السلام عليكم ..

نصائح لكي تحافظ على تقييم عالي في خمسات:

1- إبدأ من وصف خدمتك بحيث يكون كل شيء واضح تماماً للعميل.
2- تجاوب مع اسئلة واستفسارات وطلبات العملاء بسرعة وقدم لهم النصح والمشورة
3- اجعل غايتك الأساسية تقديم الأفضل للعميل وليس الحصول على الربح فقط
4- إن وجدت العميل قد شعر بالخطأ في طلب الخدمة بعد بدء التنفيذ تناقش معه حول الامر ولو تطلب الامر إلغاء الخدمة طالما أن الامر لن يعود عليك بأي خسارة مادية.
5- احرص قبل تسليم الخدمة أن يكن العميل قد حصل على كل ما يريده.

ملاحظة:
العملاء بشر تختلف طباعهم ومعرفتهم وادراكهم وطريقة ايصالهم للمعلومة لهذا تعامل مع العميل بصبر وتروي وأحسن النية قدر المستطاع.

كل التوفيق لكم في أعمالكم وأرزاقكم

التعليقات (13)

منذ 9 أيام و20 ساعة
بارك الله فيك
منذ 9 أيام و15 ساعة
شكرا أخت شيماء
وفيكم يا رب
منذ 9 أيام و11 ساعة
و عليكم السلام ورحمة الله وبركاته
شكراً لك أخي على نصائحك القيمة، و أتمنى لك مزيداً من التقدم والنجاح إن شاء الله.
منذ 8 أيام و14 ساعة
العفو أختي، كل التوفيق لك
منذ 8 أيام و13 ساعة
شكراً لك على هذه النصائح
منذ 8 أيام و47 دقيقة
العفو أخي
كل التوفيق لك
منذ 7 أيام و20 ساعة
بارك الله فيك
منذ 6 أيام و14 ساعة
بارك الله فيكم أختي الكريمة
منذ 6 أيام و7 ساعات
شكرا على النصائع ايها الطيب
منذ 21 ساعة و52 دقيقة
العفو اخي الكريم
منذ 20 ساعة و37 دقيقة
جازاك الله كل خير
منذ 18 ساعة و16 دقيقة
شكرا جزيلا
منذ 16 ساعة و10 دقائق
حياكم أخواني وكل التوفيق لكم

أضف تعليق

سجّل دخول لتتمكن من إضافة تعليق على هذا الموضوع.

دورات أكاديمية حسوب