خرافة انحسار عدد الزّبائن نتيجة عرض خدمات متنوّعة!
وحتّى أقيس مدى صحّة الادّعاء السّائد، قمت في أكثر من مرّة بتعطيل جميع الخدمات التي لا يجمعها رابط مشترك، مع الإبقاء على خدمات أخرى في مجالات متقاربة، فكانت النّتيجة هي تراجع الرّسائل التي تردني من العملاء، وانخفاض معدّل شراء الخدمات.
ولمـّا عدت لتفعيل جميع خدماتي على اختلاف أنواعها، مع تعديل النّبذة الشّخصيّة ليظهر للعميل أنّني شخص متعدّد الاهتمامات، عادت أعداد الرسائل التي تردني إلى الارتفاع تزامناً مع حصولي على طلبات جديدة.
ممّا يدلّ على أن سيّد هذه المعادلة كما ذكرت في موضوع سابق هو البائع نفسه، أي أنّك أنت من تحدّد ما إذا كان الزّبون سيتعامل معك، سواء كنت تعرض خدمات في مجال واحد، أو مجالات متقاربة، أو حتّى مجالات لا يجمعها أيّ رابط.
فإذا كنت من أصحاب الاهتمامات المتعدّدة، فلا تخشَ شيئاً، واعرض ما تشاؤه من خدمات، طالما أنّك بارع فيما تقوم به.
التعليقات (22)
آخر المساهمات
