البداية ولا تغير فيها شيئا ،فقط تمضي في تنفيذها حتى النهاية أما فيما يخص ضغط العمل فهو أمر محتم في أي وظيفة وليس فقط في مجال العمل الحر لذا يجب التأقلم مع الوضع والعمل بأنسب وأريح طريقة تضمن لعميلك الحصول على ما يريده بالضبط ،وصدقني كل ذلك التعب ستنساه عندما ترى فرحت العميل والتقييم الإيجابي الذي منحك إياه ،وعودنه إليك مستقبلا ليطلب منك الخدمات ،إنه حقا شعور لا يوصف.

أتمنى أن أكون قد افدتكم ولو بالقليل.
منذ شهر و6 أيام
يمكنني التنسيق مع العملاء
وحسن المعامله مع العميل يسهل الامور باذن الله
منذ شهر و6 أيام
لا توافق الا على عدد معين من الطلبات تستطيع تنفيذها ، ويمكنك الاعتذار للطلبات الاخرى.
منذ شهر و6 أيام
يعتمد علي مدي معرفتك بإرضاء العميل لأن هناك من يصبر عليكومن يطلب إالغاء الخدمة
فيجب أن تقوم بإخبار العميل بمدي إنشغالك
تحياتي لك
منذ شهر و5 أيام
ناصائحكم جد قيمة و سيتفيد منها كل من قرا هذا المنشور ، شكرا لكم أحبتي
منذ شهر و5 أيام
حصل معي موقف مشابه .. طلب مني شخص نفس الخدمة 8 مرات .. وازداد معدل سرعة الرد عندي من ساعة إلى 24 ساعة.

انصحكم في هكذا حالة؛ أن يكون الرد الأخير في صفحة نقاش المشروع او صفحة تنفيذ الخدمة؛ للبائع.. لأنه حسبما علمت من إدارة خمسات أنه عندما يكون آخر رد للبائع يتوقف عداد سرعة الرد.

أرجو أن تكون هذه المعلومة مفيدة.
منذ شهر و4 أيام
شكرا على معلوماتك القيمة
منذ شهر ويوم
جرى لي الأمر كثيرا
إما أسهر وأنام ل3 ساعات وأضاعف المجهود
حتى أكمل العمل وأنام ليومين :)
أو أفاوض المشترين من أجل إضافة وقت جديد
منذ شهر ويوم
3 ساعات قليلة و لا يستحقه السعر الزهيد الذي يعرضونه
منذ شهر ويوم
أتحدث عن العرض الذي يوفي حق جهدي وتعبي
مللت حقا من تقديم العروض في مزاد الطلبات الغير موجودة
أصبح العمل في ذلك القسم عبثيا والحميع يريد الاحترافية ب5 دولار
منذ شهر ويوم
اعتقد العرض الذي يكون اكثر جودة افضل من عروض كثيرة ضعيفة
منذ شهر ويوم
ان يمكن أن اساعدك في مجال تصميم
رسالني أن تريد مساعد
منذ شهر ويوم
فعلا معكم حق لا يكلفالله نفسا الا وسعها
منذ شهر و23 ساعة
اختار الطلب الافضل لي واترك الباقي لغيري، لان الجودة بالنسبة لي اهم مم المال. ويجب ان اعمل عملي بتركيز تام وراحة في النفس. وفي الاخير هذا مكتوب من الله.
منذ شهر و20 ساعة
أهم شيئ هو الاتفاق مع كل عميل على وقت التسليم على أن يكون الوقت لصالحك وكافي لانجاز العمل على الوجه المطلوب,
منذ شهر و16 ساعة
نعم معك حق الاهم هو الخروج بنتيجة مع العميل
منذ 21 يوم و14 ساعة
Hamza Tanuma

اوكي الن شاء الله
منذ 19 يوم و16 ساعة
مررت بالمشكلة هذه قبل حوالي 5 أيام ولكن كانت تجربة رائعة

حيث كان لدي 3 طلبات وبعض العملاء طلب خدمات مطورة

وفي سورية المشكلة أصعب بسبب أن الكهرباء تأتي 12 ساعة باليوم أو أقل !

تعاملت مع المشكلة بتظيم الوقت وتحديد مستوى كل مشروع ومن ثم تقسيم الوقت
مثال :12 ساعة عمل - 6 ساعات على الخدمة المطورة - 3 ساعات على الخدمة الثانية - وثلاث ساعات على الخدمة الأخيرة

وعدم الاقتراب من طلبات الخدمة الغير موجودة شيء مهم لكي لا تتراكم المزيد من الطلبات

وقمت أيضا بإكمال العمل على الهاتف عبر ووصله بماوس وكيبورد لتفادي مشكلة الكهرباء

وبعد أن انتهيت من تنفيذ الثلاث خدمات أصبح لدي 5 عملاء والحمدلله وبتقييم 100% مع الحفاظ على جودة الخدمة العالية 100%
منذ 19 يوم و16 ساعة
ممتاز ذريقة رائعة لمواجهة المشكلة
اتمنى لك المزيد من الننجاح
منذ 13 يوم و17 ساعة
دائما تجهز فريق مميز مناسب لخبراتك . مثلا اثنين او ثلاث اشخاص في نفس مستوى خبرتك .كلما تقع في مأزق طلبات كثيرة . ابعث لهم ليساعدوك . و هاذا جيد من ناحيتين . اولا انت تحفظك علاقتكم مع العميل ولا تتأخر او تلغي طلبه . و ثاني شيء . تعتاد على ضغط معين لان حياتك دائما في تطور و هاذا المشكل ستواجهه بشكل كبير جدا .
منذ 13 يوم و17 ساعة
احسنت قيلا يا استاذي
منذ 12 يوم و15 ساعة
انا بائع جديد ولم احصل على اي طلبية لحتى الان دعواتكم لي بالتوفيق وشكرا لكم
منذ 12 يوم و15 ساعة
لا تقلق فان الله لا يضيع اجر من عمل احسن عملا
عما قريب ستتوصل باشعار اول خدمة فكن دائما متفائلا
منذ 12 يوم و15 ساعة
شكرا لك
منحتني قدر من الراحة
منذ 12 يوم و14 ساعة
ريهام أبو جراد حسابك اساسا ليس به اي خدمة . اهتمي الاول بالحساب جيدا . و بعد تعديد الخدمات ابحثي عن المستهلك لها
منذ 12 يوم و10 ساعات
معك حق فاول خطوة هي ان تعرض خدمتك بالصورة او الفيديو و تكتب عنها وصفا دقيقا
منذ 12 يوم و9 ساعات
باحاول اني اصلح منها واتفهم وين خطأي
لكن باتمنى لو تساعدوني إني أفهم كيف أكون الحساب بشكله الصحيح
حاولت كثير لكن باتمنى انو حد يساعدني حتى ابدا صح
منذ 12 يوم و9 ساعات
اول شيء ما هي المهارات التي تمتلكها و تستطيع تنفييذها
منذ 12 يوم و8 ساعات
انا دارسة إدارة أعمال إلكترونية ومتقنة اللغة الإنجليزية
باعمل بحوث ومقالات
بأصمم شعارات
عندي القدرة على التعامل مع حزمة مايكروسوفت اوفيس
عندي القدرة على الترجمة من العربية الى الانجليزية
وباقدر اني أسوق على صفحات التواصل الاجتماعي
واستطيع تنفيذها على أكمل وجه
لكن لا أعمل ما هو الخطأ لدي باظبط
منذ 12 يوم و5 ساعات
ريهام أبو جراد ،،، السلام عليكم
أول ما تفتحي الموقع خمسات ستجدي بجوار كلمة خمسات الآتي (+أضف خدمة)، اضغطي عليها وضيفي خدمات
لديك خدمات كثيرة تستطيعين تقديمها، الترجمة، التسويق، تحويل pdf إلى وورد، عروض تقديمية بالبوربوينت
قومي بعمل بحث على هذه الخدمات في الموقع أولاً، وشاهدي كيف يقدمها زملائك من البائعين لتعرفي كيف تقدمي خدمتك بالطريقة المناسبة والسعر المناسب لك كبائع جديد، انتظري حتي يقبل الموقع الخدمات، ثم اذهبي إلى قسم طلبات الخدمات غير موجودة ولا تغادري حتى تحصلي خدمة
منذ 11 يوم و7 ساعات
ريهام ابو جواد
لقد قام الاخ العزيز بشرح ما يتوجب عليك فعله
منذ 11 يوم و6 ساعات
شكرا لكم جزاكم الله كل الخير
منذ 10 أيام و15 ساعة
مرحبا في اي وقت هذا واجبنا
منذ 10 أيام و8 ساعات
أنا عموما لم يحدث وتورطت في العمل على عدة طلبات ؛ لأنني ببساطة أعمل فقط على الطلبات الصغيرة ؛ فمثلا أترجم خمس أو عشر أو عشرين صفحة على الأكثر بحيث لا تأخذ مني أكثر من بضعة أيام وأنتهي من الطلب بسرعة غالبا ، وإن حدث وتورطت في عدة طلبات ستكون جملة الطلبات قليلة الكمية نوعا ما ، وبالتالي أستطيع إنجازها جميعا في وقت واحد ، فمثلا لو طلب مني أحد العملاء ترجمة صفحتين وعميل آخر طلب ترجمة ثلاثة صفحات ؛ أستطيع إنجاز الطلبين في يومين على الأكثر ، وهذا أمر ليس بصعوبة ، وعموما أنا أقوم في العادة بإخفاء خدمتي بمجرد العمل على أي طلب ؛ حتى لا أستقبل المزيد من الطلبات ، لكن القاعدة التي تحكم سياستي في العمل هي عدم التورط في طلبات كبيرة الحجم مع الحفاظ على العملاء القدامى قدر الإمكان أكثر من التركيز على العملاء الجدد ؛ لأنهم هم من يضمن الحفاظ على المشروع ونجاحه وعدم التورط في طلبات كثيرة .

أضف تعليق

سجّل دخول لتتمكن من إضافة تعليق على هذا الموضوع.